Apprentissage d'Agent/e Relation Client

vor 18 Stunden


Lausanne, Schweiz CSS Versicherung AG Vollzeit
Ta mission
  • Réception et traitement de tâches administratives au guichet et au téléphone
  • Renseignements et coordination des rendez-vous
  • Etablissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrence
  • Contrôle et exécution de mutations y c. changements d'adresse et modification de franchises
  • Saisie des données/prestations selon les procédures prescrites
  • Correspondance spécialisée
  • Coordination interne avec d'autres services
  • Exécution de tâches administratives générales

Ce que tu apportes
  • Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
  • Bonnes à très bonnes notes scolaires
  • Travail précis
  • Motivation, forte envie d'apprendre et de se dépasser
  • Sens du contact avec la clientèle, également au téléphone
  • Capacité à travailler en équipe et orientation sur la clientèle

De bons arguments, typique de la CSS
  • Circule librement dans toute la Suisse: Nous t'offrons l'AG durant toute la durée de ta formation.
  • Profite de tes vacances: Plus de temps pour toi, avec six semaines de vacances par année.
  • Economise de l'argent: Nous remplissons ta tirelire en t'offrant du matériel scolaire et une prime d'assurance-maladie jusqu'à 50% meilleur marché.
  • De super événements pour toi: Célèbre le début de ta formation avec nous, fais connaissance d'autres apprenti/es et profite des événements CSS comme la fête de Saint-Nicolas.
  • Apprends de nouvelles langues: Reçois une aide financière pour un séjour linguistique à l'étranger ou un cours de langue.
  • Garde la forme: Nous prenons soin de toi en organisant des sessions de formation sur la santé et en proposant des offres santé au travail et durant ton temps libre.

Contact

Appelle notre Consultant RH/Recruiting Partner Kilian Besuchet.
Tel. 058 277 67 38
Email: kilian.besuchet@css.ch


Nous t'offrons un apprentissage dans un environnement actif et dynamique. Au sein de notre Contact Center, tu t'occuperas de nos clientes et clients par téléphone, par écrit pendant tes trois années de formation. Des spécialistes t'aideront à progresser tout au long de ton parcours et t'apporteront un soutien dans ton développement professionnel et personnel.

Notre Contact Center est ouvert de 8h00 à 18h00. Tu travailleras à Lausanne et les cours professionnels auront lieu à Bienne (1.5 à 2 jours par semaine). De plus, tu consolideras et entraîneras les connaissances acquises lors de cours interentreprises qui auront lieu à Lausanne.

#J-18808-Ljbffr

  • Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    Votre mission : Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et efficace. Fournir des informations précises et complètes sur les produits et services. Résoudre les problèmes des clients en trouvant des solutions rapides et adéquates. Maintenir un haut niveau de satisfaction client en suivant les procédures établies. Documenter...


  • Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Lausanne ‎ Nous t'offrons un apprentissage dans un environnement actif et dynamique. Au sein de notre Contact Center, tu t'occuperas de nos clientes et clients par téléphone, par écrit pendant tes trois années de formation. Des spécialistes t'aideront à progresser tout au long de ton parcours et t'apporteront un soutien dans ton développement...


  • Lausanne, Schweiz CSS Versicherung AG Vollzeit

    Ta missionRéception et traitement de tâches administratives au guichet et au téléphoneRenseignements et coordination des rendez-vousEtablissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrenceContrôle et exécution de mutations y c. changements d'adresse et modification de franchisesSaisie des données/prestations selon les procédures...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Securitas SA Vollzeit

    Ce poste s'adresse aux individus souhaitant occuper un rôle varié et enrichissant dans le domaine de la sécurité. En tant qu'agent de sécurité, vous serez chargé de l'enchainement d'activités diversifiées au profit de différents clients. Vous assurerez également le contrôle et la gestion d'outils de surveillance intérieurs et...


  • Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Lausanne **Ce que tu fais**: - Suivi téléphonique et écrit de nos clients - Fournir les renseignements souhaités - Conseiller nos clients lorsqu'ils auront des demandes au sujet de nos produits et prestations de services - Être un partenaire compréhensif et serviable en cas de réclamations. **Comment tu enthousiasmes**: - Très bons résultats...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Romande Energie - Carrière Vollzeit

    Électromécanicien en ApprentissageRomande Energie recherche des apprentis pour compléter ses équipes. Pour ce poste, vous devez avoir obtenu votre certificat de fin de scolarité obligatoire avec de bons résultats.Ce métier nécessite d'être attiré par une formation professionnelle de qualité dans le domaine de la distribution d'énergie...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Securitas SA Vollzeit

    Poste : Agent de sécurité au service de la migration Salaire estimé : 55 000 - 60 000 CHF par an Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique pour rejoindre notre équipe de sécurité. Vous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir un environnement sûr et...


  • Belmont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz MénageSimple Vollzeit

    Ménage Simple, une agence de ménage et d'entretien à domicile opérationnelle depuis plus de cinq ans en Suisse romande.Forts de notre équipe de plus de 120 femmes et hommes de ménage qualifiés et de notre solide base de 3500 clients satisfaits, nous recherchons actuellement des agents de ménage pour des postes fixes à temps partiel.MissionsEn...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Forvis Mazars Vollzeit

    Visionnez nos opportunités d'apprentissagePrenez part à l'aventure Forvis Mazars et rejoignez notre équipe du département conseil comptable et externalisation en croissance rapide.Nous offrons:Pour faire partie d'une équipe jeune, dynamique et à taille humaineDes contacts privilégiés avec nos clients locaux et internationaux actifs dans...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Naef Immobilier Lausanne SA Vollzeit

    En tant qu'agent immobilier chez Naef Immobilier Lausanne SA, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement commercial stimulant et international. Vous serez en charge de la gestion globale d'un mandat de vente d'appartement ou de villa de prestige, notamment la prospection, l'estimation, la constitution du dossier de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Au sujet de l'OffreNous sommes une entreprise dynamique basée en Suisse qui cherche un Spécialiste en Relations Entreprise et Industrie pour aider à développer nos opérations commerciales.Vos responsabilités incluront :Le développement de nouvelles opportunités de ventes auprès des clients suisses du secteur textileLa création d'une base de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    Ce poste est offert par CPF SA - Conseil Placement Formation, cabinet expert en ressources humaines et conseil RH. Notre équipe recherche un(e) chef de trésorerie responsable pour rejoindre notre équipe.Missions PrincipalesTenir et boucler les comptes de sociétés et d'indépendants avec soin et attention au détail;Consulter et développer des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    Professionnalisme et OrganisationFournir une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.L'objectif principal est de créer des évènements inoubliables qui répondent aux attentes des clients. Cela nécessite une grande capacité d'organisation,...

  • Agent(E) Call Center

    vor 1 Woche


    Lausanne, Schweiz Proactif Personnel SA Vollzeit

    Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons activement: Agents/es Call Center FR/IT - FR/EN (h/f) Votre profil: - Très bonne capacité à communiquer - Bonnes compétences informatiques - Bonne compréhension des relations dans le secteur des télécommunications - Flexibilité horaire de travail - Esprit logique - Sens du service client -...


  • Lausanne, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Ta missionRéception et traitement de tâches administratives au guichet et au téléphoneRenseignements et coordination des rendez-vousEtablissement d'offres et comparaison avec les offres de la concurrenceContrôle et exécution de mutations y c. changements d'adresse et modification de franchisesSaisie des données/prestations selon les procédures...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Atupri Gesundheitsversicherung AG Vollzeit

    Titre du posteNous recherchons un spécialiste de relations clientèle dynamique et orienté solution pour rejoindre notre équipe d'Atupri Gesundheitsversicherung AG.Description du posteDans le cadre de cette fonction, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients en tant que support de premier niveau par tous les canaux (téléphone, mail,...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    Rôle et ResponsabilitésCe poste est responsable de la tenue et du bouclage des comptes de sociétés et d'indépendants.Vous serez chargé de:Tenir les comptes et effectuer les opérations comptablesConsulter et développer des relations avec la clientèle pour booster les ventesGérer la fiscalité pour les personnes physiques et moralesRequis...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    Expert en Fiscalité et ConformitéCe poste est à pourvoir au sein de CPF SA - Conseil Placement Formation, un établissement spécialisé dans les services financiers.Salaire estimé : 65 000€ - 80 000€ par an, selon expérience et qualifications.Présentation du posteL'entreprise recherche un expert en fiscalité et conformité pour soutenir...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple SA est une agence réputée pour la placement d'agents de ménage et d'entretien à domicile, opérationnelle depuis 2018 en Suisse romande.Une opportunité de carrière durableNos clients satisfaits nous ont confiés plus de 3500 tâches de ménage par semaine. Nous recherchons actuellement des agents de ménage fiables pour des postes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Présentation de l'entrepriseChez Migros Bank AG, nous croyons en une relation proche avec nos clients. Nous voulons aider chaque individu à atteindre ses objectifs financiers.SalairesL'offre salariale pour ce poste est estimée entre 60 000 et 90 000 CHF annuels, dépendant de votre expérience et de vos compétences.Description du posteRôle et...