Assistant Helpdesk

Vor 2 Tagen

Le MontsurLausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

Tu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant qu'Assistant(e) Helpdesk.

CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHES

  • Réception et traitement des appels helpdesk
  • Priorisation des messages de panne et escalade vers les techniciens compétents
  • Planification des délais et coordination des interventions sur place
  • Documentation des tickets de premier niveau et des informations importantes pour les collaborateurs techniques
  • Facturation et mise à jour de la base de données clients

C'EST POURQUOI NOUS TE FAISONS CONFIANCE: TES COMPÉTENCES

  • Tu justifies d'une première expérience professionnelle de 2 ans dans les métiers de la relation client
  • Connaissance dans le domaine électrique et électronique sera un plus
  • Tu te sens à l'aise avec la communication clients, autonome et structuré(e), tu aimes le travail d'équipe
  • Tu parles couramment le français et tu te sens à l'aise avec des clients anglophones ou germanophone

TU PEUX COMPTER SUR NOUS: UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL MOTIVANT

  • Nous offrons des conditions d'emploi attrayantes avec des avantages divers
  • Des possibilités de télétravail partiel
  • Nous agissons dans un environnement technologique passionnant
  • Nous sommes un groupe international avec une atmosphère familiale
  • Nous accordons une grande importance à la promotion du développement personnel et professionnel

dormakaba est un employeur qui s'engage pour l'inclusion et la diversité. Nous traitons toutes les candidatures de la même manière, indépendemment de l'éthnie, de la couleur de peau, de la religion, du sexe ou de l'orientation sexuelle, de la nationalité, du handicap ou d'autres caractéristiques protégées par la loi, afin de garantir l'égalité des chances.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistant Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Tu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant qu'Assistant(e) Helpdesk. CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHES Réception et traitement des...

  • Télépriseur Helpdesk Électronique

    vor 1 Woche

    Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Dans le domaine de l'électronique et des technologies, tu es motivé(e) par la recherche d'une entreprise innovante pour contribuer à son bon fonctionnement. dormakaba, leader mondial sur le marché des solutions d'accès, invite un Assistant Helpdesk expérimenté(e) à intégrer son équipe.Cela ouvre les portes de ton avenir : tes...

  • Assistant Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz dormakaba Schweiz AG Vollzeit

    Tu es motivé(e) par l'univers de l'électronique et des technologies et tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d'une entreprise innovante ? Leader mondial sur le marché des solutions d'accès, dormakaba t'invite à intégrer son équipe en tant qu'Assistant(e) Helpdesk.CELA OUVRE LES PORTES DE TON AVENIR: TES TÂCHESRéception et traitement des...

  • Administrative Assistant

    vor 7 Monaten

    Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, the Swiss Federal Institute of Technology in Lausanne, is one of the most dynamic university campuses in Europe and ranks among the top 20 universities worldwide. The EPFL employs more than 6,500 people supporting the three main missions of the institution: education, research and innovation. The EPFL campus offers an exceptional working environment at...

  • Chef-fe d'équipe Facility Management et STPS Suisse romande

    vor 1 Monat

    Lausanne, Schweiz TX Group Vollzeit

    Dans cette fonction, une multitude de tâches passionnantes et variées t'attendent dans le domaine du Facility Management (FM), de la sécurité au travail et de la protection de la santé (STPS). Tu seras le premier point de contact pour toutes les questions relatives aux immeubles à Genève et Lausanne (actuellement 4 sites, couvrant plus de 4'000 m² de...

  • Chef-fe d'équipe Facility Management et STPS Suisse romande

    vor 2 Monaten

    Lausanne, Schweiz TX Group Vollzeit

    Tu nous connais ? TX Group est composé de plus de 50 marques, dont les principales entreprises de médias de Suisse, des sociétés publicitaires innovantes et des startups tech en plein essor !Notre contexte international, nos marques entrepreneuriales et notre portée croissante sont notre moteur. Nous sommes présents sur des marchés dans toute...