Principal Salesforce Consultant
Vor 7 Tagen
Apply locations: Zürich - Giessereistrasse 18, Lausanne - Avenue de l'Avant-Poste 4, St. Gallen - Unterstrasse 12, Basel - Oetlingerstrasse 50, Geneva - 20 Quai Ernest - Ansermet
Time type: Full time
Posted on: Posted 2 Days Ago
Job requisition id: R1081156
Job Description:
Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that drive growth, engagement, and loyalty.
Become a part of our CRM & Loyalty Team as a Principal CRM & Loyalty Consultant specialized in Salesforce, and collaborate closely with the client team (product owner and their agile project organization) to implement 360° lead management in Salesforce.
The location is Bern, with some remote possibility.
Key Responsibilities:
- Lead client consultations on business processes and digital transformation.
- Translate business needs into functional specs and user stories, ensuring quality.
- Manage project workflows, goals, roadmaps, priorities, and sprints.
- Serve as a solution advocate and trusted advisor.
- Handle multiple client engagements and crisis situations.
- Facilitate client workshops using best practice methodologies.
Project Focus:
- Consult and support lead management and 360° customer view strategies.
- Analyze and improve lead management processes.
- Develop concepts for a future-proof lead management solution on a SaaS platform.
- Support solution design and implementation, ensuring quality.
- Guide acceptance by stakeholders and end users.
- Conduct training and change management for solution adoption.
- Prepare reports and presentations to track project progress.
Your Expertise:
- Degree in business administration, business informatics, or similar.
- 8+ years in management consulting, focusing on CRM.
- Proven success in CRM/lead management projects on a SaaS platform.
- Salesforce know-how.
- Strong CRM systems, marketing automation, and data integration skills.
- Excellent analytical, problem-solving, communication, and presentation skills.
- Experience in the insurance industry is a big plus.
- Agile methods experience (SAFe) is a plus.
- Fluent in German and English.
ADDITIONAL INFORMATION
We work with motivated people, who support and enrich each other. We live the possibilities of the digital world through home office, meaning you can work anywhere (within Switzerland) with flexible (annual) working hours. We also value face-to-face exchanges.
If you feel inspired by us, we'll probably be inspired by you. Join us now and apply online to make sure we match each other's expectations. We value diversity and are committed to creating an inclusive environment. We welcome all qualified candidates - regardless of your gender or background. We look forward to hearing from you
Location: Zürich - Giessereistrasse 18
Brand: Merkle
Time Type: Full time
Contract Type: Permanent
#J-18808-Ljbffr-
Principal Salesforce Consultant
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Dentsu Aegis Network Ltd. VollzeitPrincipal Salesforce Consultant page is loadedPrincipal Salesforce ConsultantApply locations: Zürich - Giessereistrasse 18, Lausanne - Avenue de l'Avant-Poste 4, St. Gallen - Unterstrasse 12, Basel - Oetlingerstrasse 50, Geneva - 20 Quai Ernest - AnsermetTime type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoJob Requisition ID: R1081156Job Description:Merkle, a...
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Senior business consultant
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz ALBEDIS VollzeitEINFÜHRUNG: Wir suchen einen Senior Business Consultant für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche mit Sitz in Bern. Sie haben die Chance, in einem strategisch bedeutenden Vorhaben mitzuwirken, das die Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und die Implementierung eines innovativen Lead-Managements auf der Salesforce-Plattform umfasst. Über das...
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Senior Business Consultant
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Albedis VollzeitEINFÜHRUNGWir suchen einen Senior Business Consultant für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche mit Sitz in Bern. Sie haben die Chance, in einem strategisch bedeutenden Vorhaben mitzuwirken, das die Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und die Implementierung eines innovativen Lead-Managements auf der Salesforce-Plattform umfasst.Über das...
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Senior Business Consultant
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Albedis VollzeitEINFÜHRUNGWir suchen einen Senior Business Consultant für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche mit Sitz in Bern. Sie haben die Chance, in einem strategisch bedeutenden Vorhaben mitzuwirken, das die Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und die Implementierung eines innovativen Lead-Managements auf der Salesforce-Plattform umfasst.Über das...
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Principal Business Consultant
vor 1 Monat
Zürich/Bern/Basel/Luzern, Schweiz ERNI Schweiz AG (betterask.erni) VollzeitPrincipal Business Consultant - Industry (a)Bist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten?Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu...
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Senior Business Consultant
vor 1 Woche
Verwaltungsregion Bern-Mittelland, Schweiz Albedis VollzeitEINFÜHRUNGWir suchen einen Senior Business Consultant für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche mit Sitz in Bern. Sie haben die Chance, in einem strategisch bedeutenden Vorhaben mitzuwirken, das die Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und die Implementierung eines innovativen Lead-Managements auf der Salesforce-Plattform umfasst.Über das...
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Senior Business Consultant
vor 2 Wochen
3011 / Bern, Schweiz Albedis VollzeitEINFÜHRUNGWir suchen einen Senior Business Consultant für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche mit Sitz in Bern. Sie haben die Chance, in einem strategisch bedeutenden Vorhaben mitzuwirken, das die Weiterentwicklung von CRM-Lösungen und die Implementierung eines innovativen Lead-Managements auf der Salesforce-Plattform umfasst.Über das...
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Senior IT Business Consultant
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Callista Group VollzeitDescriptionFür unseren Kunden in Bern suchen wir einen erfahrenen Senior IT Business Consultant / Business Analyst, der die Weiterentwicklung des CRM-Systems unterstützt. Dies umfasst die Pilotierung des Lead-Managements und die Umsetzung einer ganzheitlichen Kundensicht auf der bestehenden Salesforce-Plattform.Hauptaufgaben umfassen unter anderem:Beratung...
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Principal Business Consultant
vor 1 Monat
Bern, Schweiz ERNI Schweiz AG VollzeitBist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten?Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu werden und gemeinsam mit ihnen die digitale...
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Principal Business Consultant
vor 4 Stunden
Bern, Schweiz ECH VollzeitBist Du bereit, gemeinsam mit ERNI die Zukunft zu gestalten?Willst Du nicht nur Deine eigene Karriere auf das nächste Level heben, sondern auch ein Team von Consultants dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten?Hast Du den Anspruch, bei unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner wahrgenommen zu werden und gemeinsam mit ihnen die digitale...
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Bern, Bern, Schweiz Callista Group VollzeitÜber unsDie Callista Group ist ein renommierter Anbieter von Management Consulting-Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der Implementierung von CRM-Systemen.LöhneDer entsprechende Lohn für diesen Posten liegt in den Bereichen 80.000 - 120.000 Euro brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und...
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Tech Consultant
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit**Careers that Change Lives** Medtronic is hiring a Technical Consultant for our Cardiovascular Therapy Group, responsible for collaborating with interventional cardiologists, cardiac electrophysiologists, referral cardiologists and other stakeholders to optimize heart rhythm disorder treatments. In the role, you will be committed to a broad portfolio of...
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Datenexperte für strategische Datenanalyse
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz adesso VollzeitArbeiten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der SchweizWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und konzentrieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den effizienten Einsatz von IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen.Die Rolle des...
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Business Consultant
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Hays VollzeitAufgabenBeratung und Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Lead Managements sowie der 360 Grad KundensichtAnalyse der bestehenden Lead-Management-Prozesse und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Anforderungen seitens VertriebsorganisationEntwicklung von Konzepten zur Implementierung einer...
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Zürich/Bern/Basel/Luzern, Schweiz ERNI Schweiz AG (betterask) VollzeitPrincipal Business Consultant - IndustrieBeschreibung:Für die Position als Principal Business Consultant bei ERNI Schweiz AG suchen wir einen erfahrenden Fachmann mit ausgeprägten Führungskompetenzen. Sie sind verantwortlich für die Leitung eines Teams von 10-15 Consultants in der Unit Industrie und unterstützen diese in ihrer...
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(Senior) Consultant Medical
vor 1 Monat
Bern, Schweiz Peak Personal GmbH VollzeitUnser Kunde ist auf der Suche nach einer empathischen Persönlichkeit mit dem Flair für Rekrutierung und den Verkauf. Es handelt sich dabei um einen der weltweit erfolgreichsten Personaldienstleister. Dank einem dynamischen Team und vielen internen Karrieremöglichkeiten, wird dieser Job deiner beruflichen Laufbahn Aufschwung verschaffen. Zudem hast du...
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(Senior) Consultant SAP Analytics Cloud
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Corporate Business Solutions VollzeitWas Dich erwartet Du entwickelst innovative Business Analytics Konzepte, Strategien und Lösungen bei renommierten Industriekunden im (inter-)nationalen Kontext Du berätst Kunden bei globalen Reporting- und Planungsprojekten: von der Anforderungsanalyse über die technische Konzeption bis hin zur Implementierung Du transformierst historisch gewachsene...
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Datenexperte für innovative Lösungen
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz adesso VollzeitÜberblickBei adesso Schweiz AG arbeiten wir an der Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Wir verwenden smarte IT-Lösungen, um unsere Kunden dabei zu unterstützen, das Beste aus ihrem Business und den aktuellen Technologien herauszuholen.LöhneWir bieten ein attraktives Gehalt von 120'000 - 180'000 CHF pro Jahr abhängig von Erfahrung und...
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Daten-Experte für zukunftsweisende Lösungen
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz adesso VollzeitWillkommen bei adesso, einem der besten Arbeitgeber der Schweiz! Wir suchen einen erfahrenden Berater im Bereich Daten und AI (all gender), der sich für innovative Projekte begeistern kann.BeschreibungAls Principal Consultant wirst du Teil unseres Teams Data & AI und sorgst als vertrauenswürdiger Berater für Wachstum und Überzeugung unserer Kunden mit...
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Expert en souscriptions médicales
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Visana VollzeitEn tant qu'une des principales assurances-maladie de Suisse, Visana offre à ses clients une gamme large de produits et services. Notre équipe est composée de professionnels qui sont dédiés à la satisfaction de nos clients.SalairesL'estimation mensuelle est de CHF 75'000.- pour ce poste de Expert en souscriptions médicales basé à Berne.Nous...
