Sachbearbeiter Kundendienst 60

vor 3 Wochen

Urdorf, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

Urdorf
- ab sofort
- 60 - 100%
- Job
- ID: 5136**Das Unternehmen**:
Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.

Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:
**Sachbearbeiter Kundendienst 60 - 100% Deutsch und Französisch**:
**Ihr Verantwortungsbereich umfasst folgende Aufgaben**:

- Arbeitszeit: Sie arbeiten von Montag bis Freitag und folgen einem Schichtplan, der die Abdeckung von 7.45 Uhr bis 17.30 Uhr sicherstellt.
- Kundenanfragen: Sie sind eigenständig für die Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch verantwortlich. Dabei behandeln Sie Themen rund um das Sortiment, Bestellungen, Rechnungen und andere Anliegen.
- Koordination mit Partnern: Sie klären Warenverfügbarkeiten, Gutschriften, Retouren und ähnliche Angelegenheiten mit internen und externen Partnern ab, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
- Online-Shop-Unterstützung: Sie helfen den Kundinnen und Kunden bei der Nutzung des Onlineshops, stehen beratend zur Seite und lösen auftretende Fragen.
- CRM-Datenpflege: Die Bearbeitung und Pflege von Kundendaten im CRM-System gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben, um eine aktuelle und korrekte Datenbasis sicherzustellen.
- Ansprechpartner für Filialen: Sie sind kompetenter Ansprechpartner für die Filialen und unterstützen diese bei Fragen und Anliegen.
- Sie gewährleisten die Sicherstellung interner Services wie die Telefonzentrale, den Gästeempfang, die interne Post und das Room Management.

**Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften und Fähigkeiten aufweisen**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen die deutsche Sprache stilsicher in Wort und Schrift. Kandidaten, die zusätzlich **fliessende Französischkenntnisse** in Wort und Schrift besitzen, werden bevorzugt.
- Sie zeigen eine ausgeprägte Kundenorientierung und gehen höflich und zuvorkommend mit den Kunden um.
- Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein ermöglicht es Ihnen, den Bedürfnissen der Kunden bestmöglich gerecht zu werden.
- Sie sind initiativ und bringen sich aktiv in das Team ein. Ihre kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden.
- Sie sind belastbar und können auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Dabei arbeiten Sie selbständig und zuverlässig.
- Sie legen Wert auf Qualität und erledigen Ihre Aufgaben gewissenhaft.

**Ihr Gewinn**:

- Inspirierendes Arbeitsumfeld
- Spannende Kundeninteraktion
- Starkes Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
- Hohe Selbstständigkeit
- Gwattstrasse 17
- 8808 Pfäffikon/SZ
- 055 552 50 21

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst

    Vor 7 Tagen

    Urdorf, Schweiz PKZ Burger-Kehl & Co. AG Vollzeit

    **Veröffentlicht am**: 11.07.2023 **Firma**: PKZ Burger-Kehl & Co. AG **Pensum**: 100% **Standort**: In der Luberzen 19, Urdorf Die PKZ Burger-Kehl & Co. AG ist ein erfolgreiches und modernes Familienunternehmen, das die Modebranche in der Schweiz seit 1881 prägt. Mit fast 600 Mitarbeitenden, rund 40 Filialen und einem Online-Shop ist PKZ heute das...

  • Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung 60%

    vor 1 Monat

    Urdorf, Schweiz BrütschRüegger Vollzeit

    Als Marktleader im Handel mit Qualitätswerkzeugen für den industriellen Bereich haben wir uns mit innovativen Dienstleistungen, hoher Fachkompetenz und hervorragenden Produkten einen erstklassigen Namen geschaffen. An unserem Hauptsitz in Urdorf suchen wir zur Verstärkung des Teams im Jobsharing eine engagierte Persönlichkeit als **Sachbearbeiter/-in...

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  • Sachbearbeiter Kundendienst 100%

    Vor 7 Tagen

    Urdorf, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/In Neu- und Gebrauchtwagen Verkaufsadmin/Disposition 60-80%

    vor 1 Monat

    Urdorf, Schweiz B.I. Collection AG Teilzeit

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  • Sachbearbeiter Im Verkaufsinnendienst Für

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Kollabo Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Erstellen von Offerten und Aufträgen für Planer und Installateure aus der HLKS-Branche - Technische Beratung der Kundschaft am Telefon (Planer, Installateure, Generalunternehmer, Architekten und Bauherren) - Unterstützung der regionalen Aussendienstmitarbeitenden - Technische Überprüfung des Angebots vor der Auftragserfassung und...

  • Sachbearbeiter Im Verkaufsinnendienst 100%

    vor 1 Monat

    Urdorf, Schweiz Kollabo Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Erstellen von Offerten und Aufträgen für Planer und Installateure aus der HLKS-Branche - Technische Beratung der Kundschaft am Telefon (Planer, Installateure, Generalunternehmer, - Architekten und Bauherren) - Unterstützung der regionalen Aussendienstmitarbeitenden - Technische Überprüfung des Angebots vor der Auftragserfassung...

  • Sachbearbeiter Im Verkaufsinnendienst 100%

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Kollabo Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Erstellen von Offerten und Aufträgen für Planer und Installateure aus der HLKS-Branche - Technische Beratung der Kundschaft am Telefon (Planer, Installateure, Generalunternehmer, - Architekten und Bauherren) - Unterstützung der regionalen Aussendienstmitarbeitenden - Technische Überprüfung des Angebots vor der Auftragserfassung...

  • Sachbearbeiter Personalwesen 60%

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Zusammen mit der HR Leiterin verantworten Sie das gesamte Personalwesen. Sie erledigen die täglichen Aufgaben wie Ein - und Austritte, Zwischenzeugnisse und Abschlusszeugnisse, An - und Abmeldungen bei den Sozialversicherungen, Vorbereiten der Lohnläufe sowie Unterstützung der Linienvorgesetzten bei der Rekrutierung. **Motivation** 5...