2nd Level Support-Mitarbeiter*in Skype for Business

Vor 5 Tagen


Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise analysieren Sie die Probleme, welcher der 1st Level Support nicht lösen konnte. Sie passen die bestehenden Betriebshandbücher an und entwickeln diese weiter. Einmal pro Monat patchen Sie die komplette Serverinfrastruktur bestehend aus ca. 25 Servern.

  • Sehr gute Kenntnisse sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung mit Skype for Business 2015/2019 (MUST-HAVE)
  • Fundierte Erfahrung im Microsoft Ökosystem (Windows Server, Windows Client, SQL, Office 20xx, etc.)
  • Gute Netzwerkkenntnisse inkl. Services wie DNS und DHCP
  • Erfahrung mit SIP-Stack und VoIP
  • Kenntnisse der Produkte Competella, AudioCodes OVOC oder AudioCodes SBCs (Nice-to-have).
  • Strukturierte Vorgehensweise bei der Analyse von Problemen rund um Skype for Business und VoIP.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Selbständige und exakte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung.
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  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter\*in Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise analysieren...


  • Winterthur, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Support-Mitarbeiter\*in Skype for Business. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support sowie den 3rd Level Engineers im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise analysieren...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Unser Unternehmen IQ Plus AG sucht eine Fachkraft für Skype for Business, die unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. In dieser Rolle arbeiten Sie im 2nd Level Support für Skype for Business bei einem unserer Kunden. Als Bindeglied zwischen dem 1st Level Support und den 3rd Level Engineers identifizieren Sie Probleme, die von der ersten...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Ihr Beruf: 2nd Level Support-Mitarbeiterin Skype for BusinessWir suchen Sie als erfahrene Fachkraft, um unseren Kunden im Bereich Skype for Business bestmögliche Unterstützung anzubieten. In dieser Funktion arbeiten Sie bei einem der Kunden im 2nd Level Support für Skype for Business und bilden das Bindeglied zwischen dem 1st Level Support und den 3rd...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    IQ Plus AG sucht einen erfahrenen Skype for Business Technischen Supporter. Im folgenden Bericht erhalten Sie Informationen zur Position, den Anforderungen und dem Angebot.BeschreibungIn dieser Funktion arbeiten Sie als Bindeglied zwischen 1st Level-Support und 3rd Level-Ingenieuren im Bereich Skype for Business. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner eines der modernsten Diagnose - und Therapiezentren in der Schweiz. Pro Jahr vertrauen über 50.000 Patientinnen und Patienten auf ihre Fachkompetenz. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den 1st Level und 2nd Level Support (Telefon / Remote) inkl. Vorortsupport für Anwender um Störungen aller Art zu lokalisieren,...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein junges und schnell wachsendes IT Unternehmen aus Zürich mit langjähriger Erfahrung in der Konzeptionierung, Programmierung sowie dem Betrieb von modernen webbasierten Applikationen und mobilen Apps. Die Kunden unseres Partner reichen von Schweizer KMUs bis zu internationalen Grosskonzernen in allen Branchen. **Deine...

  • Ict Support

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner eines der...

  • Ict Mitarbeiter 1st

    Vor 6 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...

  • Ict Mitarbeiter 1st

    Vor 6 Tagen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und wartet umfassende Lösungen rund um die Gebäudetechnik und Informations - und Kommunikationstechnologien. In den Bereichen Elektro, Solar, Heizung, Lüftung, Klima, Kälte, Sanitär, Spenglerei, Gebäudeautomation sowie IT. **Deine Verantwortung**: - Organisation, Planung und Durchführen von...

  • Ict Mitarbeiter 1st

    vor 3 Monaten


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...

  • Ict-supporter/in

    vor 7 Monaten


    Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser vielseitigen Position sind Sie erste Ansprechperson für die internen Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support. Zusammen mit Ihren Teamkollegen stellen Sie den reibungslosen ICT-Betrieb an allen Standorten in der Ostschweiz sicher (regionale Reisetätigkeit). Sie erstellen und verwalten User im AD und sind für Backup und Restore...


  • Winterthur, Schweiz Andeo AG Vollzeit

    Wir sind Andeo - ein inhabergeführtes IT-Unternehmen aus Winterthur mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Service Infrastruktur für unsere Kunden. Dabei betreuen wir kleine lokale Firmen mit einfachen Bedürfnissen aber auch komplexere Kunden, die in der gesamten Deutschschweiz tätig sind. Neben IT-Service unterstützen wir unseren...


  • Winterthur, Schweiz Andeo AG Vollzeit

    Wir sind Andeo - ein inhabergeführtes IT-Unternehmen aus Winterthur mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Service Infrastruktur für unsere Kunden. Dabei betreuen wir kleine lokale Firmen mit einfachen Bedürfnissen aber auch komplexere Kunden, die in der gesamten Deutschschweiz tätig sind. Neben IT Service unterstützen wir unseren...


  • Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 100'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz Experis Vollzeit

    Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT Supporter (w/m/d) **auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support - Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen - Ausrollen von Applikationen und...


  • Winterthur, Schweiz Rieter Vollzeit

    **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Verwaltung und 2nd-Level-Support von Microsoft Teams, Microsoft Teams Phone, SharePoint Online und OneDrive for Business - Requirements Engineering und Lösungsevaluierung mit - Vertretern aus dem Business - Weiterentwicklung der modernen Office 365 Lösungen und Tools zur Erfüllung der...


  • Winterthur, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein Industrie-KMU nördlich von Winterthur. Wir wurden beauftragt eine Supporterin oder einen Supporter zu suchen, welche/r auf der einen Seite für die eigenentwickelte Applikation und auf der anderen Seite für die Endgeräte der Benutzer zuständig ist. Wollen Sie der (oder die) IT Guy in diesem ca. 200 Mitarbeiter-Unternehmen...

  • Ict-supporter (W/m/d)

    vor 2 Monaten


    Winterthur, Schweiz fenaco Vollzeit

    **Winterthur** **/** *** **Sursee** ICT-Supporter (w/m/d) **100%** Als ICT-Supporter bist du gemeinsam mit unserem Team für einen reibungslosen 2nd-Level-Support im Microsoft-Umfeld verantwortlich. Arbeitsort ist Winterthur oder Sursee. **Das machst du**: - Installieren und warten von IT-Arbeitsplatzsystemen (u. a. PCs, Laptops), Peripheriegeräten,...