Expert ServiceNow

vor 4 Wochen

Genf, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit
Informations sur le poste

  • ID du Affaire: ZR_5951_JOB

  • Domaine: Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau

  • Type d’emploi: Full time

  • État/Province: Genève (fr)

  • Ville: Genève

  • Pays: Switzerland

  • Code postal: 1200

  • Date ouverte: 01/11/2024

  • Secteur d’activité: Public Sector and Government


Description du poste

Déploiement et installation :


  • Planifier et exécuter l'installation de la plateforme ServiceNow dans un environnement sur site, y compris la configuration des serveurs, des bases de données et des éléments réseau.
  • Assurer la compatibilité et les performances de ServiceNow avec les systèmes et les infrastructures internes du client.

Configuration et personnalisation :

  • Configurer et adapter les modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM, RH, etc.) pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation.
  • Développer des scripts et des flux de travail pour automatiser les processus et optimiser la fonctionnalité de la plateforme.

Gestion de la sécurité et de la conformité :

  • Mettre en place les contrôles de sécurité nécessaires pour assurer la protection des données conformément aux exigences légales et internes de l'entreprise.
  • Gérer l'accès, les droits des utilisateurs et la confidentialité des données, en suivant des protocoles de sécurité stricts.

Maintenance et support technique :

  • Surveiller les performances du système et effectuer des mises à jour et des correctifs pour maintenir la stabilité et la sécurité de la plateforme.
  • Résoudre les incidents, diagnostiquer et corriger les erreurs techniques, en collaboration avec les équipes d'exploitation.

Intégration avec d'autres systèmes :

  • Intégrer ServiceNow avec les systèmes informatiques d'entreprise tels que LDAP, Active Directory et d'autres applications tierces.
  • Travailler en collaboration avec les équipes de développement pour assurer la compatibilité des API et le bon fonctionnement des intégrations.
Profil

Compétences techniques :

  • Maîtrise avancée de la plateforme ServiceNow, avec une spécialisation dans la configuration et la mise en œuvre sur site.

Langages de programmation :

  • Compétence en JavaScript pour la scriptation ServiceNow, ainsi que des compétences en scriptation d'automatisation (Powershell, Bash).
  • Connaissance de HTML, CSS et AngularJS pour personnaliser l'interface utilisateur et les portails.

Compétences en gestion de projet :

  • Expérience dans la gestion de projets informatiques de bout en bout, avec une focalisation sur la méthodologie Agile et les pratiques ITIL.
  • Capacité à gérer des équipes multidisciplinaires, à coordonner les parties prenantes et à assurer la conformité avec les délais et les budgets.

Compétences en communication et documentation :

  • Compétences en rédaction technique pour documenter les configurations, les processus de déploiement et les procédures de maintenance.
  • Excellentes compétences en communication pour former les utilisateurs finaux et transférer les connaissances aux équipes internes.

Expérience requise :

  • Expérience pratique : minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de projets de mise en œuvre de ServiceNow, dont 3 ans dans un environnement sur site.
  • Certifications : certifié ServiceNow (CSA, CAD) et idéalement ITIL pour la gestion des services informatiques. Des certifications supplémentaires en sécurité ou en gestion de bases de données sont un plus.
  • Expérience dans un environnement complexe : expérience dans des entreprises avec des environnements informatiques complexes et des infrastructures importantes.

Qualités personnelles :

  • Capacité à travailler de manière indépendante et proactive.
  • Rigueur dans la conformité avec les normes de sécurité et les bonnes pratiques informatiques.
  • Attention aux détails et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.
Informations contractuelles

2 jours de télétravail par semaine

#J-18808-Ljbffr

  • Expert en déploiement ServiceNow

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz IT Advanced Consulting SA Vollzeit

    Déploiement et installation :Assurer la mise en œuvre réussie de la plateforme ServiceNow dans un environnement sur site, en mettant en place les serveurs, les bases de données et les éléments réseau nécessaires.Veiller à la compatibilité et aux performances de ServiceNow avec les systèmes et les infrastructures internes du client.Configuration et...

  • Expert en Implémentation de Servicenow On-premise

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    Genf, Genf, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Recherche d'un Analyste de Processus Professionnel ServiceNowNous recherchons un Analyste de Processus Professionnel ServiceNow (F/H) pour renforcer l'équipe IT d'une grande organisation Suisse basée à Genève.Missions PrincipalesCollaborer avec les parties prenantes pour analyser et documenter les besoins métiers liés aux améliorations et...

  • Analyste métier en ServiceNow

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Titre du posteNous recherchons un analyste métier ServiceNow expert pour renforcer notre équipe IT. Cette fonction est basée à Genève.MissionsCollaborer avec les parties prenantes pour analyser et documenter les besoins métiers liés aux améliorations et initiatives de la plateforme ServiceNow.Traduire les besoins métiers en spécifications...

  • Spécialiste en Déploiement de ServiceNow On-Premise

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz IT Advanced Consulting SA Vollzeit

    Description du poste Nous recherchons un spécialiste en déploiement de ServiceNow sur site (on-premise) pour rejoindre notre équipe IT Advanced Consulting SA.Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un expert expérimenté en implémentation de ServiceNow on-premise pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience...

  • Spécialiste en implantation de ServiceNow on-premise

    Vor 6 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz IT Advanced Consulting SA Vollzeit

    Résumé du poste">IT Advanced Consulting SA est à la recherche d'un spécialiste en implantation de ServiceNow sur site (on-premise) pour rejoindre son équipe.Description du posteNous recherchons un expert expérimenté en mise en œuvre et gestion de l'instance ServiceNow directement depuis les serveurs Linux où elle est hébergée. Ce spécialiste...

  • Project Manager

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  • Ingénieur Expert en Déploiement

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    Genf, Genf, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Description de la fonctionNous recherchons un Ingénieur Expert en Déploiement pour rejoindre notre équipe de production à Genève. Cette fonction est chargée de garantir le maintien en condition opérationnelle des applications.Activités principalesAide à la définition des stratégies de déploiements applicatifs.Automatisation des déploiements...

  • Expert en Implémentation de Service Now

    vor 4 Wochen

    Genf, GE, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5951_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Genf Ville - Genève Pays - Switzerland Code postal - 1200 Date ouverte - 01/11/2024 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du...

  • Ingenieur OPS Expert

    vor 4 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Team Partners Vollzeit

    À propos de l'entreprise :Team Partners, société suisse du groupe Blue Soft, réalise des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d'une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques.A propos du poste :Nous recherchons un ou une ingénieur·e OPS pour rejoindre une équipe de production dans un...

  • Legal Operations Specialist

    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz SonarSource Vollzeit

    About the RoleAt SonarSource, we are seeking a highly skilled Senior Counsel to join our legal team. This is an exceptional opportunity for a talented lawyer to leverage their expertise and experience in supporting our operations.Key ResponsibilitiesSupport the day-to-day activities of the legal team, including document management, knowledge sharing, and...

  • Business Process Owner

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  • Ingénieur OPS

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  • Ingénieur·e OPS

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    Contexte du poste : Nous recherchons un ou une ingénieur·e OPS pour rejoindre une équipe de production dans un environnement technique international et complexe. Le candidat idéal maîtrisera les méthodologies Agiles, le CI/CD et Ansible. La mission principale sera d'assurer le maintien en condition opérationnelle des applications.Activités...

  • Becoming a Financial Solutions Architect

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Lombard Odier Vollzeit

    Lombard Odier, a renowned global wealth and asset manager, is seeking an experienced Product Owner to join its Core Banking department. As a key member of the team, you will play a vital role in shaping the company's strategic direction and driving innovation in securities settlement.About the RoleThis is an exciting opportunity for a skilled professional...

  • Ingénieur·e OPS

    vor 1 Monat

    Genf, Schweiz Blue Soft Group Vollzeit

    CDI Genève Contexte Notre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s’unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l’engagement, l’excellence et la cohésion sont au centre. TEAM PARTNERS, filiale...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen

    Genf, GE, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

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  • Product Owner – Securities Settlement

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    Genf, Schweiz Lombard Odier & Cie Vollzeit

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  • Product Owner – Securities Settlement

    vor 3 Wochen

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  • Product Owner

    vor 2 Monaten

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