Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Manager Customer Success - Basel - jacando AG
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Phoenix Technologies AG VollzeitDirect message the job poster from Phoenix Technologies AGHR Manager | I help you find a job in Switzerland and relocate hereAbout Us:At Phoenix Technologies AG, we are redefining the future of AI infrastructure and cloud computing with a focus on security, scalability, and sustainability. As a pioneer in Sovereign AI Cloud Solutions, we empower business...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Phoenix Technologies AG VollzeitDirect message the job poster from Phoenix Technologies AG HR Manager | I help you find a job in Switzerland and relocate here About Us: At Phoenix Technologies AG, we are redefining the future of AI infrastructure and cloud computing with a focus on security, scalability, and sustainability. As a pioneer in Sovereign AI Cloud Solutions, we empower business...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit**About the Role:**The Customer Success Manager is responsible for ensuring that all agreed deliverables during the life of the contract are met on time and to the highest quality. This role requires strong communication and interpersonal skills, as well as the ability to work independently and manage multiple tasks.**Key Responsibilities:**Servicing...
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Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Basel, Schweiz Phoenix Technologies AG VollzeitAbout Us: At Phoenix Technologies AG, we are redefining the future of AI infrastructure and cloud computing with a focus on security, scalability, and sustainability. As a pioneer in Sovereign AI Cloud Solutions, we empower business professionals to independently create, deploy, and scale AI-driven, agentic solutions without relying on IT teams, supported...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Phoenix Technologies AG VollzeitAbout Us:At Phoenix Technologies AG, we are redefining the future of AI infrastructure and cloud computing with a focus on security, scalability, and sustainability. As a pioneer in Sovereign AI Cloud Solutions, we empower business professionals to independently create, deploy, and scale AI-driven, agentic solutions without relying on IT teams, supported by...
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Customer Success Manager/in
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Hotelcard AG VollzeitMöchtest du in der Online-Branche Fuss fassen und erste Arbeitserfahrungen sammeln bei einer jungen & innovativen Technologiefirma im Reisesektor? Hotelcard ist eine Online-Buchungsplattform für Hotels in der Schweiz und dem nahen Ausland. Gegründet 2009 wurde das Geschäftsmodell 2020 komplett überarbeitet und konsequent auf die Bedürfnisse der Kunden...
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Customer Success Manager Switzerland
Vor 2 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in Switzerland. This is an exciting opportunity to work with a leading HR Solutions provider, helping individuals, teams, and organizations achieve their goals.Key ResponsibilitiesEnsure seamless customer experiences through proactive account management and effective...
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Basel, Schweiz TN Switzerland VollzeitClient: LHHLocation: Hybrid work model, Residence in SwitzerlandJob Category: Customer ServiceJob Reference: e9e2a20d45c4Job Views: 13Posted: 19.02.2025Expiry Date: 05.04.2025Job Description:Position: Account Services Manager – Customer Success, CTM & LDThe Account Services Manager role is customer facing and sits within the Customer Success Sales...
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Customer Success Agent
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz zvoove Switzerland AG VollzeitHast du Erfahrung im Kundenservice oder in der Personaldienstleistungsbranche und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtigAls Customer Success Agent (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um die zvoove Lösungen. Deine Mission ist es, schnelle und effektive...
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Customer Success Manager Hybrid Cloud
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz IBM Vollzeit**Introduction** **Your Role and Responsibilities** Further responsibilities will be: - To deeply understand customer business and technology needs in order to become the face of IBM to the customer - To serve as a trusted technical expert for the customer’s cloud migration, deployment, adoption of hybrid cloud & AI growth offerings and to built on Red...
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Customer Experience Manager
vor 1 Tag
Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland VollzeitTN Switzerland is a leading provider of innovative solutions, and we are seeking a talented Customer Experience Manager to lead our SAP CX team. The ideal candidate will be responsible for implementing new solutions in key markets, collaborating with project teams to drive success.Responsibilities:Work in the global SAP CX Team which drives all CX projects...
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Customer Success Lead Schweiz
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Lyfegen VollzeitMöchtest du in einem Unternehmen arbeiten, dessen Ziel es ist, Patienten auf der ganzen Welt zu helfen, schneller benötigte medizinische Behandlungen zu bekommen? Möchtest du jeden Tag lernen und wachsen? Möchtest du die Gesundheitsversorgung verändern?Lyfegen ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen im Gesundheitsbereich, das eine...
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Customer Success Representative
vor 4 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland VollzeitAbout This OpportunityWe are seeking a Customer Success Representative to join our team of support engineers delivering day-to-day remote telephone support services for customers of Agilent's Life Science and Chemical Analysis products.The successful candidate will provide technical assistance to external customers, focusing on Molecular and Atomic...
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Customer Services Manager
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz ResMed VollzeitWe are recruiting our future Customer Services Manager to join our Customer Service team in our Basel Office. Let's talk about the role: Your primary objective is working as part of the team to ensure the smooth running of all Customer Service activities for the company. You will be responsible for the co-ordination of a competent and professional service...
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Head of Enterprise Client Success
Vor 6 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland VollzeitHead of Enterprise Client SuccessJob Title: Head of Enterprise Client SuccessLocation: SwitzerlandJob Type: Full-timeJob SummaryWe are seeking an experienced Head of Enterprise Client Success to join our team in Switzerland. As a Head of Enterprise Client Success, you will be responsible for leading our client success efforts in the region, developing and...
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Customer Success Agent 80-100%
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG VollzeitÜber unszvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende...
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Customer Success Agent 80-100%
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG VollzeitÜber unszvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende...
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Customer Success Agent 80-100%
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG VollzeitÜber uns zvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende...
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Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG Vollzeitzvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und...
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Junior Customer Success Agent 80-100%
Vor 5 Tagen
Basel, Schweiz zvoove Switzerland AG VollzeitÜber uns zvoove ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende...
Team Manager Customer Success
vor 4 Wochen
Deine Mitmenschen beschreiben dich als Organisationstalent? Du hast es im Blut, Projekte zu managen und ein Team zu führen? Initiative ergreifen heisst für dich nicht nur, ab und zu eine Mailvorlage anzupassen, sondern wirklich deine Komfortzone zu verlassen? Dann wird es dir bei uns richtig Spass machen, denn:
**Bei uns kannst Du**:
- Das Onboarding-Team (Fokus auf Software Implementierung für Neukunden) führen
- Den Bereich in strategischer sowie konzeptioneller Hinsicht aufbauen
- Die Gesamtverantwortung für die Einführung unserer Software bei Neukunden übernehmen
- Ein erfolgreiches Kundenonboarding, eine erhöhte Produktnutzung sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Einzelne Grosskunden als die direkte Ansprechperson während der Implementierung zur Seite stehen
- KPI's definieren, Reportings erstellen, laufend Prozesse optimieren und die definierten Leistungs
- und Qualitätsziele für dein Team überwachen
- Erster Ansprechpartner für unser Produktteam bei Weiterentwicklungen der Software
- Direkt mit dem CEO und Gründer zusammenarbeiten
**Du bringst mit**:
- Erste Führungserfahrung im Bereich Customer Care
- Ausgewiesene Erfahrung in der Einführung von SaaS-Produkten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Hands-On-Mentalität
- Durch Deine dynamische und empathische Art inspirierst und motivierst Du problemlos Deine Mitmenschen
- Technische Affinität, Du hast Freude daran, neue Tools und Anwendungen einzuführen und damit gut durchdachte Konzepte zu gestalten
- Ausgezeichnete Deutsch
- sowie Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
**Doch was können wir?**
- So ziemlich alles rund ums Thema Flexibilität. Dies geht von Teilzeitarbeit über fliessende Arbeitszeiten bis zu 80% Homeoffice und Remote work
- Ausprobieren geht über Studieren - wir leben das jeden Tag
- Bei uns musst Du nicht 60 Arbeitstage auf ein Approval oder eine Antwort von der Geschäftsleitung warten. Eine flache Hierarchie gehört zu unserer Spezialität
- 30 Tage Urlaub, um Deine Batterien aufzuladen
- Organisiertes Onboarding, damit du möglichst dich rasch bei uns wohl fühlst
- Grosszügige Mitarbeiterrabatte für Hunderte von bekannten Marken
- Aufregende "Workations", monatliche Company Events vor Ort und spontane Mittagessen in unserem hauseigenen Park
- Unbegrenzte Pasta, einen Kühlschrank gefüllt mit Süssgetränken und leckeren Kaffee 24/7
- Zur Abwechslung Tischtennis-, Darts
- und Airhockeyspiele im Office
**Lass uns gemeinsam Grossartiges schaffen und bewirb Dich jetzt**
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Pensum: 90-100%, Pensum: 80-100%, Festanstellung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Gehalt: CHF90'000.00 - CHF140'000.00 pro Jahr
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Berufliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeitende
- Mitarbeiterrabatt
- Subventionsbeitrag für die Nutzung des öffentlichen Verkehrs
Sonderzahlungen:
- Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus
