cdd - client marketing platform program manager

vor 3 Wochen


Lancy, Genf, Schweiz Cartier Vollzeit

Within the Intl Client Marketing Department, the Intl Client Marketing Platform Program Manager is responsible for:

  • Defining the strategic orientations for the Client Marketing Platform with the ultimate goal of maximizing engagement with clients and potential clients.
  • Coordinating a team of business owners, to ensure the consistency and the coordination of delivery and maintenance for the different products of the Client Marketing Platform.
  • Managing a team of two business owners in direct report and one external consultant.

This pivotal role reports to the Intl Client Relations Director and collaborates with a wide range of key stakeholders:

  • Cartier Central functions: Client Marketing teams, MCC teams, Retail teams.
  • Richemont Group Platforms functions: LNR, Customer Journeys Products, Group Tech, RMS, RCS, and Group Functions.
  • External Partners: Agencies and Tech providers.

NB: The Client Marketing Platform encompasses different products from Client Database to client-facing applications and employee-facing solutions. It blends in-house solutions and best-in-breed technologies from Salesforce, BaLink, or Sprinklr empowering the Maison with the best engagement solutions.

Key Responsibilities

DEFINE THE GLOBAL CLIENT MARKETING PLATFORM PROGRAM STRATEGY AND OBJECTIVES

  • Create and maintain a joint ambition on the development of the platform.
  • Performance assessment of the platform and roadmap maintenance.
  • Be the point of contact for RIC Group Platforms teams and LNR Engage.
  • Contribute to strategic and transversal presentations (Strategic Plan, Committees with C-Level, Maison Seminars).

The Intl Client Marketing Program Manager is accountable for the good development of the Platform within the Maison, ensuring clarity both within the Maison and with external stakeholders. He/She ensures resources and coordination of the roadmaps of the platforms in partnership with Business Owners.

DRIVE THE COLLABORATION OF THE BUSINESS OWNER TEAMS

  • Ensure a seamless collaboration and coordination between Business Owners.
  • Have a global overview of the maintenance and improvements requests for prioritization including roadmaps with Group Tech.
  • Oversee interdependencies and mutual impacts.

The Client Marketing Platform Program Manager is responsible for gathering the priorities and needs of the Business Owners and assessing them in the overall interest of the program to maximize engagement and ensure compliance.

Job Profile

Experience: minimum 10-12 years of experience in CRM, Marketing Technologies (Salesforce or equivalent), or Digital Agencies.

Skills

  • Leadership and management skills.
  • Exceptional time management, facilitation, and organizational skills.
  • Change management.
  • Ability to set & articulate a strategic vision for complex programs.
  • Influencing and transversal management skills.
  • Experience In Client Data & Digital Marketing processes.
  • Analytical and innovative mindset with problem-solving skills.
  • Client-oriented.
  • Result-oriented.
  • Great interpersonal and communication skills.
  • Ability to interact with a wide variety of people.
  • Strong internal communication skills.
  • Flexibility and independent working style.
  • Expertise in Luxury Retail Industry is a plus.
#J-18808-Ljbffr
  • Program Manager

    vor 3 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Contribute to the SAP implementation program at Richemont as Program ManagerCreates and executes project work plans applying Competence centre methodology and tools (SSM). Identifies resources needed and assigns individual responsibilities. Manages day-to-day operational aspects of a project and scope. Prepares for regular project status meetings. Identifies...

  • Marketing Manager H

    vor 2 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H / F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois.Vous serez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur exécution terrain, en collaboration avec des équipes internationales et locales engagées.Le poste est localisé à...

  • Marketing Manager H/F

    vor 2 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    du posteNous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. Vous serez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur exécution terrain, en collaboration avec des équipes internationales et locales engagées.Le poste est...

  • Program Manager

    vor 2 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    Rozemont seeks an experienced Program Manager to contribute to its SAP implementation program, driving project success and delivering high-quality results.Key Responsibilities:Create project work plans using Competence centre methodology and tools (SSM), assigning resources and responsibilities.Manage day-to-day operational aspects, prepare for project...


  • Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Randstad recherche un Marketing Manager H/F pour une mission temporaire de 6 mois. Ce poste vous permettra de travailler en tant que chef de stratégie marketing pour le Travel Retail Europe.Ce rôle implique la définition et la mise en œuvre de la stratégie marketing de la marque pour le canal Travel Retail Europe, en collaboration avec les équipes...

  • Marketing Manager H/F

    vor 2 Wochen


    Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois.Vous serez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur exécution terrain, en collaboration avec des équipes internationales et locales engagées.Le poste est localisé à...


  • Lancy, Genf, Schweiz Wella Company Vollzeit

    About UsWella Company is a leading beauty company with a family of iconic brands. We have a presence in over 100 countries and empower our people to delight consumers, inspire beauty professionals, engage communities, and deliver sustainable growth to our stakeholders.We are looking for a skilled Digital Marketing Manager to lead the development of...

  • Marketing Manager H/F

    vor 2 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    du poste/spanid="docs-internal-guid-52e951a3-7fff-166d-5aee-c752a469cdf8"//pdir="ltr"//span/Nousrecherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans lecadre d'une mission temporaire de 6 mois. //span///p//p dir="ltr"//span/Vousserez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le TravelRetail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur...


  • Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Notre client recherche un Marketing Manager H/F pour une mission temporaire de 6 mois. Ce poste vous permettra de prendre en charge la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe.Ce rôle consiste à élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing de la marque pour le canal Travel Retail Europe, en collaborant étroitement avec les équipes...

  • Marketing Manager H/F

    vor 1 Woche


    Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    job detailsNous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois.Vous serez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur exécution terrain, en collaboration avec des équipes internationales et locales engagées.Le poste est...


  • Lancy, Genf, Schweiz Wella Operations US LLC Vollzeit

    Our VisionAt Wella Company, we envision a world where individuals can look, feel, and be their true selves. To achieve this, we're committed to delivering innovative products and services that meet the evolving needs of consumers. As a leading beauty company, we foster a dynamic and inclusive work environment where talented individuals from diverse...


  • Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Randstad Staffing recherche un Marketing Manager H/F pour rejoindre son équipe.Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en marketing et votre réseau professionel.Vos responsabilités clés :Développer et mettre en œuvre la stratégie marketing de la marque pour le canal Travel Retail Europe;Coordonner les activités de...


  • Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F pour une mission temporaire de 6 mois. Ce poste vous offre la possibilité d'être chef de projet marketing pour le Travel Retail Europe.Ce rôle consiste à élaborer et mettre en œuvre la stratégie marketing de la marque pour le canal Travel Retail Europe, en collaborant étroitement avec les...


  • Lancy, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Vous cherchez un défi passionnant dans le monde du marketing ? Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F pour une mission temporaire de 6 mois.Ce poste vous offrira l'opportunité d'être à la tête de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur exécution terrain, en collaboration avec...

  • Sales Account Manager

    vor 1 Woche


    Lancy, Genf, Schweiz Avature Vollzeit

    Job DescriptionWe are Lenovo, a global technology powerhouse ranked #248 in the Fortune Global 500. Our Smarter Technology for All vision drives innovation, delivering AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices, infrastructure, software, solutions, and services to millions of customers worldwide.As a Sales Account Executive, you will handle assigned...

  • Marketing Manager

    vor 2 Wochen


    Lancy, Genf, Schweiz gaea21 Vollzeit

    L'association gaea21 est à la recherche d'un.e professionnel.e compétent.e pour joindre son équipe de marketing.


  • Lancy, Genf, Schweiz Wella Operations US LLC Vollzeit

    Together, WE enable individuals to look, feel, and be their true selves.WellaCompany is one of the world's leading beauty companies, comprised of a family of iconic brands such as Wella Professionals, Clairol, OPI, Nioxin and ghd. With 6,000 employees globally and a presence in over 100 countries, Wella Company and its brands enable consumers to look, feel,...

  • Marketing Manager H/F

    vor 2 Wochen


    Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    /span id="docs-internal-guid-52e951a3-7fff-166d-5aee-c752a469cdf8"//p dir="ltr" //span /Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois. //span///p//p dir="ltr" //span /Vous serez le chef d'orchestre de la stratégie marketing pour le Travel Retail Europe : de la définition des plans jusqu'à leur...

  • Marketing Manager H/F

    vor 2 Wochen


    Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

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  • Petit Lancy, Genf, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client un Marketing Manager H/F dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois.Ce poste nécessite une expertise en marketing et une bonne connaissance du marché Travel Retail Europe.Vos responsabilités clés :Développer et mettre en œuvre la stratégie marketing de la marque pour le canal Travel Retail Europe;Organiser...