Travel & Medical Assistance Coordinator (h/f/d)

Vor 2 Tagen


Nyon, Schweiz Generali Versicherungen Vollzeit

Europ Assistance est un leader mondial dans le domaine de l'assistance et des services d'urgence. Nous sommes spécialisés dans l'organisation de rapatriements médicaux et nous nous engageons à offrir des services de haute qualité à nos clients commerciaux. Pour renforcer notre équipe d'assistance médicale, nous recherchons un Travel & Medical Assistance Coordinator.

Ce qui t'attend

En tant que Travel & Medical Assistance Coordinator, vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe d'assistance médicale. Vous serez responsable de la prise en charge de nos clients en situation d'urgence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales et les prestataires de services, en Suisse et à l'international.

Principales Tâches :

  1. Réception et gestion des urgences médicales :
    • Recevoir les urgences médicales provenant de l'étranger.
    • Conseiller et assister nos clients par téléphone et par e-mail.
    • Organiser l'assistance nécessaire avec nos partenaires internationaux.
  2. Documentation, coordination et organisation des rapatriements :
    • Documenter les mesures prises.
    • Communiquer avec les prestataires de services de premier plan dans le monde entier.
    • Obtenir des offres de transport pour les rapatriements et organiser le retour des assurés ayant eu un accident ou étant malades.
    • Coordonner les interventions médicales et les évacuations sanitaires en accord avec les prescriptions édictées par les médecins et le personnel de Régulation.
  3. Suivi administratif et remboursement des frais d'hospitalisation :
    • Préparer et maintenir des dossiers précis et à jour.
    • Gérer les aspects administratifs liés aux rapatriements, y compris la validation des coûts de couverture et la documentation.
    • Accorder le remboursement des frais en cas d'hospitalisation à l'étranger.
  4. Communication :
    • Communiquer avec les patients, leurs familles et le personnel hospitalier.
  5. Service de conciergerie :
    • Fournir des services de conciergerie pour répondre aux besoins supplémentaires des clients, tels que l'organisation de services de transport, de logement et d'autres arrangements nécessaires.

Tes compétences :

  • Expérience en soins infirmiers, pharmacie, paramédical ou un domaine connexe
  • Maîtrise du français, de l'allemand et de l'anglais (min. B2), Italien un atout
  • Flexibilité et disponibilité pour travailler en horaires de nuit et les week-ends
  • Orientation absolue vers le service client
  • Capacité à travailler dans un environnement sous pression avec des délais serrés

Nous offrons :

  • Un environnement de travail dynamique et stimulant
  • Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs
  • Des opportunités de développement professionnel et de formation continue

Rejoignez Europ Assistance et contribuez à sauver des vies en apportant votre expertise médicale et votre dévouement à notre équipe d'assistance médicale.

Europ Assistance est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité au sein de son personnel.

Tes Benefits :

  • Culture d'innovation : tu participes aux améliorations, qui sont encouragées.
  • Du temps pour te reposer, pour un voyage ou pour une formation : grâce aux cinq semaines de vacances, tu as suffisamment de temps libre pour toi et pour tes proches.
  • Horaire flexible : Modes de travail modernes : horaires flexibles, télétravail et temps partiel.
  • En forme au travail : Generali Running Team, abonnement de fitness avantageux et promotion de la santé.
  • Formation continue : Evolution de carrière ciblée et offre attrayante de formation et perfectionnement.

Ta prochaine étape :

As-tu d'autres questions sur le poste vacant, ta nouvelle équipe, Generali en tant qu'employeur ou notre culture d'entreprise? Sandra te renseignera volontiers. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne.

Sandra
Recruiting Partner

Votre employeur : Europ Assistance fait partie du groupe international Generali et est notre partenaire en matière d'assurance voyage. L'entreprise est le leader mondial des services d'assistance et s'occupe de personnes et d'entreprises dans 208 pays. Elle offre une protection dans les domaines de la santé, du logement, de la famille, de la cyber et de la mobilité, conformément à son credo "You Live, We Care".

#J-18808-Ljbffr

  • Nyon, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

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  • Nyon, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

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  • Nyon, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

    FAIRE RÉELLEMENT AVANCER LES CHOSES AU TRAVAIL.Ensemble pour la vraie vie.Ce qui t'attendEn tant que Travel & Medical Assistance Coordinator, vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe d'assistance médicale. Vous serez responsable de la prise en charge de nos clients en situation d'urgence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


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  • 1260 Nyon, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

    FAIRE RÉELLEMENT AVANCER LES CHOSES AU TRAVAIL.Ensemble pour la vraie vie.Ce qui t'attendEn tant que Travel & Medical Assistance Coordinator, vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe d'assistance médicale. Vous serez responsable de la prise en charge de nos clients en situation d'urgence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Nyon, Schweiz Michael Page Switzerland Vollzeit

    An exciting opportunity for a Trade Marketing and Calendar Execution CoordinatorTrade Marketing and Calendar Execution CoordinatorOur client is a globally recognized Brand within the Retail FMCG sector.DescriptionDevelop and implement effective trade marketing strategiesLiaise with marketing team to ensure brand and promotion consistencyCollaborate with...


  • Nyon, Waadt, Schweiz Electro Medical Systems S.A. Vollzeit

    About EMSElectro Medical Systems S.A. is a global leader in the design, manufacturing, and sale of devices used for medical and dental treatments. We embody Swiss precision and craftsmanship, delivering innovative solutions in three key areas: Dental Prevention, Urology, and Shock Wave Therapy.About this roleThis position is responsible for defining and...


  • Nyon, Waadt, Schweiz Generali Assurances Vollzeit

    Présentation de la fonctionEn tant que Coordinateur en assistance voyage et médicale, vous serez partie intégrante d'une équipe motivée qui travaille pour apporter des soins et une assistance aux personnes en situation d'urgence.Ce poste vous offre l'occasion de développer vos compétences et votre expertise dans un environnement stimulant...


  • Nyon, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    About Our ClientOur client is a globally recognized Brand within the Retail FMCG sector.Job DescriptionDevelop and implement effective trade marketing strategiesLiaise with marketing team to ensure brand and promotion consistencyCollaborate with partners to increase performancesEnsure national marketing projects are perfectly rolled out locallyBe proactive...

  • Cuisinier (h/f/d)

    vor 1 Tag


    Nyon, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    leteam sa est une entreprise de travail temporaire de premier plan avec 25 agences et une présence de plus de 35 ans sur le marché. Nos domaines de compétences sont le bâtiment, l'artisanat, l'industrie et la technologie.Pour différents clients, leaders dans le secteur de la cuisine, nous sommes toujours à la recherche de cuisiniers (h/f/d) avec des...

  • VP, Medical Affairs

    Vor 3 Tagen


    Nyon, Schweiz Edwards Lifesciences Sàrl Vollzeit

    Job DetailsVP, Medical AffairsTypeFull timeLocationSwitzerland-NyonJob referenceReq-37613Posted for2 days agoPatients are at the heart of everything we do. As part of our Medical Affairs team, you’ll foster internal and external collaboration to generate and disseminate evidence-based clinical practices to help impact patient lives and advance the quality...

  • VP, Medical Affairs

    Vor 3 Tagen


    Nyon, Schweiz Edwards Lifesciences Vollzeit

    Patients are at the heart of everything we do. As part of our Medical Affairs team, you’ll foster internal and external collaboration to generate and disseminate evidence-based clinical practices to help impact patient lives and advance the quality of care. Your scientific curiosity and passion for patients will help us grow our reach and develop...


  • Nyon, Schweiz Adecco Vollzeit

    Vous possédez obligatoirement un diplôme de l'union européene ? Infirmier(e) anesthésiste / IADE (F/H/X) / 70-100% / Nyon / CDIL'accueil du patient– Diplôme suisse d'infirmier-anesthésiste ou diplôme de l'union europèenne obligatoire.Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Adecco Suisse est...

  • Logisticien (H/F)

    Vor 7 Tagen


    Nyon, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Notre client, une entreprise spécialisée dans les produits alimentaires, basée dans la région de La Côte, est à la recherche d’un(e): **Logisiticien (H/F** **Votre Mission**: - Réception, déchargement et traitement des arrivages - Manutention de la marchandise et gestion des produits - Gestion des stocks et des inventaires - Préparation des...

  • Agent de tri

    Vor 6 Tagen


    Nyon, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Pour nos clients basé sur la région de La Côte, nous recherchons un/une :Agent de tri (H/F/D)ResponsabilitésParticiper au ramassage des déchets dans les zones urbaines et rurales.Respecter les consignes de sécurité et les normes environnementales.Assurer l'entretien et la propreté du matériel utilisé.Travailler en équipe pour garantir le bon...

  • Project Manager

    vor 1 Tag


    Nyon, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Vacancy: Project Manager / Operational Change Management (H/F/X) - We are looking for a Project Manager / Operational Change Management (H/F/X) for our client, a leading company in the Food & Beverage industry in Nyon, to join its dynamic. The position is a direct permanent position with our customer. The support and placement as well as all of our other...


  • Nyon, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **Nous offrons la possibilité d'intégrer une entreprise à taille humaine à **Nyon** et de vous investir dans un environnement stable et chaleureux en qualité de **Réceptionniste à 50% (H/F).**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Accueil** et **orientation** des clients - **Répondre **aux demandes (téléphone et mail) - **...

  • Menuisier Atelier

    vor 14 Stunden


    Nyon, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous offrons pour la région de **Nyon **un poste de **Menuisier atelier H/F** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Travail en atelier - Fabrication de fenêtres, portes et agencements - Vernissage, giclage, etc.. - Diverses découpes en bois - Assemblage et montage des éléments de menuiserie **PROFIL ATTENDU**: - Vous êtes titulaire...