Consultant Abacus Software – Bereich Customer Service Center

vor 4 Wochen


Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit
Consultant Abacus Software – Bereich Customer Service Center (m/w/d)

Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP- und CPM-Markt undentwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und partnerschaftlichen Verhältnis untereinander, welcher viel Freiraum für eine persönliche Entfaltungbietet. Kompetente, motivierte Berufsleute finden bei uns eine erfüllende Tätigkeit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Consultant Abacus Software – Bereich Customer Service Center (m/w/d)

Bei dieser vielschichtigen und abwechslungsreichen Tätigkeit bis du eine wichtige Ansprechperson für unsere internen und externen Kund*innen.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung des eingespielten Supportteams bei der kompetenten Beratung von Kund*innen
  • Lösungsfokussierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Koordination, Entlastung und inhaltliche Unterstützung der internen Fachabteilungen bei Anfragen zu technischen Themen, Lizenz-Anpassungen, Change-Requests sowie Update-Projekten
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im Ticketing
  • Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen für den Kundensupport
  • Proaktive Koordination und Planung notwendiger Informationen und Ressourcen zur Umsetzung von Change Requests und Supportanfragen unserer Kund*innen
  • Mitwirkung bei den internen Aus- und Weiterbildungen
  • Mitwirkung bei Schulungen von Kund*innen

  Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundensupport, speziell mit Abacus oder vergleichbarer ERP-Software
  • Affinität zu Buchhaltung, IT/Software sowie Geschäftsprozessen
  • Strukturierte und dokumentierte Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe sowie prozess- und lösungsorientiertes Denken
  • Teamfähig und belastbar
  • Verantwortungsbewusst, flexibel und zuverlässig
  • Ausgeprägte Kundenorientierung mit gepflegten Umgangsformen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Unser Angebot:

  • Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben
  • Teamorientierte Unternehmenskultur
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Fünf Wochen Ferien
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Gratis Snacks und Getränke
  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Anbindung an den öV (5 Minuten Gehdistanz zum Bahnhof)

Möchtest du diese Chance nutzen und unser Team verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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  • Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Antritt: nach VereinbarungLiegt dir eine professionelle und qualifizierte Kundenbetreuung genauso am Herzen wie uns und möchtest du verantwortlich sein, diese im Abacus Business Software Geschäft in der ganzen Deutschschweiz auf das nächste Level zu bringen? Dann werde Teil der Erfolgsgeschichte von AXEPT und des Abacus Management Boards alsHead of...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Consultant Abacus Software – Bereich Finanzen (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP- sowie CPM-Markt undentwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Consultant Abacus Software – Bereich Finanzen (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP- und CPM-Markt undentwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Bewida AG ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Consulting, ERP und CPM. Wir suchen einen Senior Consultant für unser Team im Raum Zürich.Als Senior Consultant bei Bewida AG werden Sie Teil eines offenen und fairen Teams. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einer partnerschaftlichen Atmosphäre, die viel Freiraum für persönliche Entfaltung...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Senior Consultant Abacus Software – Bereich Finanzen (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns imConsulting-, ERP- sowieCPM-Marktund entwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Consultant für Abacus Software – Bereich Operations Management (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP- und CPM-Markt und entwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen...

  • Abacus Consultant

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF105'000 - 120'000 Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Consultant ABACUS Software – Bereich Payroll/HR (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP und BI-Markt und entwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und...


  • Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Consultant ABACUS Software – Bereich Payroll/HR (m/w/d)Know-how in betriebswirtschaftlichen Themen, Engagement, und Seriosität. Das ist der Anspruch der BEWIDA AG an ihre Mitarbeitende. So behaupten wir uns im Consulting-, ERP- sowie CPM-Markt und entwickeln uns ständig weiter. Unser Unternehmensstil ist geprägt von einem offenen, fairen und...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Customer Service / Help Desk - Abacus Software (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandUnser Partner ist der Brückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik - Swissness, Sicherheit und Kontinuität sind seine Merkmale. Die Digitalisierung von Unternehmen und die Automatisierung von Prozesse sind sein Kerngebiet. Dabei steckt eine Menge Elan und...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Customer Service / Help Desk - Abacus Software (m/w/d), Zürich Zürich, Switzerland Unser Partner ist der Brückenbauerin zwischen Betriebswirtschaft und Informatik - Swissness, Sicherheit und Kontinuität sind seine Merkmale. Die Digitalisierung von Unternehmen und die Automatisierung von Prozesse sind sein Kerngebiet. Dabei steckt eine Menge Elan und...


  • Zürich, Schweiz PRO ACADEMICS AG Vollzeit

    Als kompetenter Recruiter bringt PRO ACADEMICS Fachspezialisten und Unternehmen zusammen. Unser Fokus liegt auf Ingenieuren, Wirtschaftsinformatikern und Naturwissenschaftlern aus den Bereichen Technologie und Strategie.Wir suchen einen motivierten und engagierten Senior Abacus Consultant für den Grossraum Zürich. Unsere Kundin ist ein innovatives...


  • Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF105'000 - 120'000 Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz BEWIDA AG Vollzeit

    Unsere Zielsetzung als Unternehmen ist es, auf dem Markt erfolgreich zu sein und den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.Um dies zu erreichen, suchen wir nach einem erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden unterstützen und beraten kann.Als Senior Consultant bei Bewida AG werden Sie Teil eines kleinen aber feinen Teams, das sich gemeinsam...

  • Abacus Consultant

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 105'000 - 120'000Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden...

  • Abacus Consultant

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Abacus Consultant (100%) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandUnser ROCKEN Partner gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die...

  • Abacus Consultant

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Abacus Consultant (100%) (m/w/d), Zürich Zürich, Switzerland Unser ROCKEN Partner gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Consultant Abacus Finance (100%) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandUnser ROCKEN Partner gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten...


  • Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 105'000 - 120'000Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden...


  • Zürich, Schweiz PRO ACADEMICS AG Vollzeit

    Als kompetenter Recruiter bringt PRO ACADEMICS Fachspezialisten und Unternehmen zusammen. Unser Fokus liegt auf Ingenieuren, Wirtschaftsinformatikern und Naturwissenschaftlern aus den Bereichen Technologie und Strategie.Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior Abacus Consultant für den Grossraum Zürich. Unsere Kundin ist ein innovatives...