IT Supporter

vor 4 Wochen

Kaiseraugst, Schweiz Dovida Vollzeit

Früher waren wir Home Instead Schweiz, aber jetzt sind wir Dovida– ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2'000 Mitarbeitende. Für unsere Zentrale in Rheinfelden AG suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine / n IT-Supporter (m / w / d), 80-100% Sie unterstützen den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten und -Systemen und stellen den First- und Second-Level-Support für die Mitarbeitenden in der Schweiz sicher. Zudem unterstützten und wirken Sie bei der Zentralisierung / Standardisierung mit. Ihre Hauptaufgaben : Effektive Unterstützung bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen Unterstützung einer breiten Palette von Anwendungen, einschliesslich Desktop-Umgebungen, Windows-Systeme, Microsoft 365, Salesforce, Unique IQ und mehr Dokumentation und Verwaltung von Vorfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management-System Eskalation komplexer Probleme an externen Dienstleister, falls erforderlich Mitwirkung an der Pflege und Erstellung von IT-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Standardbetriebsverfahren Teilnahme an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur und -Dienste Unterstützung bei der Verwaltung von IT-Anlagen, einschliesslich Hardware-Inventarisierung und Softwarelizenzierung Einhaltung der Dovida Standards und Prozesse Unterstützung beim Ausbau von Produkt- und Anwenderschulungen Unterstützung bei der Umsetzung von innovativen Lösungen (Digitalisierung) Ihr Profil : Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, mit Fokus auf Systemtechnik, IT-Support oder entsprechender Weiterbildung Nachgewiesene Erfahrung in einer Service-Desk oder technischen Supportfunktion Ausgeprägte technische Fähigkeiten mit Kenntnissen in der Unterstützung von Desktop-Umgebungen, Wissen über Windows-Betriebssysteme und Server, AD Verwaltung, Benutzer Verwaltung, Netzwerk Kenntnisse und Microsoft 365. Kenntnisse in Anwendungen wie Salesforce, Unique IQ von Vorteil ITIL Foundation-Zertifizierung von Vorteil Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientierter Ansatz Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Engagement für kontinuierliche Verbesserung und berufliche Weiterentwicklung Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil In Rheinfelden erwartet Sie ein leidenschaftlich engagiertes Team, in welchem wir grossen Wert auf gegenseitige Unterstützung, Humor und respektvollen Umgang legen. Wir setzen uns jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden ein. Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Interaktion auf unterschiedlichen Ebenen in einem dynamischen Umfeld. #J-18808-Ljbffr

  • IT-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    IT-Supporter Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT Supporter 100% (m/w) nach Vereinbarung, bei unserem angesehenen Unternehmen in...

  • IT-Supporter

    Vor 7 Tagen

    Kaiseraugst, Aargau, Schweiz Oniko AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Hey, schön, dass Du hier gelandet bistMit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als IT Supporter 100% (m/w) nach Vereinbarung, bei unserem angesehenen...

  • IT-Supporter (1st/2nd Level) – User Support & IT-Betrieb

    Vor 6 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Ein angesehenes IT-Unternehmen in Kaiseraugst sucht einen IT-Supporter (100%) zur Gewährleistung des IT-Betriebs. Die Aufgaben umfassen den 1st- und 2nd-Level-Support, die Analyse von Störungen, Installation und Wartung von Systemen sowie Benutzerverwaltung. Bewerber sollten eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mitbringen. Gute...

  • IT Support Specialist — Service Desk

    vor 3 Wochen

    Kaiseraugst, Schweiz Dovida Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für die Zentrale in Rheinfelden AG. In dieser Rolle unterstützen Sie den reibungslosen Betrieb von IT-Diensten und -Systemen und sind für den First- und Second-Level-Support zuständig. Das ideale Profil umfasst eine Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im technischen Support....

  • Infrastructure Supporter

    Vor 3 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    **Infrastructure Supporter - CSV / GMP / German / IT Service** **Background**: For our pharmaceutical production and packaging site in Kaiseraugst, we are looking for a motivated, open-minded, and technically skilled Infrastructure Supporter. **Main tasks and areas of responsibility**: - Receiving, processing and resolving ICT fault reports, inquiries and...

  • Sachbearbeiter/in IT

    vor 2 Wochen

    Kaiseraugst, Aargau, Schweiz Thommen Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Das machst du...Administrative Unterstützung des IT-Teams im TagesgeschäftKontrolle und Weiterbearbeitung von DienstleistungsrechnungenVerwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Microsoft 365)Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentationen, Inventarlisten und ProzessunterlagenKoordination von Terminen, Organisation der...

  • Sachbearbeiter/in It

    vor 1 Woche

    Kaiseraugst, Schweiz Thommen Services AG Vollzeit

    Das machst du...Administrative Unterstützung des IT-Teams im TagesgeschäftKontrolle und Weiterbearbeitung von DienstleistungsrechnungenVerwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Microsoft 365)Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentationen, Inventarlisten und ProzessunterlagenKoordination von Terminen, Organisation der...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Kaiseraugst, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **First Level Support - data privacy, GDPR, information security, English** **Role**: For our client in the Pharma industry based in Kaiseraugst we are looking for a First Level Support. Global IT Privacy Operations team, among other information governance topics, is responsible for functional teams (Legal, IT, HR, Commercial etc). coordinate tasks between...

  • Sachbearbeiter/in IT

    vor 2 Wochen

    Kaiseraugst, Aargau, Schweiz Thommen Group Vollzeit CHF 48'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Das machst du...Administrative Unterstützung des IT-Teams im TagesgeschäftKontrolle und Weiterbearbeitung von DienstleistungsrechnungenVerwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (Active Directory, Microsoft 365)Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentationen, Inventarlisten und ProzessunterlagenKoordination von Terminen, Organisation der...

  • Desktop Support Technician L2

    vor 18 Stunden

    Kaiseraugst, Schweiz Sharp Brains Ltd Vollzeit

    4-5 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows iOS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. -Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and...