Technical Service Process Engineer
Vor 6 Tagen
Hier kombinierst du Serviceerfahrung, Workshop-Kompetenz und ERP-Integration «Es ist ein perfekter Moment für dich einzusteigen: Wir bereiten alles für die IFS-Cloud vor – und du sorgst dafür, dass Abläufe sitzen und unsere Teams weltweit optimal vorbereitet sind.» Gabriel Rüeger, Head After Sales, SWAN Analytische Instrumente AG UNTERNEHMEN und AUSGANGSLAGE Die SWAN Analytische Instrumente AG mit Hauptsitz in der Schweiz (Hinwil, Zürcher Oberland) beschäftigt rund 350 Mitarbeitende und betreibt 14 Tochtergesellschaften weltweit. Sie entwickelt und produziert hochwertige Mess- und Regelgeräte für die Online-Wasseranalytik – eingesetzt u. a. in Trink- und Abwasser, Kraftwerken, Pharma-, Halbleiter-, Kühl- und Reinstwasser sowie Dampf- und Kondensatsystemen. SWAN wächst kontinuierlich. Damit steigen auch die Anforderungen an Service, Support und die internationale Zusammenarbeit. Mit der Einführung der IFS-Cloud entsteht ein idealer Moment, um Aftersales-Prozesse zu optimieren, zu harmonisieren und weltweit zu verankern. DEINE AUFGABE In dieser Rolle bist du direkt dem Head After Sales unterstellt, arbeitest eng mit den Serviceorganisationen weltweit sowie dem IT-ERP-Team zusammen. Durchführung von Workshops (remote und vor Ort) zur Harmonisierung, Optimierung und Weiterentwicklung der Aftersales-Prozesses (Lifecycle) vom Angebot, Ausführung, bis zur Verrechnung. Mitarbeit im IFS-Cloud-Projekt: Vorbereitung, Implementierung und Schulung der Key-User Einführung und Nutzung von Low-Code-Lösungen (Novacura) für Prozessunterstützung, Reporting (KPI’s) und Auswertungen Kontinuierliche Verbesserung der Service-, Support- und Materialflussprozesse Unterstützung der User im täglichen Aftersales-Business DEINE KOMPETENZEN Du verfügst über eine technische oder betriebswirtschaftliche Aus-/Weiterbildung auf Niveau HF / FH und bringst Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement mit – idealerweise im technischen Service- oder Aftersales-Umfeld, vorzugsweise mit ERP-Bezug (IFS von Vorteil). Du kannst Stakeholder aktiv einbeziehen, Workshops leiten und pragmatische Lösungen finden, die überzeugen und Akzeptanz finden. Zusätzlich bringst du mit: Sehr gutes Deutsch und Englisch Freude an interdisziplinärer und interkultureller Zusammenarbeit Internationale Reisebereitschaft ca. 20% Technisches Verständnis, Analysefähigkeit und Sicherheit im Umgang mit KPIs und Reports PERSPEKTIVE und BENEFITS Diese Position eignet sich hervorragend für jemanden, der den nächsten Schritt machen möchte und gerne sichtbar Wirkung erzielt. Bei SWAN erwartet dich ein spannendes, technologisches Umfeld mit internationaler Ausrichtung und viel Gestaltungsspielraum – jetzt und in den kommenden Jahren. Du arbeitest: in einem kollegialen, interdisziplinären Umfeld mit hoher Eigenverantwortung und Flexibilität an internationalen Projekten im Kontext eines wachsenden Unternehmens an einem Ort, an dem du Prozesse prägen und Standards setzen kannst Dein Arbeitsort ist Hinwil im Zürcher Oberland. #J-18808-Ljbffr
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Process Engineer
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain VollzeitJob Details Location: Zurich Work experience: Technical occupations (other) Employment type: Full-time Code: 8888 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our...
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Process Engineer
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit3 weeks ago Be among the first 25 applicants Zurich Work experience Technical occupations (other) Fulltime Code: 8888 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on...
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Process Engineer
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain VollzeitCompany Overview We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable Engine focused MRO...
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Process Engineer
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain VollzeitProcess Engineer - Robotics We are a world leading Engine MRO service provider headquartered in Zurich, Switzerland. Our mission: We safely power your flight. Responsibilities Provide in-depth expertise in robotics in machining, scanning, 3D printing, tool design, CAD/CAM and other advanced technologies. Develop, implement, and continuously optimize repair...
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Process Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain VollzeitWe are a world‑leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable Engine‑focused MRO worldwide....
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Process Engineer
vor 2 Wochen
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Process Engineer
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz SR Technics Spain VollzeitWe are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer‑centric, and sustainable engine‑focused MRO worldwide. Working...
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Process Engineer
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Spain Vollzeit3 weeks ago Be among the first 25 applicants Zurich Work experience Technical occupations (other) Fulltime Code: 8888 We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on...
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Process Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitJoin to apply for the Process Engineer role at SR Technics Group. We are a world‑leading MRO service provider headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of experience. Our dedication to innovation, excellence, and environmental responsibility drives us to become the most customer‑centric and sustainable engine‑focused MRO worldwide. Your...
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Process Engineer
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitZurichWork experienceTechnical occupations (other)FulltimeCode: 8888We are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most...
