Kundendienstberater-in für KMU und Grossunternehmen
vor 4 Wochen
In der Geschäftskundenabteilung bei Salt bringen wir Unternehmen die Welt der mobilen Kommunikation näher und begeistern mit Einfachheit und Engagement. Bei Salt Business ist es ein wertvoller Unterschied, ein persönlicher und engagierter Ansprechpartner für den Kunden zu sein, im Vergleich zu einem Standard-Support durch ein Callcenter. Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung und sind es gewohnt, sich im Segment der Grossunternehmen zu bewegen? Sie verfolgen neugierig die Innovationen in diesem Bereich und erkennen deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse? Dann kommen Sie zu uns als B2B Dedicated Care Advisor. Wir suchen Mitarbeiter*innen, der/die für die Deutschschweiz die Geschäftsbeziehungen zu Bestandeskunden langfristig sichert und ausbaut. Sie handeln mit einer starken Kundenorientierung. Vorzugsweise konnten Sie schon Erfahrung in der Geschäftskundenbetreuung in einem Call Center oder Store sammeln. Suchen Sie eine Veränderung? Dann werden Sie neues Mitglied in unserem B2B Large Account Service Team Ihre Aufgaben: Sie übernehmen die Verantwortung für ein bestehendes Portfolio von Geschäftskunden aus der ganzen Schweiz, für welche Sie dem Kunden qualitativ hochstehenden First-Level-Support bieten; Sie bearbeiten Anfragen der Fleet Managers und Account Managers/Partners (inbound / outbound Anrufe, E-Mails, Briefe) unter Berücksichtigung des Service Levels und der qualitativen Richtlinien; Sie bieten eine persönliche Dienstleistung am Kunden mit erhöhter Fachkompetenz in den Bereichen Vertrieb (Neuabschlüsse und Verlängerungen), Rechnungsstellung, Verwaltung der Nummernportabilität, Produktmanagement und technischer Support. Was Sie mitbringen: Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Telefonverkauf oder Kundenbetreuung, vorzugsweise in einer B2B-Telekom-Umgebung. Sie sind ein ausgeprägter Teamplayer und suchen proaktiv nach Rat und Informationen; Ihre überzeugende und gewinnende Art macht Sie zu einem willkommenen Geschäftspartner. Sie arbeiten strukturiert und methodisch und sind in der Lage, bei Bedarf zu reagieren und Aufgaben neu zu priorisieren. Computerkenntnisse: MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel). Gute Kenntnisse mit CRM oder mit dem Rechnungssystem (SAP), schnelle Auffassungsgabe beim Benutzen von spezifischen Tools. Soziale Fähigkeiten: In der Lage Vertrauen aufzubauen, sowohl in den Beziehungen zu den Kunden als auch zu Ihren Kollegen. Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, mündlich und schriftlich, setzen wir voraus. Weitere Sprachkenntnisse als English oder Italienisch sind willkommen. Was wir bieten faire Löhne Home-office möglich bis zu 20% 5 Wochen Ferien Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz Gratis Handy-Abo inkl. Roaming im ganze EU-Zone Vorteilhafte Pensionskasse und Sozialversicherungen Vielseitige Angebote sowie Rabatte auf unsere Produkte Arbeitsort: Biel Anstellungsgrad: 80-100% Sie haben schon immer davon geträumt, in einem erfrischend einzigartigen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten? Dann wollen wir Sie unbedingt kennenlernen. Bewerben sie sich bei uns online (wir berücksichtigen ausschliesslich Online-Bewerbungen). #J-18808-Ljbffr
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Bern, Bern, Schweiz Salt Mobile SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrTaux d'activité : 100% Type de contrat : Durée indéterminée Télétravail : Possible Lieu de travail : Bern, Solothurn In der Geschäftskundenabteilung bei Salt bringen wir Unternehmen die Welt der mobilen Kommunikation näher und begeistern mit Einfachheit und Engagement. Bei Salt Business ist es ein wertvoller Unterschied, ein persönlicher...
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Bern, Schweiz Schindler Group VollzeitWählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellenAls zweitgrösste Aufzugsorganisation der Schweiz mit 800 Mitarbeitenden und über 30 Lernenden verbinden wir die Individualität eines KMU mit den Perspektiven und Sicherheiten eines Grossunternehmens. AS bietet dir den perfekten Start ins Berufsleben....
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Schnupperlehre Polymechaniker EFZ – Liftmontage
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Schindler Group VollzeitWählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten: Benachrichtigung erstellenAls zweitgrösste Aufzugsorganisation der Schweiz mit 800 Mitarbeitenden und über 30 Lernenden verbinden wir die Individualität eines KMU mit den Perspektiven und Sicherheiten eines Grossunternehmens. AS bietet dir den perfekten Start ins Berufsleben....
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Bern, Schweiz Schindler Group VollzeitAls zweitgrößte Aufzugsorganisation der Schweiz mit 800 Mitarbeitenden und über 30 Lernenden verbinden wir die Individualität eines KMU mit den Perspektiven und Sicherheiten eines Großunternehmens. AS bietet dir den perfekten Start ins Berufsleben. Bei uns erhältst du eine fundierte, abwechslungsreiche Ausbildung mit professioneller Betreuung. Wir...
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Sales Manager
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Groupe Mutuel VollzeitDu hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt. **DEINE MISSION**: - Du akquirierst neue Vertriebspartner wie Broker und Vermittler und baust nachhaltige Partnerschaften auf - Bestehende Kooperationen entwickelst du weiter und pflegst sie mit Weitblick...
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Leiter:in Omnichannel und Go-to-Market
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit70-100% (oder Jobsharing), Bern und Homeoffice Gestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser...
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Bern, Schweiz Schindler Group VollzeitAls zweitgrösste Aufzugsorganisation der Schweiz mit 800 Mitarbeitenden und über 30 Lernenden verbinden wir die Individualität eines KMU mit den Perspektiven und Sicherheiten eines Grossunternehmens. AS bietet dir den perfekten Start ins Berufsleben. Bei uns erhälst du eine fundierte, abwechslungsreiche Ausbildung mit professioneller Betreuung. Wir...
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Bern, Schweiz Schindler Group VollzeitAls zweitgrösste Aufzugsorganisation der Schweiz mit 800 Mitarbeitenden und über 30 Lernenden verbinden wir die Individualität eines KMU mit den Perspektiven und Sicherheiten eines Grossunternehmens. AS bietet dir den perfekten Start ins Berufsleben. Bei uns erhälst du eine fundierte, abwechslungsreiche Ausbildung mit professioneller Betreuung. Wir...
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Leiter:in Omnichannel und Go-to-Market
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit70-100% (oder Jobsharing), Bern und HomeofficeGestalte mit uns die Post von morgen. PostNetz ist das Gesicht der Post bei Privatkund:innen und KMU. Hierfür stellen wir uns zukunftsfähig auf, indem wir unsere Kund:innen ins Zentrum rücken, die physischen und digitalen Kanäle verbinden und das Post-Portfolio gesamthaft positionieren. Werde Teil dieser...
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Architektin FH– Projektleiter:in/Bauleiter:in
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz KOHLER & PARTNER Die Berater für ICT-, Ingenieur- und Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen VollzeitArchitektin FH– Projektleiterin/Bauleiterin 80–100% (a)Neue Wege im Bauwesen? Wir zeigen dir, was möglich ist!Mit langjähriger Erfahrung in der Baubranche kennen wir den Arbeitsmarkt im Grossraum Bern genauUnsere Expert:innen bringen nicht nur Fachwissen, sondern auch Führungserfahrung und betriebswirtschaftliches Know-how mitGemeinsam finden wir die...
