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vor 1 Tag

Wangen, Schweiz Ontrex AG Vollzeit

Die Ontrex AG ist seit 2004 erfolgreiche IT-Dienstleisterin, spezialisiert auf Service-, System-, Security- und Endpoint-Management. Wir vertreiben, implementieren und betreuen Software-Lösungen in der Schweiz, Deutschland und Österreich für namhafte Grossunternehmen. Über 45 engagierte und versierte Mitarbeitende machen unser einzigartiges Team aus. Dank direktem Austausch mit unseren Partnern, hoher Kompetenz und kontinuierlicher Weiterbildung verfügen wir über den höchsten Zertifizierungs- und Partnerstatus bei Serviceware, Nexthink, Kiteworks und Trend Micro.

Möchtest auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden?

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Service Management Teams suchen wir dich als

Business Consultant Service Management (m/w/d) 100%

Als Business Consultant bist du die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserer Projekt Organisation. Du bist Kontaktperson unserer Kunden und nimmst deren Anforderungen entgegen, formulierst diese in technischen Konzepten oder kleineren Arbeitsaufträgen und planst diese im Rahmen unserer Projektplanung zur Umsetzung ein. Dank deiner soliden, technischen Grundausbildung bist Du auch selbst in der Lage einzelne Aufgaben in der Service Management Lösung Serviceware Processes umzusetzen und eine entsprechende Qualitätssicherung durchzuführen.

Nach intensiver Einarbeitung übernimmst du schrittweise die Verantwortung für die Betreuung einzelner Kunden und hilfst mit, diese mit unserem Service zu begeistern. Dank deiner Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik verstehst du die Business Anforderungen unserer Kunden und bist in der Lage diese in die Sprache der Technik zu übersetzen. Deine planerischen Fähigkeiten setzt du für ein erfolgreiches Multi-Projektmanagement ein und stellst, dank deiner exakten Arbeitsweise, die Qualität der Umsetzungen gegenüber dem Kunden sicher. Ebenso wird ein souveränes Reagieren auf kritische und wichtige Kundenanfragen vorausgesetzt. Unternehmerisches Denken und Handeln runden deine Fähigkeiten ab.

Du hast die Kompetenz, dir deinen Arbeitsalltag weitgehend selbständig zu gestalten. Über Zeit und Ort deiner Arbeitsleistung entscheidest weitgehend du, der Kunde und die Anforderungen aus den Projekten geben jedoch den Takt vor. Du betreust unsere Kunden in der deutschsprachigen Schweiz. Eine gewisse Reisebereitschaft und zeitliche Flexibilität sind daher unerlässlich. Deine Leistung erbringst du wahlweise beim Kunden vor Ort, in unseren modernen Büros in Brüttisellen oder im Homeoffice.

Für die Umsetzung dieser abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben bringst du idealerweise folgende Fähigkeiten mit:

  • Du verfügst über ein solides, technisches Grundwissen und hast idealerweise eine Grundausbildung in der Informatik.
  • Du hast ein abgeschlossenes Wirtschaftsinformatikstudium (HF/FH/Uni) und verfügst über ein stilsicheres Deutsch und gute Englisch Kenntnisse.
  • Du bringst umfangreiche Beratungs- und Projekterfahrung mit, beherrschst BPMN und hast Erfahrung und Zertifizierungen im Service Management (ITIL)
  • Du baust mit deiner hohen Sozialkompetenz enge Kundenbeziehungen auf, pflegst diese kontinuierlich und sicherst eine langfristige Zusammenarbeit.
  • Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden, evaluierst deren Herausforderungen, erstellst Konzepte und definierst innovative, passgenaue Lösungen für die Umsetzung in unserer Software.
  • Und das Wichtigste: Du möchtest jeden Tag etwas Neues lernen und hast Freude an der Arbeit in einem hochmotivierten Team

Was wir dir bieten

  • arbeiten auf Augenhöhe. Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig
  • kurze Entscheidungswege, denn wir pflegen flache Hierarchien
  • ein unkompliziertes, kompetentes Team mit viel Wissen und Potenzial
  • flexible Arbeitszeiten, gestalte deinen Arbeitsalltag weitgehend selbständig – der Kunde gibt den Takt vor
  • voneinander Lernen - Wir arbeiten als Team und unterstützen uns gegenseitig
  • ein Arbeitsplatz mit vielseitigen und anspruchsvollen Aufgaben
  • ein hohes Mass an Vertrauen, Flexibilität, Mitbestimmung und viele Freiheiten
  • moderne Infrastruktur, denn wir wollen unsere Arbeit so professionell wie möglich erledigen
  • eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • Drinks & Snacks, neben gratis Kaffee & Wasser steht auch immer was Leckeres rum
  • regelmässige Firmenevents, weil bei uns immer was los ist

Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt per E-Mail mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen bei mir Vergiss nicht, mir zu schreiben, warum genau du die richtige Ergänzung für uns bist.

Ich freue mich, dich kennenzulernen

Dein Ansprechpartner Remo Suter

Head of Service Management

phone+41 79 470 7835
mail_outlineremo.suter@ontrex.ch

Ontrex bei Kununu: https://www.kununu.com/ch/ontrex1

Hinweis für Vermittler: Alle unaufgefordert eingereichten Lebensläufe werden als Direktbewerber betrachtet und es wird kein Anspruch auf eine Vermittlungsgebühr anerkannt.

#J-18808-Ljbffr

  • Settings accessibility Business Consultant Service

    vor 4 Monaten

    8306 Wangen-Brüttisellen, ZH, Schweiz Ontrex AG Vollzeit

    Die Ontrex AG ist seit 2004 erfolgreiche IT-Dienstleisterin, spezialisiert auf Service-, System-, Security - und Endpoint-Management. Wir vertreiben, implementieren und betreuen Software-Lösungen in der Schweiz, Deutschland und Österreich für namhafte Grossunternehmen. Über 45 engagierte und versierte Mitarbeitende machen unser einzigartiges Team aus....

  • SAP BTP Consultant

    vor 3 Monaten

    Wangen, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    SAP Business Technology Platform (BTP) expert required for a leading end user based in Switzerland on a permanent basis. This is an exciting role, where you are responsible for the implementation and support of innovative SAP Cloud solutions such as BTP, IAS, RISE, CALM and Enable Now. You will coordinate and monitor the cloud activities of our client’s...

  • Leiter Der Abteilung Business Excellence

    vor 2 Monaten

    Wangen, Schweiz ILAG Industrielack AG Vollzeit

    **100%**: Willkommen in unserem international tätigen Unternehmen im Bereich der Beschichtungstechnik in Wangen SZ! Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Spezialprodukte selbst zu entwickeln und herzustellen. Durch unsere renommierten Eigenmarken und unseren kundenorientierten Ansatz haben wir uns international einen exzellenten Ruf...

  • Data Science Analyst for Air Navigation Services

    vor 1 Monat

    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Skyguide Vollzeit

    At Skyguide, we are dedicated to providing air navigation services in Switzerland and neighboring countries. As a global leader in this field, we prioritize innovation, safety, and learning. Our team is comprised of over 1500 employees from more than 30 nations.About the RoleWe seek an experienced Data Science Analyst to join our team as a/an Operations...

  • Einbaumonteur (m/w) | nach Vereinbarung

    vor 24 Stunden

    Wangen an der Aare, Schweiz Service 7000 AG Vollzeit

    Die Service 7000 AG (ein Unternehmen der Coop-Gruppe) ist die innovative Allmarken-Dienstleistungspartnerin für Liegenschaftenverwaltungen in allen Belangen rund um Haushaltsgeräte. Ob Neuanschaffung, Reparatur oder Ersatz des defekten Haushaltsgerätes, zusammen mit starken Partner:innen wie V-Zug, Miele, Electrolux und Schulthess (sowie vielen anderen...

  • Elektronikerin oder Elektroniker für Luftüberwachungssysteme m/f/d

    vor 1 Monat

    Wangen, Schweiz RUAG Inc. Vollzeit

    Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun.Dafür arbeiten unsere rund 2500 Mitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der...

  • Immobilienbewirtschafter/in STWEG 80-100%

    vor 24 Stunden

    Wangen, Schweiz Foncia Vollzeit

    Emeria Switzerland, eine Tochtergesellschaft der Emeria-Gruppe, ist ein bedeutender Anbieter von Immobiliendienstleistungen in der Schweiz. Dies umfasst das Management von Wohn- und Gewerbeimmobilien, die Verwaltung von Eigentumswohnungen, die Bewertung, den Handel mit Immobilien und Wohnimmobilien sowie Beratung in Versicherungs- und...

  • HVAC Engineering Expert, 80-100%

    vor 1 Tag

    Wangen, Schweiz skyguide Vollzeit

    Your Responsibilities:As a member of our team of experts at the competence center you will be responsible at national level for the HVAC infrastructure portfolio.Manage and coordinate all matters relating to HVAC infrastructureDevelop, define, and implement HVAC standards at Swiss level, ensuring redundancy and robustness of the HVAC infrastructureCarry out...

  • Aushilfen Back Office Im Kundendienst in Wangen Bei

    vor 7 Monaten

    Wangen b. Olten, Schweiz Assura SA Vollzeit

    **Lausanne**: - Product Owner Outils Digitaux Clients (f/h) - Durée indéterminéeDéveloppement et MarketingLausanne100% - Chef de projet d’entreprise Réglementaire et Sécurité de l’information (f/h) - Durée indéterminéeInformatiqueLausanne100% - Responsable du portefeuille de projets et des méthodes (f/h) - Durée...

  • STELLVERTRETENDE/R CHEF DE SERVICE

    vor 24 Stunden

    Wangen an der Aare, Schweiz Hotel al ponte Vollzeit

    Das ***-Hotel al ponte zählt zu den führenden Konferenzhotels der Umgebung. Wir verfügen über 54 Hotel-zimmer mit 130 Betten. Unser Gastronomiebereich beinhaltet eine Gaststube (40 Plätze), ein gepflegtes À-la-carte-Restaurant (100 Plätze) und das Gourmetstübli (30 Plätze) sowie eine Seminar- und Bankett-kapazität für bis zu 220 Personen. Unser...

  • STELLVERTRETENDE/R CHEF DE SERVICE

    vor 1 Tag

    Wangen an der Aare, Schweiz Hotel al ponte Vollzeit

    Das ***-Hotel al ponte zählt zu den führenden Konferenzhotels der Umgebung. Wir verfügen über 54 Hotel-zimmer mit 130 Betten. Unser Gastronomiebereich beinhaltet eine Gaststube (40 Plätze), ein gepflegtes À-la-carte-Restaurant (100 Plätze) und das Gourmetstübli (30 Plätze) sowie eine Seminar- und Bankett-kapazität für bis zu 220 Personen. Unser...

  • STELLVERTRETENDE/R CHEF DE SERVICE

    vor 1 Tag

    Wangen an der Aare, Schweiz Hotel-Restaurant Al Ponte Vollzeit

    Das ***-Hotel al ponte zählt zu den führenden Konferenzhotels der Umgebung. Wir verfügen über 54 Hotel-zimmer mit 130 Betten. Unser Gastronomiebereich beinhaltet eine Gaststube (40 Plätze), ein gepflegtes À-la-carte-Restaurant (100 Plätze) und das Gourmetstübli (30 Plätze) sowie eine Seminar- und Bankett-kapazität für bis zu 220 Personen. Unser...

  • STELLVERTRETENDE/R CHEF DE SERVICE

    Vor 2 Tagen

    Wangen an der Aare, Schweiz Hotel al ponte Vollzeit

    Das ***-Hotel al ponte zählt zu den führenden Konferenzhotels der Umgebung. Wir verfügen über 54 Hotel-zimmer mit 130 Betten. Unser Gastronomiebereich beinhaltet eine Gaststube (40 Plätze), ein gepflegtes À-la-carte-Restaurant (100 Plätze) und das Gourmetstübli (30 Plätze) sowie eine Seminar- und Bankett-kapazität für bis zu 220 Personen. Unser...

  • Architecte technique SAP

    vor 2 Monaten

    Wangen-Brüttisellen ZH, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

    Als Enterprise Architect gestaltest du die Zukunft unserer IT-Landschaft aktiv mit und bist der strategische Partner an der Schnittstelle zwischen Business und IT. dem Aufbau, der Etablierung und der Überwachung der Enterprise Architektur Strategie einschliesslich der Führung des Enterprise Architektur Boards der Beurteilung von Architekturen von...

  • Aviation Safety Professional

    Vor 6 Tagen

    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Skyguide Vollzeit

    System Safety Expert Job DescriptionSkyguide provides air navigation services in Switzerland and neighbouring countries, employing over 1,500 staff from more than 30 nations. The company pursues an ambitious innovation strategy based on a strong safety and learning culture.Your Mission:As part of the safety division team, you will assist in conducting safety...

  • SAP Enterprise Architekt: Strategische IT-Lösungen gestalten

    vor 1 Monat

    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Meier Tobler Vollzeit

    ÜberblickAls SAP Enterprise Architekt bei Meier Tobler spielst du eine entscheidende Rolle beim Gestalten der Zukunft unserer IT-Landschaft. Du bist der strategische Partner an der Schnittstelle zwischen Business und IT, verantwortlich für den Aufbau, die Etablierung und Überwachung der Enterprise Architektur-Strategie.GehaltDas Gehalt für diesen...

  • System Safety Expert

    Vor 2 Tagen

    Wangen b. Dübendorf, Schweiz skyguide Vollzeit

    Your mission:As a part of the safety division team, you will provide assistance in the conduct of safety activities relating to change management within Skyguide. We are looking for a team member, who has a clear commitment to the primacy of safety and be capable to apply defined safety procedures and regulations.Your tasks:Conduct safety activities...

  • Verkaufsberater/in Aussendienst

    vor 4 Monaten

    Wangen-Brüttisellen, ZH, Schweiz Supravision Vollzeit

    **Medientechnik ist meine Welt**: Du begeisterst dich für die AV-Medientechnik und möchtest im Verkauf deine Stärken beweisen? Du packst gerne an und selbstständiges Arbeiten ist deine Stärke? Die Ganz Supravision AG mit Standort in Brüttisellen (Zürich) ist seit über 30 Jahren professioneller Partner, wenn es um Gesamtlösungen für Video-,...

  • Lernende:r Informatik Efz

    vor 4 Monaten

    Wangen b. Dübendorf, ZH, Schweiz skyguide Vollzeit

    Skyguide provides air navigation services in Switzerland and parts of neighbouring countries. With around 1500 employees from more than 30 nations, we are pursuing an ambitious innovation strategy that is based on a strong safety and learning culture. We are guided by four values: “We team up to succeed”, “We drive innovation”, “We own what we...

  • Reparateur (a) Aufzüge Grossraum Zürich

    vor 4 Monaten

    Wangen-Brüttisellen, ZH, Schweiz Kone Vollzeit

    **_En raison de la réglementation suisse, nous ne prenons en compte que les demandeurs suisses ou de l'UE/AELE _**_ou les demandeurs disposant d'un permis de travail valide. / _**_Due to Swiss regulations we only consider Swiss or EU/EFTA applicants or applicants with a valid work permit. _**: **Über uns : eine über 110-jährige Erfolgsgeschichte** KONE...