IT Support
vor 13 Stunden
IT Support (2nd Level, M365)
Wer braucht deine Verstärkung?
EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über spezialisiertes Engineering-Know-how und eine langjährige Expertise in Konzeption, Aufbau und Betrieb geschäftskritischer Plattformen. Über 100 Mitarbeitende, davon 90% Engineers, realisieren für ihre Kunden die bestmöglichen Lösungen. Komplett technologieunabhängig. Über 200 erfolgreiche Transition-Projekte für Unternehmen, darunter auch Banken und Versicherungen, belegen unsere Kompetenz.
So schaffst du Mehrwert
In dieser Funktion arbeitest du in unserem modernen Service Desk, welcher die IT Abteilungen unserer Kunden fachkompetent im 2nd Level unterstützt. So sehen deine Hauptaufgaben aus:
- Du leistest 2nd Level Support über das gesamte IT Service Portfolio (M365, Azure, Citrix etc.) - Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen und bearbeitest diese zur vollen Kundenzufriedenheit und innerhalb der SLA's (via Ticketing System und/oder Telefon). - Du koordinierst Störungen und Anliegen, die nicht im Service Desk gelöst werden können, teamübergreifend mit den System Engineers. - Du erfasst und pflegst Knowledge-Base Artikel und Anleitungen. - Du arbeitest aktiv mit in der Weiterentwicklung der IT Supportprozesse und der Kundenzufriedenheit.
Das zeichnet dich aus
- Du hast bereits einige Jahre Berufserfahrung im IT Support gesammelt, vorzugsweise bei einem IT Dienstleister oder hast eine entsprechende IT Ausbildung abgeschlossen. - Du begeisterst dich für IT Themen und Applikationen. - Du kennst dich mit der Microsoft Produktpalette (M365, Windows 11, Server, Azure) aus, Kenntnisse in weiteren Themen wie Citrix, Netzwerk, etc. sind ein Plus. - Du hast eine hohe Kundenorientierung und behältst stets den Überblick und einen kühlen Kopf. - Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Du begeisterst Dich für IT und möchtest Dich stetig weiterentwickeln? Gerne unterstützen wir Dich dabei und bieten Dir spannende Karrierepfade, z.B. in Richtung System Engineer an.
Benefits
Anspruchsvolle Projekte
Unsere Expertise in Design, Aufbau und Betrieb von führenden Plattformen mit modernsten Cloud-Technologien spiegelt sich in über 200 erfolgreich umgesetzten Grossprojekten wider.
Geballtes Know-how
Technische Begeisterung trifft auf umfassende Expertise. Hier profitierst du von einem reichen Erfahrungsschatz und einem hochprofessionellen Netzwerk.
TOP Lage
Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in einem einzigartigen Gebäude mit viel Charme - im Herzen von Zürich. Öffentliche Verkehrsmittel und unzählige Lunchmöglichkeiten findest du in Fussnähe.
Kontinuierliche Weiterbildung
Du findest bei uns ein Arbeitsumfeld, das sich permanent den Anforderungen des Marktes und der Kunden anpasst. Daher erwarten dich viele interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Stabilität & Wachstum
Als Schweizer Unternehmen mit über 20 Jahren Erfolgsgeschichte setzen wir auf Stabilität, Vertrauen und langfristige Beziehungen - zu Kunden und zu Mitarbeitenden.
Strukturiertes Onboarding
Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichen Mentoren ermöglicht dir einen reibungslosen Start.
-
Senior IT Supporter 80%
Vor 2 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz yellowshark VollzeitSeit vielen Jahren begleiten wir als Personaldienstleister unsere Kunden erfolgreich bei der Realisierung ihrer Aufträge und Projekte. Nutzen Sie unsere Unterstützung bei der Suche nach Ihrer nächsten beruflichen Herausforderung und profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk.Aufgaben- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support- Verwaltung und...
-
IT Support Engineer
Vor 2 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz yellowshark VollzeitMit fortschrittlichen Arbeitsbedingungen brilliert unser Kunde im Kanton Zürich. Aktuell ist unser Partner auf der Suche nach einem eifrigen IT Support Engineer. Ergänzen Sie die Unternehmung mit Ihren Kompetenzen und werden Sie Teil des Teams.Aufgaben- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs (Hard- und Software)- Technischer Support für interne...
-
IT-Experte für Infrastruktur und Support
vor 2 Wochen
Zürich (Kreis ), Schweiz yellowshark VollzeitWillkommen bei yellowshark, einem modernen Unternehmen in der Schweiz. In weniger als zwei Jahrzehnten haben wir uns als führender IT-Dienstleister etabliert und besitzen Standorte in Basel, Zürich und Luzern. Durch unsere hohe Auftragslage erweitern wir ständig unsere Teams.Sie können die Chance ergreifen, eine abwechslungsreiche Rolle mit...
-
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhr AufgabenbereichAls IT-Supporter arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen Anwender bei technischen Schwierigkeiten und Fragen zu Hard- und Software. Ihre Aufgaben umfassen den Support im Zweischichtenbetrieb, die Betreuung der komplexen Windows-Client-Landschaft sowie die Mitarbeit an IT-Projekten.Ihre QualifikationenUm dieses...
-
ICT Supporter
vor 2 Monaten
Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group VollzeitBist Du ein/e erfahrene/r Supporter mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: Erste Anlaufstelle im ICT-Support und Unterstützung des Engineering-Teams in sämtlichen User-Belangen Installation und Administration von Netzwerkumgebungen Konfiguration neuer Hardware...
-
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitWir suchen eine fähige Persönlichkeit für die Position des IT-Systemingenieurs oder Senior IT-Supporters, um unsere Kunden zu unterstützen und innovativen Lösungen zu gestalten.AufgabenbereichPlanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und DienstleistungenErarbeiten von Konzepten zur Umsetzung von KundenanforderungenLeitung von kleinen...
-
IT-Supporter / Solution Engineer 80-100% (a)
Vor 4 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz Spitex Zürich AG VollzeitMöchtest du auch etwas bewegen und deine Arbeit mitgestalten ? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Spitex Zürich AG trägst du dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden mit modernen Technologien und Systemen arbeiten können, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Pflege unserer Kundinnen und Kunden. Du wirst Teil einer innovativen Organisation,...
-
IT-Support-Experte für Windows-Klienten
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBei ONE Agency | IT Recruitment Experts sind wir auf der Suche nach einer erfahrenen Informatikerin/Informatiker, die sich auf die Betreuung komplexer Windows-Klienten spezialisiert hat.Aufgaben:Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Schwierigkeiten und Anfragen zu Hard- und Software wie Windows 10, MS Office und Skype for Business.Sie übernehmen...
-
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitWir suchen Sie als IT-Support-Professional für unsere Kunden, um den reibungslosen Betrieb unseres Servicedesks sicherzustellen.Ihre Aufgabenbereiche:Lösen von Incidents und Changes im First und Second Level Support, remote oder vor Ort bei unseren Kunden.Zu Ihren weiteren Pflichten gehören die Verantwortung für die modernen Microsoft Infrastruktur...
-
IT support technician
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz BMK Recruitment VollzeitWe are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract. Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones) Manage IT hardware stocks Prepare and provide...
-
IT support technician
vor 23 Stunden
Zürich, Schweiz BMK Recruitment VollzeitWe are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract.TasksManage IT incidents by telephone or on siteResolve incidents by managing prioritiesInstall and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones)Manage IT hardware stocksPrepare and provide technical...
-
IT support technician
vor 2 Monaten
Zürich, Schweiz BMK Recruitment VollzeitWe are looking on behalf of one of our clients based in Zurich for an IT support technician. This is a long-term contract. Tasks Manage IT incidents by telephone or on site Resolve incidents by managing priorities Install and configure workstations, printers and mobile equipment (tablets and telephones) Manage IT hardware stocks Prepare and provide...
-
IT Operations Engineer
vor 1 Monat
Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group VollzeitBist Du ein/e erfahrene/r Operations Engineer oder ein Quereinsteiger mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: First- und Second-Level Support für unsere Kunden ist dein Daily Business Technische Kundentermine vor Ort direkt beim Kunden sind für dich kein Problem...
-
IT-Support-Experte für Client-Projekte
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitBeschreibungAls IT-Support-Experte unterstützen Sie unsere Kunden bei der Durchführung von Client-Projekten und sind für die Pflege und Wartung von Windows Client-Landschaften verantwortlich. Sie erstellen Softwarepakete, übernehmen das Problemmanagement im Client-Umfeld und implementieren und modifizieren Group Policy...
-
System Engineer IT
Vor 2 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz yellowshark VollzeitFür die IT-Abteilung unseres Kunden sind wir auf der Suche nach einem verantwortungsbewussten und engagierten System Engineer. Haben Sie eine entsprechende Ausbildung abgeschlossen und sind bereit für eine neue Herausforderung? Dann würden wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen freuen.Aufgaben- Unterhaltung, Administration, Wartung und...
-
Junior IT System Engineer 100%
Vor 2 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz yellowshark VollzeitAls Mitglied des Engineering-Teams liegt Ihre Hauptaufgabe in der serviceorientierten Unterstützung der Kunden bei der Lösung von IT-Problemen. Darüber hinaus tragen Sie die Verantwortung für die Wartung der internen IT-Infrastruktur. Sie haben die Chance, sich aktiv an aufregenden IT-Projekten im Rahmen von Digitalisierungsbemühungen zu beteiligen, was...
-
Service Manager für IT-Support
vor 24 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Work Selection AG VollzeitÜberblickArbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld bei Work Selection AG, einem etablierten Schweizer Unternehmen im Raum Zürich. Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit nachweisbarer Teamleiter-Erfahrung im IT Service Desk, die Verantwortung übernehmen und die Zukunft der IT-Services aktiv mitgestalten möchte.Beschreibung des JobsAls...
-
IT Support Tutoris.Net
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Infogate AG VollzeitWer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten. Inzwischen setzen fast 300 Organisationen in ihrer täglichen Arbeit auf unsere Standardsoftware.Innovation und Austausch ist uns wichtig. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group - welche weltweit über...
-
IT Support Tutoris.Net
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Infogate AG VollzeitWer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten. Inzwischen setzen fast 300 Organisationen in ihrer täglichen Arbeit auf unsere Standardsoftware.Innovation und Austausch ist uns wichtig. Deshalb sind wir Teil der VOLARIS Group - welche weltweit über...
-
IT Support Tutoris.Net
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz INFOGATE AG VollzeitDu bist davon überzeugt, dass neue Technologie-Services die Lebensqualität verbessern können? Leiste mit Deinem Input einen entscheidenden Beitrag für spannende Kunden aus dem öffentlichen Bereich!Wer braucht Deine Verstärkung?1991 waren wir die Ersten. Die ersten Schweizer Softwareentwickler, die mit ihren Produkten das Sozialwesen revolutionierten....