Sachbearbeiter*in Kundendienst
vor 3 Wochen
Das sind deine Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle telefonisch, per E-Mail oder persönlich kompetent Auskunft geben
- Anliegen von Kundinnen und Kunden selbstständig bearbeiten oder an die entsprechende Fachstelle weiterleiten
- Kundinnen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten
- Am Empfang souverän und freundlich Besuchende begrüssen, Anliegen entgegennehmen sowie telefonische und schriftliche Anfragen abwickeln
- Stammdaten im CRM und SAP IS-U pflegen und Zählerablesungen koordinieren
Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Kundendienst
- Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse, technisches Verständnis und ein Flair für Zahlen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine sympathische und gewinnende Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie Methodenkompetenz
- Gute koordinative und kommunikative Fähigkeiten auch in hektischen Zeiten
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit der Fähigkeit, präzise Fragen zu stellen
- Hilfsbereitschaft, Kooperationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung innerhalb des Teams
Kontakt
Deine neue Chefin, Doris Flükiger, freut sich auf deine Bewerbung. Danke, dass du dafür unsere Onlinebewerbung nutzt. Das geht einfach, schnell und auch ohne persönliches Login. Wenn du vorab noch Fragen hast, ruf Doris einfach an: 031 321 33 07.
Über uns
Unsere Strategie lässt sich gut auf den Punkt bringen: Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser – sicher und zukunftsfähig. Da gibt es jede Menge zu tun. Und wir haben noch viel vor. Dafür brauchen wir dich. Menschen mit der Ambition, etwas zu bewegen und der Lust, gemeinsam im Team durchs Ziel zu gehen. Damit unser Bern lebenswert bleibt.
#J-18808-Ljbffr
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Kundendienst 100%, BernRandstad (Schweiz) AGStellenbeschreibungZur Verstärkung am Kundendienst für das deutsche Sprachgebiet sucher wir für unseren Kunden per sofort oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Kundendienst 100%Das wird dir geboten:Einen modernen ArbeitsplatzHome-Office MöglichkeitenGute Einarbeitung in einem...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz FLEXSIS Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an. Für...
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Sachbearbeiter in Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit**Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» - dazu leisten Sie dank Ihrer hohen Kommunikationskompetenz, Ihrer gewinnenden Art am Telefon und am Empfang sowie Ihrem technischen Interesse einen wichtigen Beitrag.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle kompetent Auskunft geben, Anliegen von...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Flexsis VollzeitUnser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bieten wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Für unseren Partner, ein...
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Sachbearbeiter kundendienst
vor 6 Stunden
Bern, Schweiz FLEXSIS VollzeitEINFÜHRUNG: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an. Für unseren...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%, BerneSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%, BernSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%
vor 1 Woche
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in Kundendienst 60-100%, Bern DistrictSie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben es, Kundenanliegen effizient zu lösen?Unsere Kunden im Raum Bern suchen laufend nach temporärem und festangestelltem Personal, das den Kundendienst mit Freundlichkeit und Fachkompetenz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,...
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Sachbearbeiter in Administration Kundendienst Wärme
vor 14 Stunden
Bern, Schweiz CTA AG VollzeitWir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...
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Sachbearbeiter Im Kundendienst 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Barock Job AG VollzeitWir suchen für unseren Kunden, ein Familienunternehmen im Seeland, per sofort oder nach Vereinbarung einen zuverlässigen und serviceorientierten **Sachbearbeiter Kundendienst** *Alle Geschlechter sind willkommen* **Aufgaben und Herausforderungen** - Koordination und Einsatzplanung der Servicetechniker in der ganzen Schweiz - Vollständige Abwicklung der...
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Sachbearbeiter Disposition Kundendienst
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibung Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Ostermundigen, sucht eine motivierte und organisierte Persönlichkeit für die Position Sachbearbeiter Disposition Kundendienst (m/w) 100%, die den reibungslosen Ablauf der Kundendienstprozesse in der Westschweiz sicherstellt. Ihre HauptaufgabenDisposition und Koordination:...
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Sachbearbeiter*in Kundendienst 60
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz professional.ch TeilzeitSachbearbeiter*in Kundendienst60 – 80%Bern ist die lebenswerteste Stadt der Welt. Da gibt es für uns keine zwei Meinungen. Sauberes Wasser, umweltfreundlicher Strom und gemütliche Wärme. Alles, was es braucht, um sich wohlzufühlen, kommt von uns (einverstanden, fast alles). Und vielleicht ja bald auch von dir.Das sind deine AufgabenAls erste...
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Sachbearbeiter Disposition Kundendienst
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Ostermundigen, sucht eine motivierte und organisierte Persönlichkeit für die Position Sachbearbeiter Disposition Kundendienst (m/w) 100%, die den reibungslosen Ablauf der Kundendienstprozesse in der Westschweiz sicherstellt.Ihre Hauptaufgaben- Disposition und Koordination:...
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Arbeiten als Sachbearbeiter/in für den Kundendienst
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitArbeiten als Sachbearbeiter/in für den Kundendienst, BernAufgabenbereichServicetechniker überwachen und disponierenVerantwortlich für die gesamte AuftragsabwicklungBeratung der Kunden via TelefonEntgegennehmen und Bearbeiten von KundenreklamationenBei Rücknahmen und Reparaturaufträgen organisierst du die TransporteAnforderungsprofilAbgeschlossene...
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Als Sachbearbeiter/in im Kundendienst D/F
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitAls Sachbearbeiter/in im Kundendienst D/F, BernAufgabenbereichTelefonischer Kundenkontakt in Deutsch und FranzösischErfassen der Kundenbestellungen und FakturierungenErstellen von Gutschriften sowie die ReklamationsbearbeitungenAllgemeine SachbearbeitungsaufgabenMitarbeit bei kleineren ProjektenAnforderungsprofilKaufmännische Ausbildung oder...
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Sachbearbeiter kundendienst
Vor 3 Tagen
Bern, Schweiz Hansgrohe AG VollzeitIHRE AUFGABEN:Durch Ihren engagierten Einsatz werden Sie zum gesuchten Ansprechpartner unserer Kunden und Partner bei allen technischen Fragen rund um unsere ProdukteTelefonische und schriftliche Abklärungen bei Service-AnfragenSie bearbeiten Kundendienstaufträge selbständig von der Problemanalyse bis zur Auslösung der Techniker-EinsätzeUnterstützung...
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Sachbearbeiter/in im Kundendienst 80-100%
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter/in im Kundendienst 80-100%, BernAufgabenbereichSie geben bei technischen Anfragen Auskunft am Telefon an verschiedenen Händlern und Kunden.Sie erstellen Offerten und bearbeiten diese.Sie erledigen die Fakturierung von sämtlichen Ersatzteilbestellungen mithilfe des Programmes SAP.Sie helfen bei Schulungen und bei Messen...
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Sachbearbeiter Kundendienst
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Hansgrohe AG VollzeitIHRE AUFGABEN:Durch Ihren engagierten Einsatz werden Sie zum gesuchten Ansprechpartner unserer Kunden und Partner bei allen technischen Fragen rund um unsere ProdukteTelefonische und schriftliche Abklärungen bei Service-AnfragenSie bearbeiten Kundendienstaufträge selbständig von der Problemanalyse bis zur Auslösung der Techniker-EinsätzeUnterstützung...
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Sachbearbeiter Kundendienst Heizung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitSachbearbeiter Kundendienst Heizung (m/w/d), BernDeine Verantwortung:Du koordinierst die termingerechte Abwicklung von Reparatur- und Serviceverträgen.Du stellst sicher, dass erbrachte Leistungen korrekt verrechnet werden.Du erstellst Offerten für Serviceleistungen und Serviceverträge.Du vereinbarst Kundentermine im gesamten Servicegebiet.Du unterstützt...
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Sachbearbeiter/in Kundendienst im Jobsharing
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz 4B Fassaden AG Vollzeit4B ist ein dynamisches, auf Fenster, Türen und Fassaden spezialisiertes Familienunternehmen mit Hauptsitz im Herzen der Schweiz. Vor 125 Jahren entstanden, beschäftigt 4B heute rund 650 Mitarbeitende an einem Produktionsstandort sowie zehn Niederlassungen. Unsere innovativen Produkte tragen wesentlich zur Lebensqualität der Menschen bei, schaffen...