Client Advisory Specialist 24h Team 60-80%

vor 1 Woche


Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit
Was Sie bei uns erwartet
Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Zur Sicherstellung einer professionellen Einarbeitung ist im ersten Monat ein 100% Pensum erforderlich.
Ihre Aufgaben
  • telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
  • Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services
  • Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
  • bei einem unerwarteten Ereignis / Notfall wie z.B. Kartenverlust oder Betrug stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite

Was Sie mitbringen sollten
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre oder Matura
  • sehr gute mündliche Deutsch- / Französisch- und Italienischkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
  • Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Sie kennen die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte
  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch gute Argumentation und Einfühlungsvermögen
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit (bis spätestens 23.00 Uhr)

Unser Angebot
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.
Unsere Kultur
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

  • Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juli/August 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit...


  • Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juli/August 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude...


  • Glattbrugg, Opfikon, ZH, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres 24h Teams (Mo-So) im Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie haben Lust auf eine neue Herausforderung? Perfekt, wir beschäftigen uns täglich mit spannenden Themen wie Innovation, Digitalisierung, modernen Zahlungsmethoden und Customer Experience. In unserem Contact Center in Glattbrugg suchen wir ab Juli/August 2024 nach motivierten Sprachtalenten, die gerne mit Kunden am Telefon...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz Implenia Vollzeit

    Als** führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister **entwickelt und realisiert Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten TunnelbauUnsere **Business Unit Real Estate Consulting & Planning** mit 11 Mitarbeitenden bietet...


  • Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per Juli/August 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Opfikon, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Glattbrugg suchen wir per August/September 2024 motivierte Sprachtalente mit Freude am...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow, Inc. Vollzeit

    At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for ingenuity. We know that...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow, Inc. Vollzeit

    At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for ingenuity. We know that...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #297094BRCityOpfikonJob TypeFull TimeYour roleDo you enjoy engaging with clients directly? Would you like to assist us in improving the client experience now and in the future as a specialist? Are you client-focused with a keen sense of risk awareness? Are terms like SIC, SEPA, Swift, and PACs part of your knowledge base or are you keen to...


  • Opfikon, Zürich, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    Company DescriptionAt ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive for...


  • Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Do you like direct contact with clients? Would you like to help us enhance the client experience now and for the future as an expert? Are you client orientated with high risk awareness? Are terms like SIC, SEPA, Swift and PACs familiar to you or are you interested to know more about it? In Group Operations we are the experts in how the firm...

  • HR Systems

    Vor 2 Tagen


    Opfikon (CH) Implenia Schweiz AG Teilzeit

    Opfikon Standort entdecken HR Systems & Projects Specialist 60% Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene...