Operation Support Specialist
vor 3 Wochen
Operation Support Specialist (m/w/x) page is loaded## Operation Support Specialist (m/w/x)remote type: Hybridlocations: Giesshuebelstrasse 30, Zurich, Switzerlandtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 20, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R111575**Position Summary**Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeitenden, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten. Motivationsschreiben.**Role and Responsibilities**# **Deine Aufgaben, Du…*** verantwortest die Verarbeitung und Überwachung aller administrativen Prozesse im Zusammenhang mit Garantie-Reparaturen, Produktaustauschen, Retouren und Ersatzteilmanagement* bist die zentrale Ansprechperson für interne und externe Vertriebspartner:innen (z. B. Operator- und Händlernetzwerk) in allen administrativen Angelegenheiten* unterstützt das gesamte Samsung Service Partner-Netzwerk in allen administrativen Belangen* erstellst Schulungsmaterialien und Prozessbeschreibungen und führst Schulungen für Servicepartner:innen durch* überwachst die relevanten Operation Support KPIs (Retouren, Garantiekosten, Ersatzteile usw.) aller Samsung Service Partner:innen und organisierst sowie implementierst Verbesserungsmassnahmen* unterstützt die Kundenservice-Teams in allen Operation Support-Themen* bietest Second Level Support für das Samsung Shared Service Center (SSC)* unterstützt das CS-Team bei laufenden Aufgaben und Projekten**Skills and Qualifications**# **Dein Profil, Du…*** hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Hochschulbildung* bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Funktionen mit* arbeitest selbstständig, gewissenhaft und flexibel mit starken Organisationsfähigkeiten* bist versiert in MS-Office, SAP, PowerPoint und Excel* sprichst Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil* zeigst eine flexible, proaktive Arbeitsweise, Lösungsorientierung und starke Kundenorientierung* arbeitest gerne im Team, verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und denkst unternehmerisch* hast eine belastbare Persönlichkeit mit einer präzisen und unabhängigen Arbeitsweise# **Was wir dir bieten**Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, bei dem die Mitarbeitenden im Vordergrund stehen. Wir bieten ein dynamisches, junges und energiegeladenes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen, in dem du deine Ideen gerne mit einbringen kannst.\* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: . You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click :
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Hybrid Operations Support Specialist – Warranty
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Samsung Electronics Perú VollzeitEin führendes Technologieunternehmen in Zürich sucht einen Operation Support Specialist (m/w/x), der Verantwortung für die administrativen Prozesse im Zusammenhang mit Garantie-Reparaturen übernimmt. Anforderungen sind eine kaufmännische Grundausbildung, mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in MS-Office sowie SAP. Das Unternehmen...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz DigiTech Search VollzeitTechnical IT OnSite Support Specialist11 month freelance assignmentZurich officeFocussed heavily on Apple productsJoin a global business searching for a Technical Support Specialist to manage on-site IT hardware support, asset tracking, and incident management. This role involves close collaboration with second-line and application teams to ensure smooth...
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Application Support Specialist – Refinery Operations
vor 2 Wochen
Zürich Metropolitan Area, Schweiz H-Tech Supports VollzeitWe are looking for an experiencedApplication Support Specialistto support mission-criticalRefinery Operations, MES, andProduction Schedulingapplications. This role ensures high availability, reliability, and seamless operation of systems used across planning, scheduling, logistics, and operations environments.Key Responsibilities:Operational Support &...
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Marketing Operations
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz Spacewise AG VollzeitJoin the Future of Retail with Spacewise!Spacewise is an innovative proptech startup headquartered in Zurich, transforming the way commercial landlords manage, market, and rent their spaces online with a cutting-edge property marketing and leasing platform. We also operate the leading marketplace for pop-up and promotional spaces. We enable brands to easily...
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IT On-Site Support Specialist
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz DigiTech Search VollzeitTechnical IT OnSite Support Specialist11 month freelance assignmentZurich HQJoin a global business searching for a Technical Support Specialist to manage on-site IT hardware support, asset tracking, and incident management. This role involves close collaboration with second-line and application teams to ensure smooth service operations.Essential requirements...
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ICT Support Specialist
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Rocken AG VollzeitICT Support Specialist Rocken AG Zürich, Switzerland days ago Role details Contract type Voluntary work Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Job location Zürich, Switzerland Tech stack Microsoft Active Directory Information Technology Operations Information Technology User Accounts Job...
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Marketing Operations
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Spacewise AG VollzeitJoin the Future of Retail with Spacewise! Spacewise is an innovative proptech startup headquartered in Zurich, transforming the way commercial landlords manage, market, and rent their spaces online with a cutting-edge property marketing and leasing platform. We also operate the leading marketplace for pop-up and promotional spaces. We enable brands to easily...
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Revenue Operations Specialist
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Open Systems AG VollzeitRevenue Operations Specialist Do you enjoy breaking down complex business problems into clear actionable steps? Join our fast-paced, high-growth team in a pivotal Revenue Operations role that directly impacts Sales, Customer Success, Marketing, and Finance. Key Responsibilities Create, maintain, and optimize core business processes and tools across Sales,...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz DigiTech Search VollzeitJob Overview Join a global business searching for a Technical Support Specialist to manage on‑site IT hardware support, asset tracking, and incident management. This role involves close collaboration with second‑line and application teams to ensure smooth service operations. Key Responsibilities Manage on‑site IT hardware support. Track assets and...
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ERP Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Destinus VollzeitAbout the roleImagine leading the implementation of key components of our ERP system, focusing on MSD Finance & Operations. The ERP Specialist - Operations will work closely with the external implementation partner as well as the internal stakeholders to oversee the implementation, optimization, and operation of the organization’s ERP system. Ensure the...
