Leiter:in Zentrale Dienste 80–100 %

Sie verbinden Menschen, Ideen und Abläufe? Als Leiter:in Zentrale Dienste sind Sie Ansprechperson für ein ganzes Departement, führen drei engagierte Teams und gestalten als Mitglied der Departementsleitung unsere Zukunft mit.

Departement: Soziale Arbeit

Arbeitsbeginn: Nach Vereinbarung. Die Bewerbungsfrist läuft bis am 31. Oktober 2026.

Aufgaben

• Sie führen die Abteilung Zentrale Dienste mit ihren drei Teams Kommunikation und Marketing, Finanzen, HR und Prozesse sowie Infrastruktur und Betrieb. Dabei tragen Sie die personelle, operative und finanzielle Verantwortung, inklusive Budget und Controlling.
• Sie setzen die Strategie der Abteilung bis 2029 konsequent um, leiten daraus Prioritäten und Jahresziele ab und überprüfen regelmässig deren Wirkung.
• Sie gestalten die Prozesse der Abteilung und insbesondere die Schnittstellen in unserer Matrixorganisation klar und nutzerfreundlich und treiben deren Digitalisierung und Automatisierung gezielt voran.
• Als Mitglied der Departementsleitung gestalten Sie die strategische Entwicklung des Departements aktiv mit, mit besonderem Blick auf Ressourcen und Organisation.
• Sie entwickeln das Dienstleistungsangebot im engen Austausch mit den Organisationseinheiten bedarfsgerecht weiter, damit sich Lehre, Forschung und Weiterbildung auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
• Sie vertreten das Departement gegenüber den zentralen Stellen der ZHAW und dem Rektorat und verbinden hochschulweite Vorgaben pragmatisch mit den Bedürfnissen des Departements.

Profil

• Sie haben einen Hochschulabschluss, idealerweise in Betriebswirtschaft, oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Sie haben mehrere Jahre Stabs- oder Supportbereiche in einer grösseren, komplexen Organisation geleitet und dabei auch Führungskräfte geführt.
• Sie denken strategisch und unternehmerisch, verstehen Dienstleistung als Haltung und packen bei der Umsetzung gerne selbst mit an.
• Sie haben digitale Veränderungen bereits erfolgreich begleitet und wissen, wie sich Prozesse gemeinsam mit den Beteiligten vereinfachen und digitalisieren lassen.
• Sie führen partizipativ, beziehen Ihr Team und Ihre Anspruchsgruppen frühzeitig ein und treffen klare, nachvollziehbare Entscheidungen.
• Sie kommunizieren verständlich und verbindend, verhandeln mit Geschick und bauen Brücken zwischen Ebenen und Kulturen. Auch in komplexen Situationen behalten Sie Ruhe und Überblick.
• Eine Weiterbildung in Organisationsentwicklung oder Change Management ist von Vorteil.
• Erfahrung im Hochschul- oder öffentlichen Umfeld, idealerweise in einer Matrixorganisation, erleichtert Ihnen den Einstieg.

Dafür stehen wir

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Das Departement Soziale Arbeit ist eines der acht Departemente der ZHAW, die eine der führenden Bildungsinstitutionen in der Sozialen Arbeit in der Schweiz ist und bietet neben Aus- und Weiterbildung, Forschung und Entwicklung sowie Dienstleistungen an. Das Departement gliedert sich in vier thematisch ausgerichtete Institute, die Abteilung Zentrale Dienste und die Abteilung für Bildung und Entwicklung (ABE).

Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.

What you can expect

Benefits

• Workplace Culture
• Work Life Balance
• Diversity and Inclusion
• Personal Development
• Environmental, Economic and Social Sustainability at the ZHAW
• Ocupational Health Management
• Salary and Pension Provision

Kontakt

Frank Wittmann
Direktor Departement Soziale Arbeit
+41 58 934 89 46
frank.wittmann@zhaw.ch

Tanja Bucher
Recruiting Manager
tanja.bucher@zhaw.ch

2026-10-19

Festanstellung
ZHAW Zurich University of Applied Sciences
Zürich Region Zürich 8034