IT Service Manager: Client-Facing SLA

Miteinander mehr bewirkenWir sind voller Engagement und Empathie – und geben täglich unser Bestes. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, dass die Menschen und Unternehmen unserer Region in der TKB mehr als eine Bank sehen. Wir wollen miteinander mehr bewirken. Das gelingt uns, indem wir auf individuelle Stärken, empathische Führungskräfte und...

Miteinander mehr bewirken Wir sind voller Engagement und Empathie – und geben täglich unser Bestes. Gemeinsam setzen wir uns dafür ein, dass die Menschen und Unternehmen unserer Region in der TKB mehr als eine Bank sehen. Wir wollen miteinander mehr bewirken. Das gelingt uns, indem wir auf individuelle Stärken, empathische Führungskräfte und...

Verantwortung: - Betreuung des internen Helpdesks sowie Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support - Administration von Clients, Servern und Cloud-Diensten, insbesondere Microsoft 365 - Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365 - Unterstützung bei Rollouts, Updates sowie der Bereitstellung neuer Hard- und...

**Deine Verantwortung**: - Du beteiligst dich am **Vor-Ort-Support **für Benutzer und organisierst die Durchführung der entsprechenden technischen und logistischen Prozesse. - Du führst die **Serviceleistungen **durch, was die Einrichtung, Deinstallation und Verlagerung von IT-Arbeitsplätzen umfasst. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** sicherst die...

Eine IT-Dienstleistungsfirma in der Ostschweiz sucht einen Service Desk Engineer (a) 80-100%, der Anfragen im 1st-/2nd-Level Support übernimmt und die System Engineers unterstützt. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung wird erwartet, auch Neueinsteiger sind willkommen. Die Stelle bietet eine vielseitige Tätigkeit mit...

ITSM-Experte / ITSM System Administrator (m/w/d) Verantwortung Sicherstellung des Betriebs und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Servern, Netzwerken, Microsoft 365 und Endgeräten Betreuung von User-Accounts, Support der Mitarbeitenden und Gewährleistung stabiler Client-Systeme Mitarbeit an IT-Projekten und Durchführung von Schulungen für...

**Das ist Ihre Aufgabe**: - Leitung eines Teams von Business Applications-Analysten (L1) zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen im Bereich Wellpappe - Coachen und Entwickeln einzelner Teammitglieder - Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem Manager BAPP Paper Integration, dem BAPP Solution Architect und dem Manager BAPP Paper & Corrugated zur...

Wenn Sie im Bereich Marketing, E-Commerce und Digitalisierung zu Hause sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Unser Kunde ist ein über viele Jahre erfolgreiches Familienunternehmen in der Ostschweiz, das auf seinem Fachgebiet seinen Kunden innovative Lösungen anbietet. Konstruktion, Produktion, Handel und Service, alles aus einem Haus. **Ihre...

**Das ist Ihre Aufgabe**: - Leitung eines Teams von Business Application Analysts (L2) zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen in allen Werken in der DACH Region - Coachen und Entwickeln einzelner Teammitglieder - Führen und Koordinieren von Projekten in allen Werken in der DACH Region - Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit dem Manager BAPP Paper...

Das am Bodensee ansässige KMU zählt zu den Bedeutendsten IT Dienstleistern in der Grenzregion. Dich erwartet ein einzigartiges Team und noch spannendere Aufgaben. Verantwortung Bei dir liegt die Verantwortung für die Spezifikation, Planung und Umsetzung neuer IT Systemlösungen Bestehende Systeme betreust, wartest und optimierst du, einschliesslich...