Itsm Servicenow Teamleiter
vor 2 Monaten
Du übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere Service Now-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche Arbeit eingebunden.
Du bringst deine Erfahrung in der Service Now-Entwicklung aktiv ins Team ein, unterstützt bei der Problemlösung und stehst bei technischen Fragen zur Seite. Du trägst die Verantwortung für die Planung und Umsetzung von Projekten im Service Now-Umfeld und stellst sicher, dass diese effizient und im Einklang mit den Unternehmenszielen realisiert werden. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du neue Lösungen und optimierst bestehende Prozesse auf der Service Now-Plattform, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu steigern. Du denkst dabei in End-to-End Prozessen, Standards, Modulen, Skalierbarkeit, Releasefähigkeit etc.
und vermeidest so Individuallösungen. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen, zu priorisieren und in funktionale Lösungen zu übersetzen. Du analysierst kontinuierlich die Performance und Verfügbarkeit unserer Service Now-Lösungen und stellst sicher, dass diese den Anforderungen in Bezug auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit entsprechen. Du verantwortest die operative Betreuung der Service Now-Instanz und kümmerst dich darum, dass Support und Wartungsaufgaben im Team strukturiert und effektiv abgearbeitet werden. In deiner Rolle als Führungskraft bist du für die Weiterentwicklung deines Teams zuständig, förderst das Wachstum der einzelnen Mitglieder und unterstützt sie in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich sind ein muss Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Service Now-Lösungen sowie fundiertes technisches Verständnis der Plattform Kenntnisse in den Bereichen ITSM, ITOM, CSM sind von Vorteil Erfahrung in einer Führungsposition Fundiertes Wissen in der Anforderungsanalyse, Prozessoptimierung und in der technischen Umsetzung von Service Now-Projekten Hands-On-Mentalität und die Fähigkeit, technische Probleme zu lösen und gleichzeitig die strategischen Ziele nicht aus den Augen zu verlieren Erfahrung mit agilen Projektmethoden und der Leitung von Entwicklungsprojekten im ITSM-Umfeld Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, gepaart mit einem strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil Eine proaktive Haltung, Mut zur Veränderung und die Fähigkeit, das Team zu motivieren und zu inspirieren Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur.
Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich.
Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt.
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ITSM ServiceNow Teamleiter
vor 2 Monaten
Uster ZH, Schweiz UMB AG VollzeitDu übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere ServiceNow-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche...
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ITSM ServiceNow Teamleiter
vor 2 Monaten
Uster ZH, Schweiz UMB AG VollzeitDu übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere ServiceNow-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche...
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ITSM ServiceNow Teamleiter
vor 2 Monaten
Uster ZH, Schweiz UMB AG VollzeitDu übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere ServiceNow-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche...
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ITSM ServiceNow Teamleiter
vor 2 Monaten
Uster, Schweiz UMB AG VollzeitDu übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere ServiceNow-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche Arbeit...
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ITSM ServiceNow Teamleiter
vor 1 Monat
Uster, Schweiz UMB AG VollzeitDu übernimmst die Führung und Koordination eines sechsköpfigen Teams (CH und Spanien) und sorgst dafür, dass alle gemeinsam an einem Strang ziehen, um unsere ServiceNow-Plattform effektiv und zukunftssicher weiterzuentwickeln. Als Hands-On Teamleiter arbeitest du nicht nur strategisch und konzeptionell, sondern bist auch operativ in die tägliche...
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Servicenow Architect
vor 3 Monaten
Uster, Schweiz Expert Resource VollzeitWe're looking for a talented **ServiceNow Architect** to join our team! In this role, you'll become a trusted advisor, guiding clients to optimize their IT service management (ITSM) and ITOM with the power of ServiceNow. **Why You'll Love This Role**: - **Empower Businesses**: Be a strategic partner, helping clients leverage ServiceNow to achieve their IT...
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ServiceNow Architect
vor 2 Monaten
Uster, Schweiz Expert Resource VollzeitWe're looking for a talented ServiceNow Architect to join our team! In this role, you'll become a trusted advisor, guiding clients to optimize their IT service management (ITSM) and ITOM with the power of ServiceNow. Why You'll Love This Role: Empower Businesses: Be a strategic partner, helping clients leverage ServiceNow to achieve their IT goals. Become a...
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Itsm Servicenow Teamleiter
vor 1 Monat
Zürich, ZH, Schweiz UMB AG VollzeitWir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere - und Veränderungsmöglichkeiten im...
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IT Service Management Engineer
vor 2 Monaten
Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-,...
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IT Service Management Engineer
vor 2 Monaten
Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...
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IT Service Management Engineer
vor 2 Wochen
Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-,...
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IT Service Management Engineer
vor 2 Monaten
Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...
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Tech Lead | Partners
vor 3 Wochen
Zürich ZH, Schweiz Bank Julius Bär & Co. AG VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. We are seeking an experienced Software Engineer to join our IT Service Management engineering team as stream lead. In...
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Business Manager Applications
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services VollzeitSuchst du eine spannende und herausfordernde Aufgabe? Willst du verantwortlich sein für die Weiterentwicklung und den reibungslosen und optimierten Betrieb der dir zugeteilten Services? Bist du motiviert und verstehst du es zu begeistern? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung für unser Issuing Solutions Team mit Arbeitsort...
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Business Manager Applications
vor 4 Monaten
Zürich, ZH, Schweiz Viseca Card Services VollzeitSuchst du eine spannende und herausfordernde Aufgabe? Willst du verantwortlich sein für die Weiterentwicklung und den reibungslosen und optimierten Betrieb der dir zugeteilten Services? Bist du motiviert und verstehst du es zu begeistern? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung für unser Issuing Solutions Team mit Arbeitsort...
