Gestionnaire Service clientèle Gestion bilingue FRA/ALL

vor 1 Monat


Lausanne, Schweiz Baloise Vollzeit

En tant que premier point de contact, votre responsabilité consiste à apporter un soutien compétent et des solutions à notre clientèle et à notre force de vente.

Plus concrètement, vous assurez la gestion administrative de divers processus tels que le contrôle des données ou le traitement des contrats.). Le domaine d'action est diversifié et varié : Gestion de contrats dans le domaine non-vie privé pour véhicules à moteur et assurance dommages, traitement des demandes par téléphone et par écrit, assistance et conseil, point de contact pour les factures et les rappels, helpline pour le portail en ligne et myBaloise, etc..

Gestionnaire Service clientèle Gestion bilingue FRA/ALL

Ce qui vous attend

Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :

  • Une formation initiale complète avec la possibilité d’aboutir notamment au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFA
  • Des systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés.
  • Le soutien de collègues aguerri·e·s en technique d’assurance et en communication #CultureBaloise
  • Un environnement de travail sain, inclusif et motivant qui favorise les relations de travail durables #FriendlyWorkSpace
  • Une liberté d’organisation et la possibilité de concilier vie privée et vie professionnelle. #WorkLifeBaloise
  • Des possibilités de formation et de développement professionnel. #TalentManagement


Ce que nous attendons

  • Une aisance et un plaisir dans les contacts-clients au téléphone – les bases de la communication n’ont aucun secret pour vous.
  • Un fort esprit d’équipe et une volonté d’évoluer dans une culture de collaboration et de partenariat 
  • Des compétences de conseil et de négociation
  • Une formation de base commerciale, complétée par une expérience confirmée dans les assurances privées.
  • En plus du français comme langue maternelle, de parfaites connaissances linguistiques en allemand; l'italien et/ou l'anglais représentent un atout.
  • Une grande aisance avec les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
  • Un esprit vif, capable de saisir rapidement les enjeux de situations variées.
  • Une personnalité flexible, ouverte et positive
Envie de vous lancer ? Nous vous garantissons une évaluation de votre candidature professionnelle. Nous nous assurons que vos aspirations et vos motivations sont en adéquation avec l’activité et avec la culture de notre entreprise.

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Baloise Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Baloise Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Vous recherchez un défi passionnant dans le domaine de l'assurance ?Nous offrons une opportunité unique de rejoindre notre équipe de professionnels en tant que Gestionnaire de Service Clientèle Bilingue.Voici ce que nous proposons :Une formation complète pour vous aider à atteindre vos objectifsDes systèmes informatiques modernes et des processus de...


  • Lausanne, Schweiz Baloise Vollzeit

    Ce qui vous attendPour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :Une formation initiale complète avec la possibilité d’aboutir notamment au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFADes systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés.Le soutien de collègues aguerri·e·s en technique d’assurance et en...


  • Lausanne, Schweiz Baloise Vollzeit

    Ce qui vous attend Pour atteindre vos objectifs, nous vous offrons : Une formation initiale complète avec la possibilité d’aboutir notamment au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFA Des systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés. Le soutien de...


  • Lausanne, Schweiz Baloise Vollzeit

    Ce qui vous attendPour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :Une formation initiale complète avec la possibilité d’aboutir notamment au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFADes systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés.Le soutien de collègues aguerri·e·s en technique d’assurance et en...


  • Lausanne, Schweiz Baloise Vollzeit

    Ce qui vous attendPour atteindre vos objectifs, nous vous offrons :Une formation initiale complète avec la possibilité d’aboutir notamment au Certificat d’Intermédiaire d’assurance AFADes systèmes informatiques modernes, ainsi que des processus de travail standardisés.Le soutien de collègues aguerri·e·s en technique d’assurance et en...


  • Lausanne, Schweiz Vaudoise Assurances Vollzeit

    **Fondée il y a plus de 125 ans, la Vaudoise est l'un des leaders du marché suisse des assurances. Nos valeurs, notre taille, notre solidité financière et notre indépendance sont des atouts certains pour vous offrir un environnement de travail de première qualité.** Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes qui propose à nos...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz SoMICE Sàrl Vollzeit

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire d'événements bilingue pour rejoindre notre équipe à SoMICE Sàrl. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'organisation d'événements et la communication linguistique. Compétences requises • Excellente maîtrise de l'allemand et du français (maîtrise du suisse-allemand un...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans les assurances un gestionnaire du service clientèle parlant Français/Allemand (minimum B2) ou Français/Italien (minimum B2). Ce poste est un CDD de 8 mois à pouvoir dans les meilleurs délais. Vos tâches: - Traiter de manière autonome l’acquisition et la gestion des contrats -...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz De Mitri Conseils SA Vollzeit

    Nous recherchons un gestionnaire de relations clientèles expérimenté pour renforcer notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de gérer l'agenda et la relation avec les clients sous divers aspects, y compris la gestion du courrier et des délais, l'accueil des clients et la gestion du standard téléphonique. Vous...


  • Lausanne, Schweiz S&you Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz S&you Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    Ce qui vous attendNous vous proposons une opportunité de carrière enrichissante et stimulante.Une formation complète et approfondie pour vous aider à atteindre vos objectifs.Des systèmes informatiques modernes et des processus de travail standardisés pour optimiser votre efficacité.Le soutien de collègues expérimentés en technique d'assurance et en...


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  • Lausanne, Schweiz Quintessence Publicité Sàrl Vollzeit

    Nous sommes l’un des leaders dans la fourniture de produits de merchandising, goodies et cadeaux d'affaires pour les entreprises, institutions et organisations en Suisse Romande. Pour renforcer notre équipe dynamique basée à Lausanne, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Commercial(e) Bilingue (FR/ALL)**, motivé(e) et polyvalent(e). - Ce que nous...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **35 spécialistes qui aident notre clientèle à préparer financièrement son avenir** La mission du département prévoyance professionnelle est de permettre à sa clientèle d'avoir une vision claire de sa situation patrimoniale actuelle et future. Ses activités consistent donc à organiser la prévoyance professionnelle des personnes assurées. Pour...