Business Analyst KI

Vor 7 Tagen


Bern, Schweiz Callista Vollzeit

Dieses Projekt zielt darauf ab, die Effizienz und Kundenerfahrung durch die Digitalisierung und Automatisierung der Arbeitsmethoden zu verbessern und die Arbeitsbelastung der Mitarbeitenden zu reduzieren. Es umfasst die Integration moderner IT-Systeme und Künstlicher Intelligenz, um schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen zu bieten sowie personalisierte Interaktionen und wertvolle Analysen von Kundenanfragen zu ermöglichen, um die Qualität und Reaktionsfähigkeit der Dienstleistungen zu steigern.

Für dieses Projekt suchen wir einen Business Analysten mit Erfahrung in Datenanalyse und KI (Natural Language Processing & Mailbots).

Aufgaben:
  1. Festlegen eines klaren Projektumfangs, um neue Ideen und Anforderungen an das System zu definieren.
  2. Klärung von Abhängigkeiten zu anderen Projekten und Erarbeitung von Übergangslösungen.
  3. Untersuchung der technischen und wirtschaftlichen Machbarkeit der vorgeschlagenen Lösungen, einschließlich Mailbot-Helpdesk.
  4. Ermittlung und Dokumentation der Anforderungen aller relevanten Stakeholder.
  5. Prüfung der Relevanz und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen (DSG) und relevanten Gesetzesvorgaben (EMBAG) für die Nutzung von Cloud-Diensten.
Erforderliche Qualifikationen:
  1. Erfahrung in Künstlicher Intelligenz (KI): Fundierte Kenntnisse in Künstlicher Intelligenz und deren Anwendung in Projekten, einschließlich der Nutzung von Natural Language Processing (NLP) und Mailbots.
  2. Erfahrung in Datenanalyse: Praktische Erfahrung mit Datenanalyse und der Nutzung von Analyse-Tools.
  3. Prozess- und Systemanalyse: Fähigkeit, bestehende Prozesse und Systeme zu analysieren und zu optimieren, um Effizienzsteigerungen zu erzielen.
  4. Projektmanagement: Erfahrung im Management von Projekten, einschließlich der Koordination von Stakeholdern und der Sicherstellung von Terminen und Budgets.
  5. Kenntnisse in Datenschutz und Gesetzeskonformität: Vertrautheit mit Datenschutzbestimmungen und relevanten Gesetzen, insbesondere im Kontext der Nutzung von Cloud-Diensten.
  6. Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten: Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation und Dokumentation, um Anforderungen klar zu erfassen und zu vermitteln sowie technische und geschäftliche Spezifikationen zu erstellen.
Generelle Rahmenbedingungen:
  1. Dauer: 01.03.25 bis 31.12.2025 (mit Option auf Verlängerung).
  2. Pensum: 80% (144 Projekttage innerhalb 10 Monaten).
  3. Ort: Remote und Bern.
#J-18808-Ljbffr

  • Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Business Analyst, der unsere Helpline weiterentwickelt und zur Einführung von Automatisierung und KI-Technologien beiträgt. In diesem Rollen werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Entwicklung von innovativen Lösungen für Kunden aus der Bundesverwaltung konzentriert.Hauptherausforderung:Die Automatisierung von...

  • Business-Analyst (m/w/d)

    vor 17 Stunden


    Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungStart-/End-Datum: 03.02.2025 - 31.12.2025Einsatzort: BernStunden pro Woche: 42Pensum: 80-100%, die Hälfte davon remoteDein Wirkungsfeld:* In der IT von Logistic Services Operations kümmern wir uns um die Systeme, die unsere Mitarbeitenden dabei unterstützen jeden Tag Millionen von Briefen und Paketen rechtzeitig auszuliefern.* Heute...


  • Bern, Schweiz ELCA Vollzeit

    You want to play a key role in the digital transformation projects of our clients? You want to be involved/hands-on on complex projects with first-tier clients? You are a specialist in your field and ready to develop your potential with our team? You are motivated by teamwork and driven by the sense of efficiency? Then join our team in Bern and Zürich!ELCA...


  • Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Business Analyst to join our team at Gi Group SA in Bern, Switzerland.About the RoleThis is a permanent position with an estimated salary of 80,000 CHF per annum. As a Business Analyst, you will play a crucial role in driving business growth and development for our clients in the insurance industry.Key...


  • Bern, Bern, Schweiz adesso Vollzeit

    Bei adesso warten wir auf dich als Senior Business Analyst, um gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft des Unternehmens zu gestalten. Als Expertin für Digitalisierungsprojekte bist du an der Seite unserer Kunden, um ihre Kerngeschäftsprozesse zu optimieren und die beste Lösung für ihr Geschäft zu finden.VoraussetzungenAbschluss in Informatik,...


  • Bern, Schweiz Philippe Lebert GmbH Vollzeit

    Business Analyst Datenmanagment Arbeitsort: BernBranche: Öffentliche Verwaltung, GIS, Geoinformatik Position:Fachverantwortung Daten sind der Schlüssel zu einer effizienten undnachhaltigen Infrastruktur. Als Business Analyst:in in derBundesverwaltung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Analyseund Optimierung von Daten- und Geschäftsprozessen. Mit...


  • Bern, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Product Owner KI im Vertriebsprozess (w/m/d) **Business Analyse & Architektur** / **Bern** / **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **80 - 100%** In dieser Stelle bist du Teil eines agilen, interdisziplinären Teams und der Abteilung Prozess Vertrieb, welche die Modernisierung der Vertriebssysteme der Mobiliar vorantreibt, sowie den fachlichen Betrieb der...

  • Business Analyst

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Job Description:We are seeking a Business Analyst - Product Development to join our team at {company}. In this role, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to meet those needs.Key Responsibilities:Analyze business needs and develop solutions to meet those needsWork closely with cross-functional teams to ensure...


  • Bern, Schweiz Philippe Lebert GmbH Vollzeit

    Business Analyst Datenmanagment Arbeitsort: Bern Branche: Öffentliche Verwaltung, GIS, Geoinformatik Position: Fachverantwortung Daten sind der Schlüssel zu einer effizienten und nachhaltigen Infrastruktur. Als Business Analyst:in in der Bundesverwaltung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Analyse und Optimierung von Daten- und...


  • Bern, Schweiz Philippe Lebert GmbH Vollzeit

    Business Analyst Datenmanagment Arbeitsort: Bern Branche: Öffentliche Verwaltung, GIS, Geoinformatik Position: Fachverantwortung Daten sind der Schlüssel zu einer effizienten und nachhaltigen Infrastruktur. Als Business Analyst:in in der Bundesverwaltung übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Analyse und Optimierung von Daten- und Geschäftsprozessen....


  • Bern, Schweiz Callista Group Vollzeit

    DescriptionFür unseren Kunden in Bern suchen wir einen erfahrenen Senior IT Business Consultant / Business Analyst, der die Weiterentwicklung des CRM-Systems unterstützt. Dies umfasst die Pilotierung des Lead-Managements und die Umsetzung einer ganzheitlichen Kundensicht auf der bestehenden Salesforce-Plattform.Hauptaufgaben umfassen unter anderem:Beratung...

  • Senior Business Analyst

    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Xebia USA Vollzeit

    Xebia erweitert die Grenzen des Möglichen! Wir sind nicht bloss Berater – wir sind Pioniere, die in die Welt der Technologie eindringen und unseren Kunden leidenschaftlich und ambitioniert dabei helfen, ihre digitale Transformation voranzutreiben. Bei uns geht es nicht nur um Ratschläge – wir schaffen eine einzigartige Verbindung aus Technologie,...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungEin innovatives Unternehmen, das als zentrale Dienstleisterin in einer vielseitigen und erfolgreichen Firmengruppe tätig ist, sucht eine/n erfahrene/n Business Analyst/in mit Fokus auf Anforderungsmanagement und Geschäftsprozessmodellierung.Ihre Aufgaben:Sie erheben und priorisieren Anforderungen zusammen mit den Fachbereichen,...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungEin innovatives Unternehmen, das als zentrale Dienstleisterin in einer vielseitigen und erfolgreichen Firmengruppe tätig ist, sucht eine/n erfahrene/n Business Analyst/in mit Fokus auf Anforderungsmanagement und Geschäftsprozessmodellierung.Ihre Aufgaben:Sie erheben und priorisieren Anforderungen zusammen mit den Fachbereichen,...

  • Senior Business Analyst

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    You want to play a key role in the digital transformation projects of our clients? You want to be involved/hands-on on complex projects with first-tier clients? You are a specialist in your field and ready to develop your potential with our team? You are motivated by teamwork and driven by the sense of efficiency? Then join our team in Bern and...


  • Bern / Homeoffice, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    Unsere Firma mühlemann IT-personal bietet eine einzigartige Chance für dich, deine Karriere in der IT-Beratung und Business-Analyse fortzusetzen.Beschreibung des Jobs:Als Business-Analyst wirst du die Kundenbedürfnisse analysieren und Lösungen entwickeln, die ihre Geschäftsziele unterstützen. Deine Hauptaufgaben werden sein:Die Analyse von...


  • Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    Project: We are looking for an experienced business analyst (m/f/d) for an exciting project in Bern. The focus is on collecting, analyzing and documenting requirements as well as supporting application management. The ideal candidate has in-depth experience in an agile environment and in the analysis of interfaces as well as in the API and backend...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Als Business Analyst bist du Teil der Abteilung «Prozess Vertragsführung» sowie des agilen, interdisziplinären Offshore-Teams Lotus. Dabei stellt ihr die Vertrags- und Schadendaten sowie die Applikation (inkl. Service) zur Verfügung, welche zur Beurteilung der Rentabilität von Versicherungsverträgen im Bereich des Nicht-Leben Versicherungsgeschäft...


  • Bern, Schweiz adesso AG Vollzeit

    ARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren...

  • Senior Business Analyst

    vor 5 Monaten


    Bern, Schweiz Xebia Group Vollzeit

    Xebia erweitert die Grenzen des Möglichen! Wir sind nicht bloss Berater - wir sind Pioniere, die in die Welt der Technologie eindringen und unseren Kunden leidenschaftlich und ambitioniert dabei helfen, ihre digitale Transformation voranzutreiben. Bei uns geht es nicht nur um Ratschläge - wir schaffen eine einzigartige Verbindung aus Technologie, Menschen...