Développeur de relations client expert en recouvrement
vor 3 Wochen
Rôle et responsabilités
Vous rejoindrez FIRSTCAUTION SA comme Gestionnaire de recouvrement bilingue FR, dans notre équipe dédiée au recouvrement de créances. Votre mission sera de gérer et d'optimiser le processus de recouvrement des créances de l'entreprise.
Missions principales :
- Suivre les créances : Identifier et suivre les comptes clients en retard de paiement afin de s'assurer que les créances sont récupérées dans les délais impartis. Elaboration et suivi des plans de paiement et des délais de paiement.
- Communication et relation avec les clients : Assurer les contacts téléphoniques et une communication écrite avec les clients, les administrations, les services publics, les Offices de poursuite et les sociétés de recouvrement. Renseignements éventuels aux clients à la réception. Clarifier les motifs de retard et négocier des accords de paiements équitables dans le cadre du processus de conformité de l'entreprise.
- Analyse des comptes : Contrôle et mise à jour des comptes clients, surveiller les paiements entrants et les rappels. Traitement de divers frais administratifs tels que les frais des Offices des poursuites.
- Mise en place de procédures : Élaboration des propositions d'optimisation des processus et participation active à leur mise en œuvre. Indexation de documents dans les dossiers clients.
- Rapports financiers : Établir des statistiques, des rapports et analyses ainsi que des évaluations ad hoc pour la direction du service.
- Collaboration avec d'autres départements : Travailler étroitement avec les équipes de services clientèle, sinistres et finance pour résoudre les problèmes liés aux paiements et améliorer les processus de facturation.
- Autres : Élaboration des réquisitions de poursuites. Introduire de manière autonome des demandes de poursuite et de continuation de paiement. Recherches d'adresse et de solvabilité. Traitement et gestion des rachats des actes de défaut de biens.
Compétences requises :
- Expérience préalable dans le recouvrement ou la gestion de créances (minimum 3 années). Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Capacité à négocier et à établir des relations de confiance avec les clients.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion de créances). Connaissance des lois et réglementations liées aux recouvrements. Bilingue Français / Italien; anglais- allemand un atout.
Tarification estimée : Environ 70 000 € par an.
Lieu de travail : Nyon, en face de la gare.
Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine.
Date d'entrée : De suite ou à convenir.
Conditions et avantages sociaux : Compétitifs.
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Développeur de Recouvrement Bilingue
vor 3 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitVous cherchez un poste qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et de développer vos compétences tout en participant à la croissance d'une entreprise innovante?Nous sommes FIRSTCAUTION SA, une compagnie d'assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyers.Nos valeurs sont la confiance, l'intégrité et...
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Administrateur de Recouvrement
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Expert Commercial en Assurances
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Nyon, Waadt, Schweiz Zurich Companie d'Assurance SA, AG Philippe Baechler VollzeitDétails du posteTitre du poste : Expert Commercial en AssurancesNiveau de formation requis : Certificat d'intermédiaire d'assurance AFADescription du posteL'expert commercial en assurances est responsable de la gestion des relations avec les clients privés et/ou entreprises. Il ou elle élabore des propositions d'assurances personnalisées...
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Développeur de carrière en gestion automobile
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Nyon, Waadt, Schweiz AMAG Group VollzeitDevenir un expert en distribution automobileL'AMAG Group est l'une des premières entreprises de distribution automobile de Suisse, représentant des marques comme VW, Audi, SEAT/CUPRA, ŠKODA et VW Véhicules utilitaires. Nous sommes fiers de former plus de 800 apprentis dans 18 domaines professionnels différents.Nous vous proposons un poste d'apprenti où...
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Responsable des Opérations et des Relations Client
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Expert en Droit et en Assurances
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Expert en Immobilier
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Nyon, Waadt, Schweiz Comptoir Immobilier SA VollzeitFonctions ClésRéalisation d'une analyse du marché immobilier pour identifier les opportunités de vente ;Négociation de mandats de vente et élaboration de stratégies de vente efficaces ;Visite et présentation de biens immobiliers à la clientèle ;Gestion des relations avec les clients et suivi des mandats de vente.Compétences et...
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Chef de Service Client
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Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitObjetif du PosteL'objectif principal du poste est de garantir la satisfaction client en pilotant les équipes et les processus du service client. Le candidat idéal devra avoir une forte approche du service à la clientèle et une solide expérience en gestion des opérations.Compétences RequisesLes compétences requises pour ce poste incluent :Une...
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Réceptionniste client bilingue
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Développeur de logiciels senior
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Nyon, Waadt, Schweiz PROMAN VollzeitPour un poste à l'entreprise PROMAN, nous recherchons un développeur de logiciels senior qui rejoindra notre équipe de professionnels en technologie. Ce professionnel sera chargé de maintenir et d'améliorer les applications logicielles pour garantir des performances de haute qualité, une stabilité et une scalabilité optimales.Rôles clés :Écrire du...
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Titre du poste
vor 1 Monat
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