JUNIOR 2ND LEVEL SUPPORTER
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Ihre Aufgaben
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
- Support von Windows-Umgebungen und Microsoft 365
- Betreuung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
- Unterstützung der Anwender direkt vor Ort
Unsere Anforderungen
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung von Vorteil
- Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Deskside-, Onsite- oder 1st-/2nd-Level-Support
- Bereitschaft für Pendeln zwischen Basel und Muttenz (sporadisch auch Zürich)
- Gute Kenntnisse von Windows 10/11 und Microsoft 365
- Kenntnisse in Active Directory
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in Intune, SCCM oder Entra ID sind von Vorteil
- Gute Hardware- und Netzwerkgrundkenntnisse
- Führerschein zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
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Tech Support 2nd Level Manager
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Nexi Switzerland Vollzeit CHF 110’000 - CHF 140’000 VertragNexi est l’une des principales entreprises PayTech en Europe, active dans plus de 25 pays et partenaire de plus de 2 millions d’entreprises dans le commerce de détail, l’e‑commerce et le commerce omnicanal. Nous proposons des processus intuitifs et entièrement digitalisés afin de garantir une expérience d’achat positive jusqu’au passage en...
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2nd-Level IT-Support Spezialist – Vor Ort
Vor 14 Stunden
Bern, Bern, Schweiz Rent a Person Beratungs AG VollzeitRent a Person Beratungs AG in Basel-Muttenz sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in zur Direktunterstützung vor Ort. Sie analysieren und beheben Hard- und Softwareprobleme, installieren Arbeitsplätze und unterstützen Windows 10/11 sowie Microsoft 365.Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten, die Bearbeitung von...
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Hybrid IT Support Specialist – 1st/2nd Level
Vor 14 Stunden
Bern, Bern, Schweiz yellowshark AG Vollzeityellowshark AG in Bern sucht eine engagierte IT Support Specialist, die 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Kunden übernimmt. Sie analysieren Störungen rund um Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und virtuelle Arbeitsplätze und unterstützen beim Rollout von Changes.Sie arbeiten eng mit IT- und Engineering-Teams sowie externen Partnern...
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IT Support Specialist — 1st
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG in der Schweiz sucht ab September 2026 eine engagierte Person als ICT 1st & 2nd Level Supporter:in (a) mit Ref: 2615. Sie unterstützen Endanwender, analysieren Störungen und erstellen technische Dokumentationen.Sie bringen eine IT-Ausbildung oder Quereinsteiger-IT-Affinität, Service Desk-Erfahrung, IT-Service-Management-Kenntnisse...
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Lead, 2nd Level Tech Support
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Nexi Switzerland Vollzeit CHF 110’000 - CHF 140’000 VertragNexi Switzerland recherche un responsable de l’équipe 2nd Level Technical Support pour diriger et développer une équipe dédiée aux interventions sur terminaux de paiement et passerelles, en Suisse.Vous coordonnerez les escalades techniques, améliorerez les processus, assurerez le coaching des collaborateurs, produirez des rapports KPI et garantirez...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit CHF 70’000 - CHF 90’000 VertragFreestar Informatik AG, ansässig in Bern, sucht engagierte Fachkräfte im IT-Support zur Unterstützung namhafter Kunden. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Annahme von Anfragen, Störungsbehebung und Installation von IT-Systemen.Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Informatikbereich und umfangreiche Kenntnisse im 1st- und...
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Junior IT-Support
Vor 3 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit CHF 65’000 - CHF 90’000 VertragFreestar-Informatik AG sucht motivierte IT-Fachkräfte für den First-Level-Support im Raum Bern. Sie bearbeiten und lösen Supportanfragen, analysieren Tickets und unterstützen den IT-Betrieb.Sie verfügen über eine IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung, sprechen Deutsch (C1) sowie Französisch oder Italienisch (B2) und profitieren von einer...
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ICT 1st
Vor 1 Tag
Bern, Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFür unseren langjährigen Kunden, suchen wir ab November 2026 engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeiten als ICT 1st & 2nd Level Supporter. Ihre Aufgaben • Endanwender bei technischen Fragen und Änderungswünschen unterstützen und beraten, inklusive eigenständiger End-to-End-Bearbeitung im 1st & 2nd Level Support •...
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ICT 1st
Vor 2 Tagen
Region Bern, Bern (inkl. SO, JU), Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...
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IT 1st und 2nd Level Supporter:in
Vor 2 Tagen
Raum Bern, Bern (inkl. SO, JU), Schweiz Freestar-Informatik AG VollzeitFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten...
