Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit GCS Product Support Engineer, Zug - Zug - TN Switzerland

  • System Engineer

    Vor 7 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Stadt Zug Vollzeit

    SuchergebnisseLOGIN mit BenutzerkontoBitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.InhaltInhaltSystem EngineerBringen Sie Erfahrungen im ICT-Bereich Virtualisierung, Mailserver, Storage und RZ Betreuung mit? Wollen Sie IT-Betriebsinfrastrukturen optimieren und weiterentwickeln? Unterstützen Sie gerne Nutzerinnen und Nutzer mit technischen...

  • Senior Technical Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Senior Technical Support Engineer - Zug - FinanceA global investment firm that delivers high-quality returns for its impressive portfolio of investors is looking for an experienced Technical Support Engineer to join their growing IT team in Zug. The company has an extremely impressive global presence and has created a fast-paced, collaborative environment...

  • Praktikum in Digital Product Management

    vor 1 Woche

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Praktikum in Digital Product Management & Innovation (60-70%) **V-ZUG Digital Product Management & Innovation** Der Ausbau digitaler Produkte und Services ist für V-ZUG AG von hoher strategischer Bedeutung. Digital Product Management ist ein neu geschaffenes Team innerhalb der Abteilung Digital Product Management & Innovation, mit dem Ziel in enger...

  • Product Owner in Digital B2B

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Product Owner*in Digital B2B **V-ZUG Digital Products & Services** V-ZUG Digital Products & Services ist ein neu geschaffener Bereich innerhalb der Division Business Development, welcher in enger Zusammenarbeit mit der Innovationsentwicklung und der IT, aber auch mit den Bereichen Entwicklung, Produktion und Vertrieb die digitale Zielvision der V-ZUG in...

  • Praktikant:in Global Product Management

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest befristet für 6-12 Monate zu 100% in Zug oder teilweise remote **V-ZUG Global Product Management**: - Product Management ist Teil des Globalen Marketings und verantwortlich für Portfolioplanung und Lebenszyklusmanagement von Kundenlösungen, die den Marktanforderungen, der Markenpositionierung und den Unternehmenszielen entsprechen. Im...

  • Embedded Engineer

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz Code Compass ? Vollzeit

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Director of IT Recruitment @CodeCompassEmbedded Engineer - Zug, SwitzerlandOur client, a leading provider of sensor, communication, and software solutions, is looking for a skilled Embedded Firmware Engineer to join their team in Einsiedeln. Specializing in IoT, connectivity, and cloud...

  • Embedded Software Engineer – Zug, Switzerland

    Vor 6 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz Noir Consulting Vollzeit

    Embedded Software Engineer - Zug, Switzerland(Tech stack: Embedded Software Engineer, C, C++, Assembly, Python, Multithreading, MDSD, UART, I2C, SPI, TCP/IP, wolfSSL, WLAN, TLS library, Embedded Systems, Linux Kernel, Microcontroller Programming, Firmware Development, IoT Protocols, Version Control (Git), DevOps, Hardware Integration, Device Drivers, Docker,...

  • Senior Product Owner Digital

    vor 16 Stunden

    Zug, Zug, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remoteDas bietet dir die Stelle- Du hast die Möglichkeit, an zukunftsweisenden IoT- und App-Projekten mitzuwirken- Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Priorisierung des Team-Backlogs- Du arbeitest eng mit Product Managern und dem Entwicklungsteam zusammen, um die Produktvision und -ziele zu erreichen- Du...

  • Co-lead Global Product Management Kitchen

    vor 52 Minuten

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder remote **V-ZUG Global Product Management**: - Die Abteilung Global Product Management (GPM) der V-ZUG AG spielt eine Schlüsselrolle bei der strategischen Entwicklung und dem Management des Produktportfolios des Unternehmens auf globaler Ebene. Das GPM ist dafür verantwortlich, innovative Haushaltsgeräte zu konzipieren, zu...

  • Senior Product Owner Digital

    vor 1 Tag

    Zug, Zug, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    V-ZUG Software EngineeringSoftware Engineering ist ein Bereich des Technology Departments, der in enger Zusammenarbeit mit der Innovationsentwicklung, dem Produktmanagement, der IT, der Produktion und weiteren Abteilungen die Software für Haushaltsgeräte im Küchen- und Textilbereich entwickelt und verantwortet. Zudem treiben wir die Weiterentwicklung...

  • Product Data Manager:in

    vor 53 Minuten

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote **V-ZUG Global Sales Excellence**: - Die Abteilung Global Sales Excellence ist ein Teil unseres Marketing Departments. Unsere Mission besteht darin, Kundinnen und Kunden über die gesamte und nahtlose Omnichannel Customer Journey zu begleiten und diese für unser Angebot zu begeistern. Customer Centricity und...

  • Specialist Product Training

    vor 3 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote, mit Bereitschaft, bei Bedarf an anderen Standorten zu arbeitenDas bietet dir die Stelle- Du entwickelst den Plan für den Aufbau der Produktschulung auf Basis eines TTT-Konzepts, einschliesslich Curriculum und Schulungskalender unter Einbezug von Trainern (Multiplikatoren), Räumlichkeiten und Teilnehmer:innen-...

  • Praktikant:in Global Product Management

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz V-ZUG AG Vollzeit

    V-ZUG Global Product ManagementProduct Management ist Teil des Globalen Marketings und verantwortlich für Portfolioplanung und Lebenszyklusmanagement von Kundenlösungen, die den Marktanforderungen, der Markenpositionierung und den Unternehmenszielen entsprechen. Im Produktmanagement wird die Zukunft des Angebots geplant, entwickelt und mithilfe geeigneter...

  • Karrieresprung mit V-ZUG

    Vor 2 Tagen

    Zug, Zug, Schweiz V-ZUG Vollzeit

    Ein neuer Karrieresprung mit V-ZUG wartet auf Sie! Unsere Abteilung für Rekrutierung und Recruiting sucht nach einer erfahreneren Person, die unsere Mitarbeiterakquisition vorantreibt.Die Ziele:Beratung und Support: Sie werden Teil des Teams sein, das die Führungskräfte professionell begleitet und unterstützt.Talentüberblick: Wir möchten sicherstellen,...

  • Global Product Training Manager:in

    vor 3 Wochen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remote, mit Bereitschaft, bei Bedarf an anderen Standorten zu arbeiten **V-ZUG Marketing**: - Mit unserem Angebot möchten wir ein sorgenfreies und erstklassiges Kundenerlebnis schaffen, um unsere Erfolgsgeschichte auch in Zukunft fortzuschreiben. Produkttraining und Schulungen sind dabei von entscheidender Bedeutung...

  • Global Product Training Manager in

    Vor 7 Tagen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Global Product Training Manager*in (auch im Job-Sharing) **V-ZUG Product Management** Product Management ist Teil des Globalen Marketings und verantwortlich für Portfolioplanung und Lebenszyklusmanagement von Kundenlösungen, die den Marktanforderungen, der Markenpositionierung und den Unternehmenszielen entsprechen. Im Produktmanagement wird das Angebot...

  • Technical Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Senior Technical Support Engineer - Zug - Finance - English SpeakingA global investment firm that delivers high-quality returns for its impressive portfolio of investors is looking for an experienced Technical Support Engineer to join their growing IT team in Zug. The company has an extremely impressive global presence and has created a fast-paced,...

  • Praktikant in Global Product Management

    vor 4 Wochen

    Zug, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

    Praktikant*in Global Product Management **V-ZUG Product Management** Das Product Management ist verantwortlich für die Produkt-Portfolioplanung, den Produkt-Lebenszyklus sowie die Ausrichtung des Portfolios am Kundenbedürfnis. Ausserdem stellt es die Marktsicht in Entwicklungsprojekten und das Produktwissen in unseren Märkten sicher. Du trägst zu...

  • Senior System Engineer

    vor 2 Wochen

    Zug, Zug, Schweiz Stadt Zug Vollzeit

    Bringen Sie langjährige Erfahrungen im ICT-Bereich Netzwerk, Telefonie, Monitoring und Firewall mit? Wollen Sie IT-Betriebsinfrastrukturen optimieren und weiterentwickeln? Unterstützen Sie gerne Nutzerinnen und Nutzer mit technischen Lösungen? Dann bringen Sie Ihr Know-How in einem bedeutenden Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort der Zentralschweiz...

  • Senior System Engineer

    vor 1 Woche

    Zug, Zug, Schweiz Stadt Zug Vollzeit

    Bringen Sie langjährige Erfahrungen im ICT-Bereich Netzwerk, Telefonie, Monitoring und Firewall mit? Wollen Sie IT-Betriebsinfrastrukturen optimieren und weiterentwickeln? Unterstützen Sie gerne Nutzerinnen und Nutzer mit technischen Lösungen? Dann bringen Sie Ihr Know-How in einem bedeutenden Wirtschafts-, Kultur- und Bildungsstandort der Zentralschweiz...

GCS Product Support Engineer, Zug

vor 1 Monat

Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Global Customer Support (GCS) is the global organization responsible for Technical Services in the Diagnostics Division, which ensures end user success. GCS supports the service organizations of the Roche affiliates and the Lifecycle-Teams.

We set the standards of innovative and best-in-class service excellence for Roche Diagnostics by keeping our customers at the center of everything we do.

We are their voice, and the bridge between them and the Global Business teams, ensuring customer satisfaction is at the center of product designs and updates. Thereby, we support them across borders with solutions by providing training, knowledge, spare parts, and tools to meet their needs.

Therefore, by equipping them with the right tools and developing their skills, we enable and maintain customers' operations, contributing to shaping healthcare now and allowing them to change lives tomorrow.

Our passion lies in supporting our Customers and Affiliates and being a trusted partner because OUR HEART BEATS FOR CUSTOMER SERVICE.

Position Overview

As the Product Support Engineer you will be part of the Molecular Lab team. Your main tasks in this role will be:

  1. Provide technical support to field engineers, technicians, and product support employees who are diagnosing, troubleshooting, repairing and debugging complex electro/mechanical equipment, computer systems, complex software, or networked and/or wireless systems.
  2. Respond to situations where first-line product support has failed to isolate or fix problems in malfunctioning equipment or software.
  3. Report design, reliability and maintenance problems or bugs to design engineering/software engineering.
  4. May be involved in customer installation and training.
  5. Provide support to customers/users where the product is highly technical or sophisticated in nature.
Qualifications

To be successful in this role you bring:

  1. Experience setting up and maintaining cloud computing systems.
  2. Previous experience analyzing large data sets (preferably scientific data).
  3. Experience setting up and maintaining internal computer networks.
  4. Practical experience with Linux commands and the ability to navigate through the log files using CLI is preferred.
  5. Knowledge of the Quality system procedures, company concepts and applies to follow standard practices.
  6. Ability to effectively present information to internal customers, both in verbal and written form and interact with appropriate cross-functional groups.
  7. Ability to work independently on assigned tasks of a moderate scope with minimal guidance or supervision.
  8. Possesses good communication, organizational and logical thinking skills.
  9. Demonstrates observable behaviors related to Roche’s cultural beliefs.
  10. Desirable previous laboratory experience.
Operating Principles

As the Product Support Engineer you will be expected to demonstrate Roche Operating Principles:

  1. Follow the science
  2. Act as one team
  3. Accelerate learning
  4. Simplify radically
  5. Make impact now
  6. Think long term

This role requires up to 25% of international travel.

Salary band/global grade: SE5

Roche is strongly committed to a diverse and inclusive workplace. We strive to build teams that represent a range of backgrounds, perspectives, and skills. Embracing diversity enables us to create a great place to work and to innovate for patients.

Are you ready to apply? We want someone who thinks beyond the job offered - someone who knows that this position can be a unique opportunity to shape the future of Diagnostics. If that is you, apply now

The expected salary range for this position based on the primary location of California is $80,200 - $148,900. Actual pay will be determined based on experience, qualifications, geographic location, and other job-related factors permitted by law. A discretionary annual bonus may be available based on individual and Company performance. This position also qualifies for the benefits detailed at the link provided below.

Relocation benefits are not available for this posting.

#J-18808-Ljbffr