Gestionnaire Recouvrement, Bilingue Français

vor 2 Monaten

Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

Quelle est votre mission?

But de la fonction :
Le Gestionnaire de Recouvrement aura pour mission de gérer et d'optimiser le processus de recouvrement des créances de l’entreprise

 

Missions principales :

Suivi des créances :

  • Identifier et suivre les comptes clients en retard de paiement afin de s'assurer que les créances sont récupérées dans les délais impartis.
  • Elaboration et suivi des plans de paiement et des délais de paiement
  • Divers travaux administratifs liés au bon déroulement de la facturation
  • Traitement et suivi du processus de recouvrement des créances
  • Traiter les demandes de résiliation et effectuer des tâches administratives ad hoc selon le besoin du processus.

Communication et relation avec les clients :

  • Assurer les contacts téléphoniques et une communication écrite avec les clients, les administrations, les services publics, les Offices de poursuite et les sociétés de recouvrement.
  • Renseignements éventuels aux clients à la réception
  • Clarifier les motifs de retard et négocier des accords de paiements équitables dans le cadre du processus de conformité de l'entreprise.

Analyse des comptes :

  • Contrôle et mise à jour des comptes clients, surveiller les paiements entrants et les rappels.
  • Traitement de divers frais administratifs tels que les frais des Offices des poursuites

Mise en place de procédures :

  • Elaboration des propositions d’optimisation des processus et participation active à leur mise en œuvre
  • Indexation de documents dans les dossiers clients.

Rapports financiers :

  • Etablir des statistiques, des rapports et analyses ainsi que des évaluations ad hoc pour la direction du service.

Collaboration avec d'autres départements :

  • Travailler étroitement avec les équipes de services clientèle, sinistres et finance pour résoudre les problèmes liés aux paiements et améliorer les processus de facturation.

Autres :

  • Elaboration des réquisitions de poursuites
  • Introduire de manière autonome des demandes de poursuite et de continuation de paiement
  • Recherches d’adresse et de solvabilité
  • Traitement et gestion des rachats des actes de défaut de biens

 

Profil recherché ?

  • Compétences requises :
    • Expérience préalable dans le recouvrement ou la gestion de créances (minimum 3 années).
    • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
    • Capacité à négocier et à établir des relations de confiance avec les clients.
    • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion de créances).
    • Connaissance des lois et réglementations liées aux recouvrements.
    • Bilingue Français / Italien; anglais- allemand un atout

 

  • Qualités personnelles :
    • Rigueur et sens de l'organisation.
    • Flexibilité et proactivité.
    • Capacité d'analyse et esprit d'initiative.
    • Esprit d’équipe et bonne gestion du stress.
    • Avoir intégré la valeur de la relation client et être à l’aise au téléphone
    • Personnalité proactive et orientée vers les solutions, disposant d’une bonne résistance au stress, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité

Vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète (lettre de motivation, CV et certificats) à rh@firstcaution.ch ou via JobUp.ch

 

Les candidatures incomplètes ou ne correspondant pas au profil ne seront pas traitées.

 

Lieu de travail : Nyon, en face de la gare

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine

Date d'entrée : de suite ou à convenir

Conditions et avantages sociaux compétitifs

 

 

jidf0affcba jit1042a

  • Gestionnaire recouvrement, bilingue Français

    vor 1 Monat

    Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant grandement à la croissance de l'entreprise ? Si vous aimez le contact, travailler en équipe et que vous êtes orienté/e solutions, chez Firstcaution, nous vous offrons la possibilité de participer à une belle aventure en...

  • Développeur de Recouvrement Bilingue

    vor 4 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant à la croissance d'une entreprise innovante?Nous sommes FIRSTCAUTION SA, une compagnie d'assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyers.Nos valeurs sont la confiance, l'intégrité et...

  • Développeur de relations client expert en recouvrement

    vor 4 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez FIRSTCAUTION SA comme Gestionnaire de recouvrement bilingue FR, dans notre équipe dédiée au recouvrement de créances. Votre mission sera de gérer et d'optimiser le processus de recouvrement des créances de l'entreprise.Missions principales :Suivre les créances : Identifier et suivre les comptes clients en...

  • Gestionnaire sinistralité, bilingue Français

    vor 1 Monat

    Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant grandement à la croissance de l'entreprise ? Si vous aimez le contact, travailler en équipe et que vous êtes orienté/e solutions, chez Firstcaution, nous vous offrons la possibilité de participer à une belle aventure en...

  • Gestionnaire sinistralité, bilingue Français

    vor 4 Wochen

    Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Vous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant grandement à la croissance de l'entreprise ? Si vous aimez le contact, travailler en équipe et que vous êtes orienté/e solutions, chez Firstcaution, nous vous offrons la possibilité de participer à une belle aventure en...

  • Assistante de Direction Bilingue Anglais-français

    vor 6 Monaten

    Nyon, Schweiz Ecole Moser SA Vollzeit

    Dans le cadre de l’ouverture de notre nouvelle école à **Nyon**, nous cherchons pour notre **Directeur** un/e **ASSISTANT/E DE DIRECTION (100%)** **Bilingue anglais-français **Vos missions: - Gérer les agendas de la direction et organiser les rendez-vous avec les professeurs, les parents et les élèves, - Préparer les réunions et rédiger les...

  • Gestionnaire Sinistralité, Bilingue Français

    vor 1 Monat

    Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Quelle est votre mission?Gestion et traitement des demandes de libération de garantie de loyer incluant les paiements aux bailleursContrôles, classements et mises à jour des dossiers « Sinistres»Collaboration et contacts avec les différentes régies immobilières, locataires & offices des poursuitesCorrespondances (en français et allemand) auprès des...

  • Gestionnaire Sinistralité, Bilingue Français

    vor 4 Wochen

    Nyon, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Quelle est votre mission?Gestion et traitement des demandes de libération de garantie de loyer incluant les paiements aux bailleursContrôles, classements et mises à jour des dossiers « Sinistres»Collaboration et contacts avec les différentes régies immobilières, locataires & offices des poursuitesCorrespondances (en français et allemand) auprès des...

  • Gestionnaire Bilingue Fr/all en Document Management

    vor 6 Monaten

    Nyon, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Gestionnaire bilingue Fr/All en Document Management (f/h/d) **Prévoyance professionnelle** / **Nyon** / **Personnes avec expérience professionnelle** / **Durée indéterminée** / **80%** A ce poste, vous travaillez au sein de l'équipe Document Management qui est responsable d'assurer la digitalisation des documents entrants (scanning et traitement des...

  • Gestionnaire Bilingue

    vor 2 Monaten

    Nyon, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Gestionnaire bilingue (ALL/FRA) affaires vie individuelle (f/h/d) **Prévoyance** / **Nyon** / **Personnes avec expérience professionnelle** / **Durée indéterminée** / **80 - 100%** A ce poste, vous faite partie de l’équipe de la Direction des Affaires Courtiers qui est responsable du développement et des relations avec nos partenaires...

  • Responsable sinistralité bilingue

    vor 1 Monat

    Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) responsable sinistralité bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique chez Firstcaution SA.Mission et responsabilitésLa mission du responsable sinistralité consiste à gérer et à traiter les demandes de libération de garantie de loyer, incluant les paiements aux bailleurs. Le responsable...

  • Collaborateur Service Clientèle Bilingue

    vor 2 Monaten

    Nyon, Schweiz Devis.ch SA Vollzeit

    **Houzy** est une entreprise leader en Suisse, spécialisée dans la mise en relation entre clients souhaitant réaliser des travaux et professionnels du bâtiment. Récemment fusionnée avec Devis.ch et soutenue par **UBS et Baloise**, son actionnaire majoritaire, Houzy s'engage à simplifier la recherche des meilleurs experts pour accompagner les...

  • Responsable Service Partenaire Bilingue Suisse

    vor 2 Monaten

    Nyon, Schweiz Devis.ch SA Vollzeit

    **Houzy** est une entreprise leader en Suisse, spécialisée dans la mise en relation entre clients souhaitant réaliser des travaux et professionnels du bâtiment. Récemment fusionnée avec Devis.ch et soutenue par **UBS et Baloise**, son actionnaire majoritaire, Houzy s'engage à simplifier la recherche des meilleurs experts pour accompagner les...

  • Gestionnaire sinistralité bilingue FR

    vor 4 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA Vollzeit

    Mission:Gérer et traiter les demandes de libération de garantie de loyer, incluant les paiements aux bailleurs, tout en garantissant un suivi efficace des dossiers "Sinistres".Compétences requises:Maitrise du français (langue d'origine) et connaissance d'une langue étrangèreConnaissances et expérience confirmée dans le domaine de la sinistralité,...

  • Gestionnaire Clientèle Assurance

    vor 6 Monaten

    Nyon, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Notre client, une assurance de renom établie dans la région de **La **Côte**, souhaite compléter son équipe et recherche un/e: **Gestionnaire clientèle assurance **(90-100%)**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Dans le cadre de cette fonction, vous assumerez les responsabilités suivantes: - Gestion d'un portefeuille de clients...

  • Gestionnaire de vente et développement commercial

    vor 3 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz Interdiscount Vollzeit

    Rejoignez Interdiscount comme Gestionnaire de vente et développement commercial !Compétences recherchéesDynamisme et enthousiasme pour les nouveautés technologiquesIntérêt pour l'apprentissage et la croissance professionnelleNyon est une ville dynamique située au cœur du pays. En tant que Gestionnaire de vente et développement commercial, vous aurez...

  • Gestionnaire de sinistres professionnel dédié

    vor 3 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

    Description du poste"> Nous recherchons un gestionnaire de sinistres expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée aux assurances voyage. En tant que gestionnaire de sinistres, vous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres relatifs aux assurances voyage, bagages, shopping, etc. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Gestionnaire en Prévoyance Professionnelle Lpp

    vor 6 Monaten

    Nyon, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Gestionnaire en prévoyance professionnelle LPP (f/h/d) **Prévoyance professionnelle** / **Nyon** / **Personnes avec expérience professionnelle** / **Durée indéterminée** / **80 - 100%** À ce poste chez Trianon, une filiale de la Mobilière, vous travaillez au sein d’une équipe de gestionnaires responsables d'assurer des prestations d'excellence...

  • Gestionnaire en Prévoyance Professionnelle Lpp

    vor 6 Monaten

    Nyon, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Gestionnaire en prévoyance professionnelle LPP (f/h/d) **Prévoyance professionnelle** / **Nyon** / **Personnes avec expérience professionnelle** / **Durée indéterminée** / **80 - 100%** À ce poste chez Trianon, une filiale de la Mobilière, vous travaillez au sein d’une équipe de gestionnaires responsables d'assurer des prestations d'excellence...

  • Gestionnaire de Risques et Solutions

    vor 1 Woche

    Nyon, Waadt, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

    Carrière à Generali Assurances">Nous sommes en recherche d'un Gestionnaire de Risques et Solutions pour rejoindre notre équipe dynamique.">Description du poste">Vous serez chargé de gérer les cas de sinistres pour les branches Véhicules à Moteur et Ménage, ainsi que de des tâches administratives relatives à l'enregistrement et au suivi des...