Enquêteur/trice téléphonique à partir d'un taux d'occupation de 60% dans les études de marché e[...]

vor 17 Stunden

Lausanne, Schweiz YouGov Vollzeit

Nous recherchons avant tout des personnes bilingues français-italien.

Tu es à la recherche d'un nouveau défi ? Tu souhaites travailler de manière flexible du lundi au dimanche, à un taux d'occupation d'au moins 60% et au moins trois soirées par semaine de 17h30 à 21h00 ? Tu as de l'expérience dans la communication téléphonique avec la clientèle, par exemple en tant qu'agent(e) de centre d'appels, collaborateur(trice) du service clientèle, conseiller(ère) à la clientèle, secrétaire ou réceptionniste ? Si tu as les aptitudes requises, tu as la possibilité, après une période d'essai réussie au laboratoire téléphonique de Lausanne, d'exercer ton activité d'enquêteur/trice en home office. Cela te semble passionnant ? Alors cette opportunité pourrait être exactement ce qu'il te faut

Pour renforcer notre équipe d’enquêteurs/trices à Lausanne, nous recherchons des personnes motivées, engagées et dotées d’un bon sens de la communication, âgées de 18 ans et plus.

Quelles sont tes tâches ?
  • Réalisation d’interviews sociologiques dans le laboratoire téléphonique au centre-ville de Lausanne (PAS DE VENTE )
  • Saisie correcte et entrée des réponses dans notre système
  • Réceptionner les appels de la hotline et traiter les demandes de manière professionnelle
  • Assurer l’exactitude et la qualité des données recueillies
  • Communiquer de manière amicale et professionnelle avec la population suisse.
Ton profil:
  • Très bonnes connaissances du français et de l’italien à l’oral et à l’écrit
  • Expérience préalable dans le contact téléphonique avec la clientèle
  • Présentation compétente et sûre de soi au téléphone - tu sais comment mener des entretiens professionnels et aimables au téléphone
  • Tu saisis rapidement les contextes, tu apprends rapidement et tu mets les tâches en pratique de manière fiable
  • Engagé(e) et précis(e) dans le travail
  • Autonomie et responsabilité dans la réalisation des tâches
  • Bonnes connaissances en informatique
  • Résistant(e) au stress, flexible et capable de travailler en équipe
  • Plaisir à communiquer au téléphone
Tes avantages chez nous :
  • Un lieu de travail situé au centre-ville de Lausanne
  • Possibilité de planifier tes horaires de travail de manière flexible avec un taux d'occupation d'au moins 60%.
  • Possibilité, après une période d’essai réussie et en cas d’aptitude, de poursuivre l’activité d’entretien en home office
  • Formations internes et ateliers de développement
  • Des projets variés et passionnants et des entretiens intéressants

Avons-nous éveillé ton intérêt ? Alors nous attendons avec impatience ta candidature en ligne – un CV et une lettre de motivation sont facultatifs.

Tu as des questions ? Contacte-nous au 021 317 55 98 du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

A propos de YouGov

YouGov Suisse est l’un des plus grands instituts d’étude de marché et de recherche sociale dans les pays germanophones et le leader du marché suisse. Avec des filiales dans le monde entier, nous gérons l’un des plus grands réseaux d’étude de marché.

En tant qu’enquêteur/trice, ton travail contribue à collecter des données précises qui permettent un développement durable de la Suisse. Tu es le lien entre la population suisse et les décideurs/décideuses des milieux scientifiques et économiques.

Protections des données

Pour en savoir plus sur la manière dont nous collections et utilisons vos données personnelles lorsque vous postulez chez YouGov, veuillez lire nos informations sur la protection des données sur https://jobs.yougov.com/privacy.

#J-18808-Ljbffr

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    Nous recherchons avant tout des personnes bilingues français-italien Tu es à la recherche d’un nouveau défi dans le cadre d’un job d’appoint qui te permette de travailler de manière flexible du lundi au samedi ? Avec au moins deux missions en soirée par semaine de 17h30 à 21h00, nous t’offrons une flexibilité optimale et une parfaite...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz La Direction générale de l'environnement Vollzeit

    La Direction générale de l'environnement recherche un(e) responsable de projet environnemental pour conduire les missions relatives à la troisième correction du Rhône sur le canton de Vaud.Vous serez chargé(e) de mettre vos compétences à disposition du plus grand projet d'aménagement de cours d'eau de Suisse. Vous travaillerez en équipe...

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    Lausanne, Waadt, Schweiz EPFL Vollzeit

    **Mission du poste**L'objectif principal consiste à renforcer l'équipe EPFL en assurant la gestion financière des différents projets liés au Laboratoire d'astrophysique.Gestion financièreFactures fournisseurs, ordre de paiement, notes de fraisSuivi budgétaire des fonds avec prévisions et rapports trimestrielsRapports financiers et suivi...

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    PrésentationLa Université de Lausanne - HEC est un établissement d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, comptant près de 12 000 étudiant·e·s répartis entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. Nous encourageons l'excellence, la reconnaissance des personnes et la complétion de notre...

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