Collaborateur Trice Service Qoqa Fr/de

vor 2 Monaten


BussignyprèsLausanne, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

Au sein de notre équipe du Service QoQa, seules comptent la satisfaction du client et ta motivation permanente. Du coup, il faudra être au taquet pour répondre à notre chère communauté et lui trouver des solutions aux petits oignons Pour rejoindre cette équipe, tu devras allier créativité et organisation, indépendance et travail d’équipe, et donner chaque jour le meilleur pour la communauté

Ta mission, si tu l’acceptes
  • Répondre aux demandes de la communauté par e-mail et par téléphone

  • Placer la satisfaction de la communauté au centre de ton travail quotidien

  • T’organiser de manière autonome pour relever tous les défis

  • Apporter des solutions aussi efficaces que qualitatives en sachant sortir des sentiers battus si nécessaire

  • Savoir jongler entre différentes tâches avec aisance

  • Être organisé tout en sachant faire place à l’imprévu.

  • Insuffler le meilleur de toi-même et ta bonne humeur dans ton travail

Parlons de toi et de tes compétences

Ton expérience - Ta formation

  • Tu as un CFC d’employé de commerce ou équivalent 

  • Tu as au moins 3 ans d’expérience dans le contact clientèle (service client, hôtellerie, vente, etc.)

  • Tu maîtrises parfaitement l’allemand et le français oral et écrit (orthographe irréprochable) 

  • Tu as une excellente maîtrise des outils informatiques (Office, ERP, etc)

Tes compétences - Tes qualités

  • Tu es un·e excellent·e team player

  • Tu es un·e très bon·ne communicant.e

  • Tu sais faire preuve de créativité

  • Tu es proactif·ve, orienté·e solution

  • Méticuleux·se, précis·e et organisé·e avec le respect des délai

 

Indice…

Si en plus tu as de l’humour, et que tu comprends ou parles le Suisse-Allemand, tu as toutes les cartes en main pour être notre future loutre du Service QoQa

Pour que tu restes au taQuet, on t’offre
  • Un environnement sain où tu peux être toi même

  • Un système de gouvernance en Holacratie

  • Une ambiance et cadre de travail agréables dans notre nouveau QG

  • Un temps de travail flexible, et hybride

  • Des avantages aux petits oignons pour nos Loutres (LPP avantageuse, plan de mobilité, abonnement téléphonique pris en charge, 5 semaines de vacances, 10 chf crédités chaque jour pour manger dans notre super restaurant du QG…)

  • La possibilité de formation continue et développement

Les prochaines étapes

Tu sens que tu peux relever ce de´fi ?

Pour entrer dans la course, il te suffit de nous envoyer au minimum un CV et une lettre de motivation personnalise´e. Dis-nous pourquoi tu serais la personne parfaite pour ce job et quels sont tes super-pouvoirs : Surprends-nous

Nous te remercions (et la planète aussi) de ne pas envoyer de candidature papier.

Si ton parcours correspond avec nos attentes pour le poste, nous t’inviterons a` de´couvrir notre tanie`re et a` nous faire de´couvrir tes talents sur le terrain. Dans le cas contraire, tu recevras un e-mail des Loutres dans les meilleurs de´lais.

Alors maintenant, jette-toi a` l’eau et tente ta chance

Entrée en fonction : ASAP (mais on pourra t’attendre si tu es la bonne personne)
Durée du contrat : indéterminée
Taux: 100%
Lieu : Bussigny QG

 

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  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    Te souhaites-tu joindre une équipe passionnée ?Nos clients sont notre priorité, et nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe du Service QoQa. En tant que Collaborateur Trice Service Qoqa Expert, tu seras au cœur de nos opérations, en respondant aux demandes de la communauté, en leur apportant des solutions...


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  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    Mission du Service QoQaLe Service QoQa est chargé de répondre aux besoins de la communauté QoQa, composée de près d'un million de membres. Nous recherchons un collaborateur·trice motivé·e pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos clients.Compétences requisesMaîtrise de l'allemand et du français oral et écritExpérience...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    Au sein de notre équipe du Service QoQa, seules comptent la satisfaction du client et la motivation permanente.


  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe d'entreprises au cœur de la communauté de QoQa, qui compte plus d'un million de membres actifs. Nous nous démarquons par notre approche innovante et notre engagement envers la satisfaction des clients.


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

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  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    À QoQa Services SA, nous recherchons un Responsable de la Rédaction Contenue passionné par l'écriture et capable de mettre en valeur nos offres exceptionnelles. Le poste nécessite une grande maîtrise de la langue française ainsi qu'une connaissance solide des outils informatiques.Objectif du PosteNos Objectifs :Rédiger et mettre en page les textes...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    Voici votre chance d'intégrer notre équipe dynamique à QoQa Services SA comme Gestionnaire de Contenu Senior. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite se joindre à notre équipe pour créer des contenus de haute qualité.Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de Contenu Senior, vous serez responsable de la...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz QoQa Services SA Vollzeit

    À propos de ton rôleTu rejoindras notre équipe de développeurs chez QoQa Services SA, où tu seras chargé de développer et de faire évoluer l'application iOS QoQa ainsi que ses libraires. Tu collaboreras avec les intervenants métier ainsi qu'avec les autres développeurs·ses, designers, analystes et product owners pour créer des fonctionnalités...


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  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **L'Office des faillites** recherche un-e: - Collaborateur-trice d'un OPF CDD 80-100 % MISSIONS PRINCIPALES Vous collaborez à la gestion administrative d'un secteur. Vous gérez des dossiers de faillites. Vous procédez aux interrogatoires des faillis, analysez les productions et établissez les états de collocation. Vous participez aux réalisations...