Head of Operations

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Hotelis Executive Vollzeit

**EINFÜHRUNG**:
Im Auftrag einer der führenden Betriebsgesellschaften im Bereich Business Catering suchen wir eine Führungspersönlichkeit mit solidem Leistungsausweis als

**Head of Operations (m/w/d)**:
Genussvolles Essen - dazu gehört mehr als ein gutes Rezept. Die Herkunft und Qualität der verarbeiteten Produkte, die fachgerechte Zubereitung, die Leidenschaft beim Kochen und das liebevolle Anrichten und Servieren machen den Besuch in einem Restaurant erst zu dem Sinnes
- und Geschmackserlebnis, welches die Endkunden als DAS Markenzeichen verstehen.

**Das erwartet Sie**

Wie Sie unten detailliert lesen werden, ist dies eine ausserordentlich vielseitige und spannende Führungsaufgabe Sie arbeiten eng mit dem COO zusammen, führen die Regionalleiter, haben Einfluss auf die betriebswirtschaftliche Steuerung und stimmen die Abläufe mit den Anspruchsgruppen aus Human Resources, Marketing und Finance ab. Sie sind eine charismatische Führungspersönlichkeit und strotzen vor Motivation und Tatendrang.

**AUFGABENBESCHREIBUNG**:
**Mitarbeiterführung**
- Sie steuern eine Division mit 350 Angestellten, 4 Direct Reports und 50 Restaurants in den Ballungszentren der Deutschschweiz.
- Ihre Philosophie lautet: Führung fängt bei Selbstführung an. Sie können gut zuhören und gehen mit gutem Beispiel voran
- Sie organisieren regelmässige Regionalleiter Meetings und unterstützen bei der Lösungsfindung im Sinne der Kunden und der Unternehmung.

**Kundenbetreuung**
- Sie planen und beteiligen sich an den Kunden-Betreuungsgesprächen in Absprache mit den Anspruchsgruppen.
- Sie rapportieren dem COO regelmässig über sämtliche Entwicklungen der Kundenbeziehungen (positive und negative).
- Sie tragen zu einer positiven Business Development Strategie bei und machen die Unternehmung zum bevorzugten Caterer in den Bereichen Business, Education & Care.

**Betriebsführung**
- Einheitliche Führung der Regionalleiter und deren Unterstützung bei der Führung der Betriebsleiter.
- Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der versprochenen und vertraglichen Dienstleistungen, sowie das damit verbundene finanzielle und qualitative Ziel in den Betrieben.
- Sie geben den Ton für eine einheitliche respektvolle interne Kommunikation innerhalb der Region an.
- Sie führen die kontinuierlichen Verbesserungsprozesse (KVP) im Sinne der Kunden und der Unternehmung.
- Sie erstellen die Jahresbudgets der Region zu Handen des COO.
- Im Sinne des professionellen Stakeholder Managements sind Sie verantwortlich, dass die Leiter der Abteilungen HR und Finanzen in Entscheide Ihres Fachgebiets eingebunden werden.
- Sie führen Betriebs
- und Angebotsanalysen durch in Zusammenarbeit mit den Bereichsleitern.
- Sie unterstützt die Betriebsleiter und Regionalleiter bei der Lösung von betrieblichen Herausforderungen.

**Verkauf**
- Budgetierungen für die laufenden Offerten werden unter Absprache mit dem COO und der Leitung Business Development erstellt.
- Sie koordinierten die Umsetzung der verkauften Konzepte und die Eröffnungen mit den zuständigen Regionalleiter.
- Sie nehmen an Betriebsbesichtigungen von Neuobjekten Teil.

**Projekte**
- Sie sind federführend und verantwortlich für sämtliche Neueröffnungen, Übernahmen und Betriebsabgaben. Sie führen, planen und koordinieren den kritischen Pfad (Critical Path) und sind verantwortlich für die Erreichung der Meilensteine.
- Sie sind Ansprechperson für den Kunden und repräsentieren die Unternehmung gegen innen und gegen aussen.

**ERFORDERLICHES PROFIL**:
**Soft Skills**
- Sie verfügen über langjährige Führungserfahrung mit ausgewiesenen Erfolgen (Mitarbeiterentwicklung, Betriebswirtschaft, etc.)
- Sie sind ein positiv denkender Macher-Typ mit einer natürlichen Autorität und Vorbildcharakter.
- Sie sind offen, empathisch und kommunizieren exzellent auf allen Ebenen
- Ihr souveränes, sympathisches und gewinnendes Auftreten verschafft Ihnen natürlichen (nicht hierarchischen) Respekt

**Hard Skills**
- 10 Jahre Führungserfahrung
- Sie verfügen über Erfahrung in einer ähnlichen Position innerhalb der Gastronomie. Vorzugsweise in der Gemeinschafts
- oder Systemgastronomie.
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Französisch Kenntnisse sind von Vorteil.

  • Head of Operations Governance

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz SCOR Vollzeit

    As a global organization, Scor receives services from various third-parties (management and IT consultants, data and technology providers, BPOs, etc.). The Head of Operations Governance (OG) develops and implements a sound governance for Operations with the objective of: - Managing and reducing operational risk, incl. third-party risk - Optimising costs and...

  • Head of Finance

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz xorlab AG Vollzeit

    xorlab is a Swiss cybersecurity scale-up and ETH Zurich spin-off, poised for significant European expansion and future global outreach. With our cutting-edge technology and a dedicated team, we protect our customers by addressing one of the most pressing threats in cybersecurity: phishing. As we prepare for the next stage of our growth, we are looking for a...

  • Head of People Operations

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Nexxiot Vollzeit

    Nexxiot is a TradeTech pioneer with a mission to enable easier, safer and cleaner transportation for all stakeholders in the global supply chain. Nexxiot's IoT hardware, software, and analytics create transparency to improve efficiency and preserve value across supply networks. The technology mitigates risks to people, infrastructure, and cargo and reduces...

  • Head of HR Operations

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Head of HR Operations 100% We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team!*Human IntelligenceThales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt...

  • Head of HR Operations

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Thales Group suchen wir einen Head of HR Operations 100% We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team!*Human IntelligenceThales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt...

  • Head of Sales Operation

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Samsung Electronics Vollzeit

    Position Summary Samsung Electronics is a global technology leader, opening new opportunities for people around the world. The foundation of our success is our people, whose talent, creativity and passion stand out. We strive for excellence and are looking for top talent to join us on this journey. We are seeking a dynamic Head of Sales Operation &...

  • Head of Finance

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz xorlab AG Vollzeit

    xorlab is a Swiss cybersecurity scale-up and ETH Zurich spin-off with currently 40 employees, poised for significant European expansion and future global outreach. With our cutting-edge technology and a dedicated team, we protect our customers by addressing one of the most pressing threats in cybersecurity: phishing. As we prepare for the next stage of our...

  • Head of HR Operations

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Hybrid Remote | Travel or Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of HR Operations (Payroll, Compensation & Benefits (C&B) & HR Services) bei einem global führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 20 Mitarbeitern und bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung &...

  • Head of HR Operations

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz DL Remote Vollzeit

    Hamburg | Hybrid Remote | Travel or Relocation Package Wir besetzen aktuell eine Stelle als Head of HR Operations (Payroll, Compensation & Benefits (C&B) & HR Services) bei einem global führenden Handelskonzern. In dieser Rolle steuerst und führst Du ein Team von ca. 20 Mitarbeitern und bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung &...

  • Head of Cinema Operations

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz NZZ-Mediengruppe Vollzeit

    Ab dem Herbst programmiert das Zurich Film Festival die sechs Kinosäle im Kulturhaus Frame (ehemals Kosmos) an der Europaallee. Frame wird mit dem 19. Zurich Film Festival am 28. September eröffnet und ganzjährig bespielt. Es bildet den Rahmen für Kino, Events und Gastronomie, und inspiriert zum Austausch über Kultur. Betrieben werden die Kinos und...

  • Head of Cinema Operations

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz FAE Elektrotechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ab dem Herbst programmiert das Zurich Film Festival die sechs Kinosäle im Kulturhaus Frame (ehemals Kosmos) an der Europaallee. Frame wird mit dem 19. Zurich Film Festival am 28. September eröffnet und ganzjährig bespielt. Es bildet den Rahmen für Kino, Events und Gastronomie, und inspiriert zum Austausch über Kultur. Betrieben werden die Kinos und...

  • Head of Operations

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz FQX AG Vollzeit

    **Your responsibilites**: **About this role** As the Head of Operations, you serve as the vital backbone of our company and ensure that all business management processes run smoothly. You are a passionate but yet objective sparring partner to the Management when it comes to strategic planning, establishing business standards and procedures or the company...

  • Head of Data Management in Banking Operations

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. For the role as Head of Data Management (DM) we are looking for a leader with sound business experience, deep understanding...

  • Head of Research Area “governance of Global

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Department of Political Science (IPZ) Vollzeit

    Department of Political Science (IPZ)_ **Head of Research Area “Governance of Global Inequalities”** **Head of Research Area “Governance of Global Inequalities”** **Place of work**: Institut für Politikwissenschaft, Affolternstrasse, Zürich, Switzerland

  • Pharma Chief of Staff

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Flex Suisse AG Vollzeit

    Flex Suisse is the leading service provider for supporting legal and compliance departments with flexible staffing, managed legal services and professional search in Switzerland, Germany and Liechtenstein. For our latest mandate we are looking for a highly motivated talent in the following field: **Pharma | Chief of Staff / Head Legal Operations | Zurich |...

  • Head of Gtf Operations

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    In alignment with the OEM, you will define and drive the implementation of the shop floor setup (footprint, tooling & equipment, ), including but not limited to the Disassembly-Assembly-Testing (DAT), the repair processes, and all logístical aspects. In close collaboration with Human Resources, you will recruit and ensure the training of required staff. You...

  • Head of Research Area “politics of Contemporary

    vor 2 Monaten

    Zurich, Schweiz Department of Political Science Vollzeit

    Department of Political Science_ **Head of Research Area “Politics of Contemporary China”** **Place of work**: Institut für Politikwissenschaft, Affolternstrasse, Zürich, Switzerland **Start of employment**: 01.02.2025 (or by arrangement)

  • Head of Research Area “politics of Contemporary

    vor 6 Stunden

    Zurich, Schweiz Department of Political Science Vollzeit

    Department of Political Science_ **Head of Research Area “Politics of Contemporary China”** **Place of work**: Institut für Politikwissenschaft, Affolternstrasse, Zürich, Switzerland **Start of employment**: 01.02.2025 (or by arrangement)

  • Head of Fp&a Governance and Operations

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Head of FP&A Governance and Operations**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Director of Operations

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport Vollzeit

    Summary This might be the beginning of your journey with Hyatt. Join a company that values empathy, integrity, respect, inclusion, experimentation and wellbeing. With careers spanning the globe, your perfect opportunity awaits. For our Hyatt Regency Zurich Airport The Circle, Switzerland we are looking for a **DIRECTOR OF OPERATIONS** Hyatt Regency Zurich...