Head Team Outbound Customer Contact Center

vor 4 Wochen

Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

**Standort: Ebikon, Luzern, Schweiz**
**Ausschreibungs-ID**: 69459

**We Elevate... You**:
Schliesse dich Schindler an und hilf uns, die Welt der Mobilität zu verbessern: Nutze deine Fähigkeiten und bewege mit uns die Menschen.

Schindler wurde 1874 in der Schweiz gegründet und zählt als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz zu den Weltmarktführern im Bereich Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige. Die Werte Mitarbeiterentwicklung, Integrität und Vertrauen, Qualität, Sicherheit und Mehrwert für den Kunden sind unser Erfolg.

Über eine Milliarde Menschen vertrauen täglich auf Schindler. Unsere langjährige Erfahrung und Innovationskraft machen uns zur Nummer eins im Schweizer Aufzugs
- und Fahrtreppengeschäft.

**Gestalte mit uns die Welt von morgen, als**

**Head Team Outbound Customer Contact Center (m/w/d) 80 - 100%**:
**Du bewegst...**:
in unserer Zentrale in Ebikon den Aufbau und die Weiterentwicklung des Customer Care Contact (CCC) Outbound Teams.

Darüber hinaus erwarten dich folgende weitere Aufgaben:

- Konkretisierung und Umsetzung der Wachstumsstrategie
- Leiten und Coaching des Outbound-Teams
- Markteinführung bei neuen Produkten / Dienstleistungen und Fördern von digitalen Lösungen
- Führen von gezielten Telefon
- und Mailing-Kampagnen
- Weiterentwicklung des Customer Contact Centers als Teil des CCC-Management Teams

**Du hilfst uns...**:
als starke Leadership-Persönlichkeit mit deiner modernen Denkweise. Du zeigst eine ausgeprägte Kundenorientierung und einen Sales-Fokus. Als geübte*r Netzwerker*in nimmst du leicht Kontakt mit verschiedensten Leuten auf und bist neugierig sowie positiv.

Fachlich solltest du folgende Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen:

- Technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Sales Bereich sowie in Leadership oder Coaching
- Erfahrung im Aufbau von Teams sowie neuen Geschäftsfeldern
- Solide Kenntnisse der generellen IT-Programme erforderlich, spezifisch SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Fliessende Kenntnisse in Deutsch sowie in einer weiteren Landessprache und Englisch

**Du hast die Chance...**:

- mit unseren exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten weiterzukommen
- von umfangreichen Benefits zu profitieren und in einer topmodernen Arbeitsumgebung zu arbeiten
- in einem Unternehmen zu arbeiten, das kulturelle Vielfalt fördert und sich aktiv für Inklusion und Diversität einsetzt
- mit motivierten und engagierten Kolleg*innen zusammenzuarbeiten und miteinander Höchstleistungen zu erzielen

**Willst du mit uns die Mobilität von morgen gestalten?**:
Menschen, Leidenschaft und Innovation sind die Säulen unseres Erfolgs als führendes Unternehmen in unserer Branche. Sei Teil eines hoch motivierten Teams, das mit viel Engagement und Leidenschaft die Ergebnisse unseres Unternehmens beeinflusst und höchste Qualität anstrebt. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und Zeugnisse).

Bei der Schindler-Gruppe legen wir Wert auf Inklusion und Vielfalt und praktizieren Gleichberechtigung, um gleiche Chancen für alle zu schaffen. Wir sind bestrebt, alle qualifizierten Bewerbenden ohne Rücksicht auf Alter, Rasse, ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Familienstand, nationale Herkunft, Nationalität, genetische Veranlagung und Gesundheit oder Behinderung für eine Einstellung in Betracht zu ziehen.

  • Mitarbeiter Contact Center

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact Center.** **Tätigkeitsbereich**: - Bearbeitung und Weiterleitung der Kundenanfragen - Erfassen von diverse Aufträge - Telefonische Kundenberatung - Mitarbeit an der Telefonzentrale **Anforderungsprofil**: -...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Mitarbeiter Contact Center

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact Center.** **Tätigkeitsbereich**: - Bearbeitung und Weiterleitung der Kundenanfragen - Erfassen von diverse Aufträge - Telefonische Kundenberatung - Mitarbeit an der Telefonzentrale **Anforderungsprofil**: -...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Mitarbeiter Contact Center

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Mitarbeiter Contact Center

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent? Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld? Teamwork ist auch für Sie die Basis, um gemeinsam die gesteckten Ziele zu erreichen? Für unseren langjährigen Kunden mit Sitz in der Zentralschweiz, suchen wir einen Mitarbeiter zur Unterstützung im **Contact...

  • Contact Center Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz Work Selection Vollzeit

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  • Customer Service Sales Employee

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Lieu: Ebikon, Lucerne, Suisse** **n° d'identification de la requête**: 68525 **We Elevate... You**: Rejoins Schindler et aide-nous à améliorer le monde de la mobilité: mets tes compétences à profit et bougeons le monde ensemble. Schindler a été fondée en Suisse en 1874. En tant qu'entreprise familiale présente dans le monde entier, elle fait...

  • Trainee HR Service Center

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

    **Hoch hinaus?! Schindler Berufsbildung.** **Trainee HR Service Center** **in Ebikon**: Willkommen in der Welt der urbanen Mobilität! Der 1874 gegründete Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Täglich bewegt Schindler mit seinen Mobilitätslösungen 2 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt. Hinter...

  • Trainee HR Service Center

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

    Hoch hinaus?! Schindler Berufsbildung. Trainee HR Service Center in Ebikon Willkommen in der Welt der urbanen Mobilität! Der 1874 gegründete Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Täglich bewegt Schindler mit seinen Mobilitätslösungen 2 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt. Hinter diesem...

  • Trainee HR Service Center

    vor 2 Wochen

    Ebikon, Schweiz Schindler Vollzeit

    Hoch hinaus?! Schindler Berufsbildung. Trainee HR Service Center in Ebikon Willkommen in der Welt der urbanen Mobilität! Der 1874 gegründete Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Täglich bewegt Schindler mit seinen Mobilitätslösungen 2 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt. Hinter diesem...

  • Social Media and In-Store Customer Engagement Intern

    vor 1 Monat

    Ebikon, Schweiz ONSRA GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Social Media and In-Store Customer Engagement Intern!Are you passionate about electric skateboarding and ready to dive into the world of social media while also engaging with customers face-to-face? ONSRA, a leading producer and distributor of electric skateboards sold worldwide, is seeking a versatile Social Media and In-Store Customer...

  • Social Media and In-Store Customer Engagement Intern

    vor 2 Monaten

    Ebikon, Schweiz ONSRA GmbH Vollzeit

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  • Team Assistant

    vor 2 Wochen

    Ebikon, Luzern, Schweiz Schindler Aufzüge AG Vollzeit

    Location: Ebikon, Lucerne, Switzerland Job ID: 75180 We Elevate... YouJoin Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving. Since 1874 Schindler has been a Citymaker with proud reputation for elevating not only buildings, but the well-being of everyone who...

  • Team Assistant

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Luzern, Schweiz Schindler Aufzüge AG Vollzeit

    Location: Ebikon, Lucerne, Switzerland Job ID: 75180 We Elevate... YouJoin Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving. Since 1874 Schindler has been a Citymaker with proud reputation for elevating not only buildings, but the well-being of everyone who...

  • Team Assistant

    vor 2 Wochen

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    We Elevate... Your Responsibilities Support the multinational Management Team Organizing meetings, events (in Switzerland and abroad) and business trips Management of expenses and time tools Tracking of actions and timelines Optimisation of administrative processes and projects We Elevate... Your Best Self You...

  • Team Assistant

    Vor 5 Tagen

    Ebikon, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    We Elevate... Your Responsibilities Support the multinational Management Team Organizing meetings, events (in Switzerland and abroad) and business trips Management of expenses and time tools Tracking of actions and timelines Optimisation of administrative processes and projects We Elevate... Your Best Self You...

  • Team Assistant

    vor 3 Wochen

    Ebikon, Schweiz Schindler Management AG Vollzeit

    Location: Ebikon, Lucerne, Switzerland Job ID: 75180  We Elevate... You Join Schindler and help us elevate our world: Use your skills to allow megacities to grow. With our elevators and escalators, we keep the urban world moving.  Since 1874 Schindler has been a Citymaker with proud reputation for elevating not only buildings, but the well-being of...