Customer Care Specialist Luftfracht

vor 3 Wochen

Basel, Schweiz Kuehne Nagel Vollzeit

Mehr als ein Job Im Frachttransport unseres Luftfrachtteams spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles : Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafür, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient : innen ankommen und unterstützt Lieferungen für die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Kühne+Nagel ist grösser, als du dir vorstellen kannst. Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem globalen Netzwerk. Du sorgst dafür, dass komplexe Transportprozesse reibungslos funktionieren und unsere Kunden exzellent betreut werden. Wie du dich einbringst Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Luftfracht Bearbeitung und Überwachung von Exportsendungen (und teilweise Import) unter Einhaltung der GDP Richtlinien Koordination mit internen Fachabteilungen, Airlines und externen Partnern Proaktive Kommunikation bei Abweichungen und Lösungsfindung Erstellung und Prüfung von Transport- und Zolldokumenten Unterstützung bei der Abrechnung und Pflege der Kundendaten Was dich auszeichnet Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in Bereich Luftfracht und Pharma von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Organisationstalent, Teamgeist und Flexibilität Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was für dich drin ist Attraktive Vergütung : Leistungsgerechtes Gehaltspaket inklusive 13. Monatsgehalt Entwicklungsmöglichkeiten : Schulungen und Programme für fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung, z.B. Sprachkurse Modernes Arbeitsumfeld : Büro mit optimaler ÖV-Anbindung, vergünstigten Parkmöglichkeiten sowie vielfältigen Gastronomieangeboten in fussläufiger Entfernung Exklusive Rabatte : Vergünstigungen bei zahlreichen Partnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik und Wohnen Teamspirit : Regelmässige Team- und Firmenevents Wer wir sind Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus : Sie ermöglicht die kleinen und grossen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Specialist Luftfracht

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Kühne + Nagel AG Vollzeit

    Wie du dich einbringst Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Luftfracht Bearbeitung und Überwachung von Exportsendungen (und teilweise Import) unter Einhaltung der GDP Richtlinien Koordination mit internen Fachabteilungen, Airlines und externen Partnern Proaktive Kommunikation bei Abweichungen und Lösungsfindung Erstellung und Prüfung...

  • Customer Care Specialist Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Kuehne Nagel Vollzeit

    Mehr als ein Job Im Frachttransport unseres Luftfrachtteams spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafür, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstützt Lieferungen für die Windkraft-...

  • Speditionskaufmann Luftfracht, Healthcare

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz DSV Air & Sea AG Vollzeit

    Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Speditionskaufmann Luftfracht, Healthcare (m / w / d) . Erlebe den Puls einer internationalen Logistikwelt : Dein Tag startet mit der präzisen Koordination von Sendungen zwischen Shanghai und Hamburg, gefolgt von Kundengesprächen über...

  • Customer Care

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz LHH Vollzeit

    Notre client est une prestigieuse maison horlogère Suisse. Nous recherchons dans le cadre d'un contrat permanent à 100% un customer care. - Vos responsabilités: - Point de contact pour une clientèle B2B & B2C pour la prise des commandes et prise en charge des requêtes clients - Gestion des stocks à l'échelle locale et internationale - Suivi des...

  • Customer Care Coordinator KA

    vor 2 Wochen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Ocean Network Express Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    CUSTOMER CARE COORDINATOR KEY ACCOUNT (EXPORT/IMPORT) m/f/dJOB PURPOSE & PRIMARY JOB RESPONSIBILITIESIn this role you will be responsible for providing frontline responses to queries and requests from our Key Accounts clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent.** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen...

  • Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Tesla Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen für nachhaltige Energie sucht einen Customer Experience Specialist in Basel. In dieser Rolle bauen Sie Beziehungen zu Kunden auf, leisten Produktvorführungen und sorgen für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis in einem engagierten Team. Eine Leidenschaft für nachhaltige Energie und hervorragende zwischenmenschliche...

  • Kaufmann / Kauffrau Luftfracht (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz DSV Vollzeit

    Job Req Number: 67901 Time Type: Full Time Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea) Location: Basel Manager: Tobias Zimmermann ***: **DSV wächst und so verstärken wir unser Team am Standort Basel kontinuierlich weiter!**: Morgens Sendungen von Shanghai nach Los Angeles organisieren, nachmittags eine Besprechung mit dem Kunden über eine neue...

  • Sachbearbeiter Luftfracht, Healthcare

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz DSV Vollzeit

    Time Type: Full TimeDivision: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea) Location: Basel  Manager: Marco Krumm Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Speditionskaufmann Luftfracht, Healthcare (m/w/d). Erlebe den Puls einer internationalen Logistikwelt: Dein Tag startet mit der präzisen...

  • Sachbearbeiter Luftfracht, Healthcare

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz DSV Vollzeit

    Time Type: Full TimeDivision: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea) Location: Basel  Manager: Marco Krumm Wir bieten in unserer Division Air & Sea für den Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Anstellung als Speditionskaufmann Luftfracht, Healthcare (m/w/d) . Erlebe den Puls einer internationalen Logistikwelt: Dein Tag startet mit der präzisen...