Customer Service Sales Employee

**Lieu: Ebikon, Lucerne, Suisse**
**n° d'identification de la requête**: 68525

**We Elevate... You**:
Rejoins Schindler et aide-nous à améliorer le monde de la mobilité: mets tes compétences à profit et bougeons le monde ensemble.

Schindler a été fondée en Suisse en 1874. En tant qu'entreprise familiale présente dans le monde entier, elle fait partie des leaders mondiaux sur le marché des ascenseurs, escaliers mécaniques et trottoirs roulants. Les valeurs à la base de notre succès sont le développement du personnel, l'intégrité et la confiance, la qualité, la sécurité et la valeur ajoutée pour le client.

Plus d’un milliard de personnes font confiance à Schindler chaque jour. Nos nombreuses années d’expérience et notre capacité d’innovation font de nous le numéro un du secteur des ascenseurs et des escaliers mécaniques en Suisse.

**Façonne avec nous le monde de demain en tant que**

**Customer Service Sales Employee (m/w/d) 40 - 100%**:
**Tu agis sur...**:
notre Customer Contact Center à Ebikon et tu soutiens activement notre équipe Outbound.

En outre, les tâches suivantes t’attendent:

- Vente de produits et de solutions numériques par téléphone
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Conduire des campagnes de prospection téléphoniques au niveau national et régional
- Par roulement d'équipe, la réception et la traitement des messages de panne et d’alarme ainsi que des demandes générales des clients

**Tu nous aides à...**:
avec ton orientation client marquée et ton sens aigu de la qualité. Ton sens de la négociation et ton talent d'organisateur te permettent de travailler de manière autonome et flexible.

Sur le plan professionnel, tu dois posséder les compétences et l'expérience suivantes:

- Formation commerciale de base ou formation comparable
- Idéalement, expérience dans le domaine de la télévente / dans l'environnement du Customer Centre
- Connaissances générales solides en informatique nécessaires, connaissances spécifiques de SAP souhaitables
- Parler couramment l'allemand et une autre langue nationale

**Nous t’offrons l’opportunité de...**:

- Progresser grâce à nos excellentes possibilités de développement
- Bénéficier de nombreux avantages et de travailler dans un environnement ultramoderne
- Rejoindre une entreprise qui valorise la richesse culturelle et s’engage activement en faveur de l’inclusion et de la diversité
- Travailler avec des collègues motivés et engagés ainsi d’atteindre ensemble des performances maximales
- Un super restaurant du personnel et d’un parking gratuit