Service Manager – Managed Services
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Netcloud AG sucht einen Service Manager (m/w/d) für 80–100% an unseren Standorten Winterthur, Bern oder Basel. Sie betreuen Managed Services Kunden persönlich, beraten sie und steuern die Serviceleistungen.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Verhandlung von Verträgen, Abstimmung von Betriebsprozessen, regelmäßige Service Reports, Service Meetings und das Finanz- sowie Stundencontrolling. Sie treiben Verbesserungen voran und gestalten das Serviceangebot aktiv mit.