Inbound Kundensupport Mitarbeiter:in 100%
Vor 6 Tagen
Ihr Arbeitgeber
Unser Kunde ist eine Telekommunikationsfirma in der Schweiz und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Privat
- und Geschäftskunden an. Die Leistungen reichen von Festnetz
- und Mobiltelefonie bis hin zu Breitband-Internet und Fernsehen. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine zuverlässige und innovative Technologie, um seinen Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.
Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der Privatkunden im Bereich Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV betreuen und beraten möchte. Als Teil des Kundendienstteams werden Sie Anfragen auf Deutsch und Italienisch beantworten, Bedürfnisse erkennen und Probleme effizient lösen.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung und Betreuung der Privatkunden im Inbound-Bereich
Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Italienisch
Bedürfniserfassung und effiziente Lösung von Problemen
Fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
Führung eines hochqualitativen Kundendialogs inklusive Verkaufsgespräch
Technischer Support unserer Mobile-, Festnetz-, Internet
- und TV-Dienste
Arbeitszeiten
Montag - Sonntag 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt (ab September Mo-FR 08:00-20:00; SA 08:00-17:00)
Max. zweimal SA und einmal SO alle 4 Wochen (ab September kein SO mehr)
Wir bieten
Befristeter Vertrag (12 Monate) mit Option auf Festanstellung / Start 01.05.23
Home Office (nach der Einarbeitung) 3 Tage pro Woche
Ihr Profil
Mindestens einjährige Erfahrung im Kundenservice
- Muttersprache in Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch, Verständnis für Schweizerdeutsch erforderlich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Hohes Niveau an Italienischkenntnissen (C1)
Stärke im Verkauf und hervorragende kommunikative Fähigkeiten
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Mitarbeiter:in Küche
vor 4 Monaten
Chur, Schweiz Kantonsspital Graubünden VollzeitDu kannst etwas, was andere nicht können? Du machst den Unterschied aus? Dann gehörst du zu uns! Wir suchen dich nach Vereinbarung als Mitarbeiter:in Küche - 100% - Standort- ChurMit Teamspirit, Serviceorientierung und Leidenschaft als Gastgeberpersönlichkeiten positioniert sich der Bereich Hotellerie und Service innerhalb des Kantonsspitals...
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Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank VollzeitKundenberater:in Kompetenzcenter Kundenservice Inbound (100%)Startschuss: 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“Du begeisterst unsere Kunden mit erstklassigem Service,...
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Mitarbeiter/in Kundensupport 80-100%
vor 1 Woche
Chur, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitDie Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen...
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Mitarbeiter/in Kundensupport
Vor 6 Tagen
Chur, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit**Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.** Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu...
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Mitarbeiter:in Zahlungsverkehr Verarbeitung
vor 7 Monaten
Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank Vollzeit**Mitarbeiter:in Zahlungsverkehr Verarbeitung (60-100%)**: **Standort**:Chur **Startschuss**:ab sofort oder nach Vereinbarung „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten." In dieser Rolle unterstützt du den Themenbereich...
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Mitarbeiter:in Technischer Gebäudeunterhalt
vor 7 Monaten
Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank Vollzeit**Mitarbeiter:in technischer Gebäudeunterhalt (80-100%)**: **Standort**:Chur **Startschuss**:ab sofort oder nach Vereinbarung „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten." Zur Unterstützung und Erweiterung des Bereichs...
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Mitarbeiter/in Kundensupport
Vor 3 Tagen
Chur, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitDie Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen...
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Mitarbeiter/in Kundensupport
Vor 2 Tagen
Chur, Schweiz Vaudoise Versicherungen VollzeitDie Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.Um unser Team in unserer Generalagentur Südostschweiz zu ergänzen...
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Mitarbeiter:in Payment Support
Vor 3 Tagen
Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank VollzeitMitarbeiter:in Payment Support (80-100%)Startschuss: ab sofort oder nach Vereinbarung„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten."Du bist motiviert, im Thema Payments Zeichen zu setzen und unsere Kunden mit deiner...
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Mitarbeiter:in Asset Servicing, Fokus
vor 7 Monaten
Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank Vollzeit**Mitarbeiter:in Asset Servicing, Fokus Titellieferungen (80-100%)**: **Standort**:Chur **Startschuss**:ab sofort oder nach Vereinbarung „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten." Du möchtest den Puls der...
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Mitarbeiter:in Dokumentenverarbeitung
Vor 6 Tagen
Chur, Schweiz Graubündner Kantonalbank VollzeitMitarbeiter:in Dokumentenverarbeitung (80-100%)Startschuss: ab sofort oder nach Vereinbarung„Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“Du möchtest gemeinsam mit uns im Document Lifecycle Processing Zeichen setzen, unsere...
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Mitarbeiter:in Administration
Vor 7 Tagen
Chur, Schweiz Cllogistics VollzeitUnser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Administration (m/w/d) 50-100% Als Mitarbeiter:in...
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Mitarbeiter:in Administration
Vor 7 Tagen
Chur, Schweiz axians.softgarden.io - Jobboard VollzeitUnser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Administration (m/w/d) 50-100% Als Mitarbeiter:in...
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Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst
vor 1 Woche
Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit**WIR SIND** **BEREIT FÜR DIE DIGITALE** **ZUKUNFT!** **SIE AUCH?** **Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst (w/m/d),** 50-100 %, Chur Suchst du eine neue Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Willst du jeden Tag deine rasche Auffassungsgabe beweisen und dich als selbst - ständige, engagierte sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Mit deinem...
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Mitarbeiter:in Purchasing Einkauf
vor 1 Woche
Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit**WIR SIND** **BEREIT FÜR DIE DIGITALE** **ZUKUNFT!** **SIE AUCH?** **Mitarbeiter:in Purchasing | Einkauf (w/m/d),** 80-100 %, Chur Suchst du eine neue Herausforderung in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld? Willst du jeden Tag deine rasche Auffassungsgabe beweisen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Mit...
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Mitarbeiter:in Finance
vor 1 Woche
Chur, Schweiz Würth ITensis AG Vollzeit**WIR SIND** **BEREIT FÜR DIE DIGITALE** **ZUKUNFT!** **SIE AUCH?** **Mitarbeiter:in Finance & Accounting (w/m/d),** 50-100 %, Chur Suchst du eine neue Herausforderung in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld? Willst du jeden Tag deine rasche Auffassungsgabe beweisen und dich als selbstständige sowie teamfähige Persönlichkeit einbringen? Mit...
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Leiter/in Technik
vor 7 Monaten
Chur, Schweiz EUPRO VollzeitLeiter/in Technik / Festanstellung (100 %) sofort/ nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Chur Region: Graubünden Für unseren Kunden aus der Region Chur, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Technik **Ihr Aufgabengebiet**: - Führung des Techniker und Serviceteams im Bereich Kaffeemaschinen und...
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ICT-Supporter/in
vor 6 Monaten
Chur, Schweiz professional.ch VollzeitChur ist mit 40'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem...
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Mitarbeiter:in Innendienst Für Die Generalagentur
vor 7 Monaten
Chur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit40%-60% oder 80-100%, Arbeitsort Chur Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit. Dein Beitrag - Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang - Unterstützung der Vorsorgeberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen - Vor - und Nachbearbeitung von...
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Kaderpraktikant:in Room-service
vor 2 Wochen
Chur, Schweiz Kantonsspital Graubünden VollzeitDu kannst etwas, was andere nicht können? Du machst den Unterschied aus? Dann gehörst du zu uns! Kaderpraktikant:in Room-Service - 100% - Standort- ChurWährend einer Einsatzdauer von sechs Monaten bieten wir dir in Form eines Praktikums spannende Einblicke in den Alltag auf den Stationen. Zusätzlich ermöglichen wir dir die Führungstätigkeiten unseres...