IT Service Management Reporting

vor 1 Monat

Zürich, Schweiz Pro Informatik GmbH Vollzeit
  • Enhance and drive IT KPI Reporting for a global IT Service Management division in the banking industry
  • Develop a reporting strategy and orchestrate IT operation-related controls and monitoring
  • Create regular and ad-hoc reports and presentations for the area of IT Service Management
  • Coordinate reporting and communication activities to legal entities and senior management
  • Actively support the IT Service Management, e.g. ITSM strategy development, financial controlling, project and process steering
  • Participate in regular Review Meetings and drive follow-up actions
  • Support IT internal and external staff during audits, drive regulatory provider reporting
Requirements
  • Multiple years of experience in management reporting and data analysis
  • Advanced skills in Microsoft Office (MS Excel and PowerPoint)
  • Experience and knowledge of IT Service Management (ITIL)
  • Very good English language skills
Nice to have
  • Experience with Tableau, SQL or Python
  • Experience with Jira
  • Experience in the financial industry and its IT landscapes
Personality
  • Very good communication skills
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Teamplayer and service-oriented personality #J-18808-Ljbffr

  • Internship/Master Thesis Automated IT Services Management Reporting

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz ELCA Cloud Services SA Vollzeit

    About ELCA Cloud ServicesELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...

  • Internship/Master Thesis Automated IT Services Management Reporting

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz ELCA Cloud Services SA Vollzeit

    About ELCA Cloud ServicesELCA Cloud Services is your one stop shop to get support for the complete spectrum of IT infrastructure services. We master the whole cloud adoption process, from Advisory, architecture, integration, migration to Operation & Maintenance. As part of the ELCA Group, our key differentiator stems from the unique combination of services,...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management - Junior60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | BerufserfahreneJetzt online bewerbenDer Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management - Junior60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | BerufserfahreneJetzt online bewerbenDer Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine...

  • Teamleiter Service Management

    vor 1 Monat

    Raum Zürich, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...

  • Teamleiter Service Management

    vor 1 Woche

    Raum Zürich, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management - Junior 60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | Berufserfahrene Der Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine zentrale Funktion in...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management

    vor 8 Stunden

    Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management - Junior 60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | Berufserfahrene Der Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine zentrale Funktion in...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management 60%

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | BerufserfahreneJetzt online bewerbenDer Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine zentrale...

  • Spezialist:in Reporting Asset Management 60%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Spezialist:in Reporting Asset Management60% - 80% | Asset Management / Portfolio Management | Zürich | BerufserfahreneJetzt online bewerbenDer Bereich System & Services verantwortet den operativen Betrieb der Asset Management Plattform, auf der mittlerweile über 250 Milliarden Schweizer Franken verwaltet werden. In Deiner Rolle nimmst Du eine zentrale...

  • Testing Reporting Expert

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    Testing Reporting Expert (f/m/d)Group Finance & RiskZürichWe are looking for a dynamic, experienced and result driven Testing Reporting Expert to join our Finance Transformation journey.Are you comfortable in a fast-paced environment, working alongside a motivated team to drive Finance Transformation within our organization? We have an exciting opportunity...

  • Testing Reporting Expert

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    Testing Reporting Expert (f/m/d)Group Finance & RiskZürichWe are looking for a dynamic, experienced and result driven Testing Reporting Expert to join our Finance Transformation journey.Are you comfortable in a fast-paced environment, working alongside a motivated team to drive Finance Transformation within our organization? We have an exciting opportunity...

  • IT Service Manager 80%

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    IT Service Manager 80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-Services, Druck und Post Services usw.) Sie stellen die proaktive, transparente und einheitliche Steuerung unserer ausgewählten Provider sicher und sind für die...

  • IT Service Manager 80%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    IT Service Manager 80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie sind verantwortlich für spezifische Services von externen IT und Nicht-IT Providern (Privat-Cloud, Public-Cloud, SaaS-Services, Druck und Post Services usw.) Sie stellen die proaktive, transparente und einheitliche Steuerung unserer ausgewählten Provider sicher und sind für die...

  • Reporting Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Vontobel Beteiligungen AG Vollzeit

    Reporting EngineerZürich / Genferstrasse 27Interested? Apply hereAt Vontobel we are actively shaping our future. For our client reporting team in Zurich, we are looking for an experienced and versatile expert with strong client reporting experience. You will deliver excellent client reporting services to internal and external clients. This includes managing...

  • Reporting Engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Vontobel Beteiligungen AG Vollzeit

    Reporting EngineerZürich / Genferstrasse 27Interested? Apply hereAt Vontobel we are actively shaping our future. For our client reporting team in Zurich, we are looking for an experienced and versatile expert with strong client reporting experience. You will deliver excellent client reporting services to internal and external clients. This includes managing...

  • Product Owner Service Management

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bund erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.Was Sie...

  • Product Owner Service Management

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Migros-Genossenschafts-Bund Vollzeit

    Die Operations Technology innerhalb des Migros-Genossenschafts-Bund erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die Migros-Gruppe. Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen unseren IT-Dienstleistungserbringern, Partnern und Unternehmen hinsichtlich IT Service Management Fähigkeiten und den dazugehörigen Systemen.Was Sie...

  • BMC Helix ITSM BeraterIn

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Reliant IT Service Management Consulting GmbH Vollzeit

    Die Firma Reliant IT ist eine Consulting Firma, die im Bereich Service Management für diverse Organisationen Beratungsdienstleistungen erbringt. Dabei setzen wir auf die Technologie der Firma BMC und ServiceNow.AufgabenSie beraten und betreuen unsere Kunden in Projekten vor OrtSie analysieren Anforderungen und schlagen geeignete Lösungen vorSie...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Das IT Service Continuity Management (ITSCM) ist ein wichtiger Bestandteil der ITIL Service Delivery, der sich auf die Vorbeugung, Vorhersage und das Management von Vorfällen konzentriert, mit dem Ziel, die Serviceverfügbarkeit und -leistung auf dem höchstmöglichen Niveau vor, während und nach einem katastrophalen...