Responsable de Projet et Support Client

vor 12 Stunden


Conthey, Schweiz Laboratoires ARVAL S.A. Vollzeit

Notre entreprise, les Laboratoires Biologiques Arval SA, créée il y a plus de 70 ans et basée en Suisse romande (Valais), est spécialisée dans la sous-traitance de produits cosmétiques (skincare, suncare) pour des clients Suisse et internationaux, de la conception à la production. Nous recherchons pour notre département Customer Care un(e) : Responsable de Projet et Support Client Rattaché directement au Directeur commercial, vos missions seront: Gestion de projets Piloter les projets de développement de produits finis, de la conception jusqu’à la mise en série Coordonner les acteurs du projet et faire la communication avec les services concernés Organiser et participer aux réunions clients Gérer les demandes et réclamations des parties prenantes Gestion commerciale (ADV) Assurer le support client (direct ou indirect), en Suisse et à l'international Actualiser les grilles tarifaires par produit et par compte Prendre en charge les demandes et réclamations clients, en appliquant les bonnes pratiques commerciales d’Arval (traitement des non-conformités et des CAPA) Être l’interface entre les département internes et les clients Gérer administrativement et commercialement les commandes, en respectant priorités et délais Mettre à jour les données sur l’ERP interne Profil souhaité Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire Aisance relationnelle et sens du service client Sens de l’organisation, flexibilité, polyvalence et esprit d’équipe Excellente capacité de communication et de gestion du stress Maitrise du français; Bonnes connaissances en anglais (allemand/italien un plus) Maîtrise des outils informatiques (MS Office, TEAMS, ERP, CRM) (Odoo un plus) Remarques Entrée en fonction : Dès janvier 2026 ou à convenir Taux d’activité : 80% - 100 % sur site Contrat à durée indéterminée Dossier de candidature à envoyer à c.vangarrel@arval.swiss avant le 05.01.2026 #J-18808-Ljbffr



  • Conthey, Wallis, Schweiz Laboratoires ARVAL S.A. Vollzeit

    Notre entreprise, les Laboratoires Biologiques Arval SA, créée il y a plus de 70 ans et basée en Suisse romande (Valais), est spécialisée dans la sous-traitance de produits cosmétiques (skincare, suncare) pour des clients Suisse et internationaux, de la conception à la production. Nous recherchons pour notre département Customer Care un(e)...

  • Chef de Projets

    vor 12 Stunden


    Conthey, Schweiz Laboratoires ARVAL S.A. Vollzeit

    Une entreprise spécialisée en cosmétique recherche un(e) Responsable de Projet et Support Client pour piloter des projets de développement de produits et assurer un support client en Suisse et à l'international. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d’expérience, d'excellentes compétences relationnelles et une maîtrise du français. Le poste...


  • Conthey, Schweiz Germanier Cave du Tunnel Vollzeit

    Germanier Cave du Tunnel est une entreprise active dans le secteur viti-vinicole depuis 1968. Elle commercialise une large gamme de vin qualitativement reconnue. En tant qu’entreprise dynamique et responsable, Germanier Cave du Tunnel s’efforce d’innover constamment et d’améliorer continuellement son entreprise afin de répondre de la meilleure...


  • Conthey, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Saisissez l’occasion! Avec nos 23 agences, nous sommes une des entreprises principales de location de services en Suisse et au Liechtenstein et nous couvrons les secteurs de la construction, de l’artisanat, de l’industrie et de la technologie. Pour préparer au mieux la saison à venir et répondre aux futurs besoins de...


  • Conthey, Schweiz Groupe Fnac Darty Vollzeit

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DEPARTEMENT SERVICE CLIENT, LOGISTIQUE & SAV F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 41 **Statut**: Cadre **Description et profil**: Notre magasin de Conthey (Valais) recherche un(e) Responsable Département Service Client, Logistique et SAV Rattaché(e)...

  • Responsable de Magasin

    vor 2 Wochen


    Conthey, Schweiz Claire's Vollzeit

    Claire’s - Devenez acteur de notre réussite Poste de responsable de magasin Missions du poste En tant que responsable de magasin chez Claire's, vos principales responsabilités seront: **Ventes et profits**: atteindre les objectifs du magasin en stimulant les ventes. **Service à la clientèle**: offrir le meilleur niveau de service à la...

  • Responsable de Rayon

    Vor 7 Tagen


    Conthey, Schweiz Decathlon Switzerland Switzerland Vollzeit

    **Decathlon, c'est bien plus qu'une entreprise : c'est une mission** Depuis 1976, nous nous engageons à rendre le sport accessible à tous. Cette mission se traduit par un réseau mondial de 105'000 collaborateurs passionnés, répartis dans 2'000 magasins à travers 70 pays. En rejoignant Decathlon, tu intégreras une entreprise leader dans l'innovation...


  • Conthey, Schweiz Casa&Co SA Vollzeit

    _L'entreprise Casa&Co SA, présente en suisse romande, est spécialiste de la cuisine et la salle de bain, elle propose un concept unique en livrant ses cuisines sous 7 jours seulement. Casa&Co cherche pour compléter son équipe du département construction :_ **4 Designers conseillers commercial pour un showroom de 800 m2 à Conthey** **Engagement**: -...


  • Conthey, Schweiz Casa&Co SA Vollzeit

    _L'entreprise Casa&Co SA, présente en suisse romande, est spécialiste de la cuisine et la salle de bain, elle propose un concept unique en livrant ses cuisines sous 7 jours seulement. Casa&Co cherche pour compléter son équipe du département construction :_ **4 Designers conseillers commercial pour un showroom de 800 m2 à Conthey** **Engagement**: -...


  • Conthey, Schweiz Casa&Co SA Vollzeit

    _**Casa&Co (marque déposée Suisse) est le précurseur de la cuisine livrée sous 7 jours,**_ - **Au sein d'une équipe jeune et dynamique, et dans le cadre de notre expansion, nous cherchons une/un conseiller(ère) commercial(e) spécialisé(e) dans la cuisine et/ou salle de bain**:_ - Accueil des clients et analyse de leurs besoins - Accompagnement et...