Kundenservice Spezialist

Vor 2 Tagen

Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenservice Spezialist (80-100%) (m/w/d), Lucerne

Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber in der Finanzbranche? Du möchtest dich stets weiterentwickeln, dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen können? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig.

Deine Verantwortung
  • Du übernimmst die Betreuung und Verwaltung der digitalen Eingangskanäle
  • Als Kundenservice Spezialist beantwortest du telefonische Anfragen und führst eigenständig Beratungen zu den Standardprodukten und -Dienstleistungen durch
  • Der 1st-Level Support für das E-Banking und gängige Finance Apps wie TWINT und Debix+ gehört zu deinem Aufgabenbereich
  • Du vermittelst Termine zwischen Kunden und den Berater/innen an allen Standorten
Deine Skills
  • Du bringst eine abgeschlossene Banklehre oder relevante Erfahrung aus einem Kundenkontaktcenter mit, idealerweise in einer verwandten Branche wie Versicherung, Krankenkasse oder Finanzdienstleister
  • Als Kundenservice Spezialist sprichst und verstehst du perfekt Schweizerdeutsch und geniesst die tägliche Interaktion mit Kunden
  • Deine Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ausgeprägte Kundenorientierung sind Schlüsselkompetenzen, die du in deine Arbeit einbringst
Benefits
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Sportliche Aktivitäten
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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  • Kundenservice-Spezialist für Selbstständige und KMU

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Die richtige Persönlichkeit suchen wir für eine Herausforderung in unserem Team!Als Kundenservice-Spezialist für Selbstständige und KMU unterstützt du unsere Kunden bei allen Fragen rund um ihre Finanzen. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist immer wieder auf neue Herausforderungen gestellt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an...

  • Kundenservice-Spezialist/in

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Über unsWir sind ein wichtiger Partner in der Schweizer Getränkebranche und suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die unseren Service erweitern möchten.Beschreibung des AufgabenbereichsAls Kundendienstmitarbeiter/in arbeiten Sie in unserem zentralen Serviceteam. Die Kernaufgaben liegen im Bereich der Kundenbetreuung und -beratung sowie im...

  • Kundenservice-Spezialist für Flugzeuge

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Ihre Aufgaben">Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen Ersatzteilpaketes und der initial Projekt Ersatzteillieferungen gemäß Projekt Management VorgabenDirekte Kontaktperson zum Kunden für ErsatzteillieferungenBearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der LiefertermineMitarbeit und Unterstützung bei...

  • Deutschsprachige Kundenservice in Kreta

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Deutschsprachige Kundenservice in Kreta (m/w/d) für Scalable Capital, LucerneDeutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, KretaWerden Sie Teil unseres Scalable Capital-Teams und eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Chania, Kreta.Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und...

  • Spezialist Kundenteam UVG

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d) 80 - 100%, LucerneZurich Insurance CompanyVon wegen «verstaubt und langweilig» – Versicherungen kommen immer dann ins Spiel, wenn im Leben etwas nicht so läuft wie geplant. Denn unter solchen Umständen kommen wir im Bereich «Leistungen Personenversicherungen» zum Einsatz und können unsere Qualitäten ausspielen. Wir...

  • Stv. Standortleiterin Mandatsleiterin Treuhand

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Gastroconsult AG Vollzeit

    David Kohler Standortleiter Luzern **Telefon**: **041 248 01 80** **Deine Kontaktperson** **Stv. StandortleiterIn / MandatsleiterIn** **Treuhand & Finanzen 100%** **Gastroconsult - die führenden Spezialisten für Treuhand und Beratung in der Gastronomie und** **Hotellerie. Wir bieten einen Rundum-Kundenservice aus einer Hand. Unser Team besteht...

  • Leben Komplexservice Spezialist/in

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz CSS Versicherung AG Vollzeit

    Von dir kommt eine geballte Ladung an Wissen und die Lust, uns weiter voranzubringen. In unserem neuen Geschäftsbereich "Leben" bist du von Anfang an mit dabei und hast die Chance, mit deiner Expertise den Kundenservice mitzugestalten. Klingt spannend? Wir bieten dir noch mehr: Eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitszeiten mit grosszügigem...

  • Leben Komplexservice Spezialist/in 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Kanton Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Luzern / Remote Von dir kommt eine geballte Ladung an Wissen und die Lust, uns weiter voranzubringen. In unserem neuen Geschäftsbereich «Leben» bist du von Anfang an mit dabei und hast die Chance, mit deiner Expertise den Kundenservice mitzugestalten. Klingt spannend? Wir bieten dir noch mehr: Eine Kultur auf Augenhöhe, flexible Arbeitszeiten mit...