Support Specialist
vor 3 Wochen
Arbeitsort: Solothurn Pensum: 80%Aufgaben: Analyse von Rückmeldungen von unseren internen Customer Success Manager Bewertung von Events (z. B. erkannte und verpasste Events, aber auch Fehlalarme) anhand von 3D-Sensordaten Pflege und Erweiterung unserer Recording-Datenbank durch konsistentes Labeling zur Weiterentwicklung der KI-Algorithmen Erster Anlaufpunkt für Customer Success Manager zur Klärung von Events und deren Eskalation bei Bedarf Unterstützung bei der Auswertung von App- und Dashboard-Rückmeldungen Hier ein konkretes Beispiel: Unsere Customer Success Manager benötigen zusätzlichen Kontext zu einem Sturz bei Kunde Nr. 134. Du analysierst den Event (z. B. Sturz) und gibst ein detailliertes Feedback. Den erarbeiteten Kontext dokumentierst du anschließend in der internen Datenbank. Wenn während der Analyse offene Fragen oder Unklarheiten auftreten, eskalierst du den Fall an das Data-Science-Team. Dein Profil: Abgeschlossene Berufslehre oder höhere Fachausbildung in einem technischen Bereich (z. B. ICT-Fachfrau/-mann EFZ); gerne auch Wieder- oder QuereinsteigerInnen Ausgeprägtes räumliches Vorstellungsvermögen, idealerweise mit Erfahrung im Umgang mit CAD- oder 3D-Daten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere im Austausch mit internen Stakeholdern Gutes Verständnis für algorithmische Logik – Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich Strukturierte, präzise und zuverlässige Arbeitsweise Benötigte Skills Deutsch Englisch Pensum Teilzeit #J-18808-Ljbffr
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Hybrid 3D Data
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz QUMEA AG VollzeitEin innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Support Specialist, um interne Customer Success Manager zu unterstützen. Zu den Aufgaben gehören die Analyse von Mobilitätsevents und die Pflege einer Datenbank. Der ideale Kandidat hat eine technische Ausbildung, ausgeprägtes räumliches Vorstellungsvermögen und sehr gute...
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Solothurn, Schweiz QUMEA AG VollzeitÜber uns: QUMEA ist der Marktführer im Bereich digitales Mobilitäts-Monitoring für Gesundheitsinstitutionen. Wir stehen für Innovation und Fortschritt im Gesundheitswesen und setzen neue Standards in der Patientensicherheit. Unser radarbasiertes System misst kontaktlos und anonym menschliche Bewegung im Patientenzimmer. Pflegende wissen automatisch und...
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Solothurn, Schweiz QUMEA AG VollzeitÜber uns Über uns: QUMEA ist der Marktführer im Bereich digitales Mobilitäts-Monitoring für Gesundheitsinstitutionen. Wir stehen für Innovation und Fortschritt im Gesundheitswesen und setzen neue Standards in der Patientensicherheit. Unser radarbasiertes System misst kontaktlos und anonym menschliche Bewegung im Patientenzimmer. Pflegende wissen...
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Solothurn, Schweiz QUMEA AG VollzeitÜber uns: QUMEA ist der Marktführer im Bereich digitales Mobilitäts-Monitoring für Gesundheitsinstitutionen. Wir stehen für Innovation und Fortschritt im Gesundheitswesen und setzen neue Standards in der Patientensicherheit. Unser radarbasiertes System misst kontaktlos und anonym menschliche Bewegung im Patientenzimmer. Pflegende wissen automatisch und...
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System Specialist Windows Client
vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrGestalte mit uns zusammen die moderne Windows-Client-Landschaft. Als System Specialist mit Fokus auf Windows Clients bist du Teil eines engagierten IT Teams, das für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Client-Infrastruktur verantwortlich ist.Betrieb, Support und Unterhalt der Microsoft-Infrastruktur Windows 10/11, M365...
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kanton solothurn, Schweiz QUMEA AG VollzeitÜber uns: QUMEA ist der Marktführer im Bereich digitales Mobilitäts-Monitoring für Gesundheitsinstitutionen. Wir stehen für Innovation und Fortschritt im Gesundheitswesen und setzen neue Standards in der Patientensicherheit. Unser radarbasiertes System misst kontaktlos und anonym menschliche Bewegung im Patientenzimmer. Pflegende wissen automatisch und...
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System Specialist Windows Client
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitCentris AG | online seit: 06/06/2025 Was dich erwartetGestalte mit uns zusammen die moderne Windows-Client-Landschaft. Als System Specialist mit Fokus auf Windows Clients bist du Teil eines engagierten IT Teams, das für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Client-Infrastruktur verantwortlich ist.Betrieb, Support und Unterhalt der...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Solothurn, Schweiz Hotel du Parc VollzeitEin Unternehmen im IT-Support-Bereich in Solothurn sucht eine/n IT Supporter:in (60-100%). Zu den Aufgaben gehören der 1st und 2nd Level Support, das Bearbeiten von Tickets, sowie die Betreuung von Endgeräten. Bewerber sollten eine relevante Ausbildung oder Erfahrung haben und sehr gute Deutschkenntnisse (C2) mitbringen. Das Unternehmen bietet eine faire...
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Learning Specialist
vor 15 Stunden
Solothurn, Solothurn, Schweiz Biogen VollzeitAbout This RoleAs a Technical Learning Specialist within our Global Manufacturing & Technical Operations team, you will play a crucial role in shaping the architecture of our Learning Program. You will serve as a key liaison between Subject Matter Experts, Area Management, and the Biogen Training Network to define and implement site-level learning needs....
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Learning Specialist
vor 15 Stunden
Solothurn, Solothurn, Schweiz Biogen VollzeitAbout This Role:As a Technical Learning Specialist within our Global Manufacturing & Technical Operations team, you will play a crucial role in shaping the architecture of our Learning Program. You will serve as a key liaison between Subject Matter Experts, Area Management, and the Biogen Training Network to define and implement site-level learning needs....
