Technicien-ne Support

vor 2 Wochen


Freiburg, Schweiz LHH Vollzeit

Nous recrutons un ou une Technicien-ne Support Service Desk (H / F) pour renforcer le département IT de notre client situé à Genève, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous. Responsabilités : Assurer la prise en charge des appels au service desk en français et en allemand Ouvrir et suivre les tickets dans le système ITSM Requalifier les tickets du portail selon le type de traitement ou d’escalade Surveiller les alertes via le monitoring et effectuer les escalades nécessaires Gérer les comptes utilisateurs Traiter les tickets complexes nécessitant des investigations et tests approfondis Analyser les problématiques avant escalade vers les autres équipes Proposer et mettre en place des solutions adaptées ou escalader si besoin Formation CFC en informatique ou équivalent Minimum 5 ans d’expérience dans le support informatique N1 et N2 Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de conformité Maîtrise du français ou de l’allemand, avec un niveau oral C1 dans l’autre langue Bonne connaissance de l’anglais technique Résistance au stress et capacité de gestion multitâche Excellentes compétences en communication et sens du service utilisateur Esprit d’équipe, proactivité et dynamisme #J-18808-Ljbffr


  • Technicien-ne Support

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recrutons un ou une Technicien-ne Support Service Desk (H / F) pour renforcer le département IT de notre client situé à Genève, Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous. Responsabilités : Assurer la prise en charge des appels au service desk en français et en allemand Ouvrir et suivre les tickets dans le...

  • Technicien-ne Support

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit

    Nous recrutons un ou une Technicien-ne Support Service Desk (H/F) pour renforcer le département IT de notre client situé à Genève. Si vous êtes prêt ou prête à relever un nouveau défi, cette offre est pour vous. Responsabilités Assurer la prise en charge des appels au service desk en français et en allemand. Ouvrir et suivre les tickets dans le...


  • Freiburg, Schweiz ISD Software und Systeme AG Vollzeit

    Technico-commercial - Suisse Romande - CAO3D HiCAD / Dessinateur & constructeur métalliqueDans un contexte de développement continu et afin de soutenir une activité en croissance autour de notre solution CAO 3D HiCAD, nous recherchons un Technicien(ne) CAO 3D pour renforcer notre équipe de ISD FribourgFormer et accompagner nos clients sur HiCADAssurer le...


  • Freiburg, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Une agence de placement cherche un Technicien-ne Support Service Desk à Genève, avec au moins 5 ans d'expérience en support informatique N1/N2. Le candidat idéal doit maîtriser le français et l'allemand, ainsi que posséder de bonnes compétences en communication et en gestion multitâche. Ce rôle comprend la gestion des appels, le suivi des tickets...


  • Freiburg, Schweiz LHH Vollzeit

    Une entreprise de services informatiques recherche un ou une Technicien-ne Support Service Desk à Genève. Vous serez responsable de la prise en charge des appels en français et en allemand, de la gestion des tickets dans le système ITSM et du suivi des alertes. Le candidat idéal possède au moins 5 ans d'expérience en support informatique N1 et N2, une...


  • Freiburg, Schweiz ISD Software und Systeme AG Vollzeit

    Une entreprise spécialisée en solutions CAO en Suisse Romande recherche un Technicien(ne) CAO 3D pour former et accompagner les clients sur HiCAD. Le candidat idéal aura des connaissances en serrurerie et une formation en construction métallique. Ce poste offre un environnement stimulant avec des missions variées telles que le support technique et des...

  • Technicien IT

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz BS-team Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Job Category: Help DeskType de contrat: CDILieu de travail: FribourgTélétravail (2j max/semaine): NonChez BS-Team, nous avons à cœur d'accompagner nos collaborateurs tout au long de leur carrière en leur offrant des opportunités d'évolution. Nous sommes convaincus que l'élargissement des connaissances et des compétences est primordial pour leur...

  • Technicien maintenance

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Freiburg, Schweiz Pemsa Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Tu veux la liberté du temporaire et la sécurité du fixe ? Depuis 30 ans, nous accompagnons des centaines d'entreprises dans les métiers techniques du bâtiment, de la construction et de l'industrie à travers la Suisse en leur proposant les meilleurs talents. On ne va toutefois pas te mentir, on est exigeant. Alors si tu es une personne motivée et hyper...


  • Freiburg, Schweiz Jobs via eFinancialCareers Vollzeit

    Une entreprise de services informatiques à Genève recherche un(e) Technicien-ne Support Service Desk. Vous serez responsable de la gestion des appels en français et en allemand, ainsi que du suivi des tickets. Un minimum de 5 ans d'expérience en support informatique N1 et N2 est requis, ainsi qu'une maîtrise des deux langues et de l'anglais technique....

  • Technicien CAO 3D | 80

    vor 2 Wochen


    Freiburg, Schweiz ISD Software und Systeme AG Vollzeit

    ISD Group est une société internationale qui développe des logiciels 3D BIM dans les domaines du bâtiment, structure & façades, tuyauterie industrielle et mécanique. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons pour notre filiale de Fribourg un Technicien CAO & BIM qui rejoindra l’équipe existante. On ne trouve ça que chez nous Une équipe...