Kundenberater*in Contact Center mit Homeoffice Option · 80% – 100%

Vor 3 Tagen


Zürich, Schweiz Migros Gruppe Vollzeit

Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.


Was du bewegst
  • Du bist die erste Ansprechperson für Teilnehmer*innen und Interessent*innen, welche sich über Telefon und Email an die Klubschule wenden.
  • Mit deiner hohen Kunden- und Verkaufsorientierung sowie deinem breiten Fachwissen trägst du dazu bei, unsere Klassen zu füllen.
  • Du verantwortest die direkte und abschliessende Bearbeitung aller Kundenanfragen, allgemeine Korrespondenz per E-Mail und Telefon sowie interne Schnittstelle zu anderen Abteilungen.
  • Bearbeiten von Reklamationen im eigenen Kompetenzbereich gehören zu deinen Nebenaufgaben.
  • Du bearbeitest regelmässig unsere Teampostfächer, Reservationslisten und Wartelisten.

Was du mitbringst
  • Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Grundausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bildungsbereich.
  • Deutsch (fliessend), Englisch (sehr gute Kenntnisse), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil).
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Dienstleistungsverständnis.
  • Genaue, strukturierte Arbeitsweise und ein vernetztes Denken.
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Was wir dir bieten
  • Kinderbetreuung: Unterstützungsangebote bei der Kinderbetreuung (Betreuungsbeiträge).
  • Berufliche Vorsorge: Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt.
  • Klubschule Migros.
  • Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe.
  • Beteiligung öffentlicher Verkehr: Kostenbeteiligung am öffentlichen Verkehr und Mobility CarSharing.
  • Versicherungen: Vergünstigte Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen.

Bewerbung & Kontakt

Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz Klubschule Migros - Ecole-club Migros - Scuola Club Migros Vollzeit

    Die Miduca AG ist die neue Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.Wichtige Hinweise: Das Kundenservice-Center ist Mo-Fr von 07:30...


  • Zürich, Schweiz VZ Vermögenszentrum Vollzeit

    Das VZ ist der führende unabhängige Finanzdienstleister der Schweiz. Wir beraten Privatpersonen und Firmen rund ums Geld, verwalten Vermögen und bieten attraktive Finanzdienstleistungen an. Da wir kräftig wachsen, suchen wir Verstärkung an unserem Hauptsitz beim Paradeplatz in Zürich.Teamleiter/-in Contact Center, 80-100%Das erwartet dichDu bist...


  • Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound, 100% (w/m/d)** **Ihr Arbeitgeber** Unsere Kundin in Zürich ist eine leistungsstarke Partnerin im Kundenkontakt auf allen Kommunikationskanälen. Für Kleinbetriebe, mittelständische Unternehmen genauso wie für internationale Konzerne bietet unsere Kundin ihre starken Kompetenzen in den Bereichen Contact Center, Call Center...


  • Zürich, Schweiz Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich Vollzeit

    Kundenberater/in Rentenleistungen IV (80%-100%)Ein verantwortungsvoller Job rund um Zahlen und Menschen.Die IV ist heute die bedeutendste Präventions- und Eingliederungsversicherung der Schweiz. Sie ist für Menschen da, die aufgrund eines gesundheitlichen Problems nicht mehr oder nur eingeschränkt arbeiten können. Damit sind viele finanzielle Fragen...


  • Zürich, Schweiz Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich Vollzeit

    Kundenberater/in Rentenleistungen AHV (80%-100%)Mit Ihnen sind unsere Kundinnen und Kunden gut beraten.Wer dem Pensionsalter entgegengeht, hofft auf eine gute Rente – und hat oft viele Fragen. Auf die gibt niemand kompetenter und freundlicher Auskunft als vielleicht bald auch Sie.Als AHV-Profi berechnen und verfügen Sie Altersrenten sowie Renten für...


  • Zürich, ZH, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Täglich sind rund 220 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt (BVA) persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen,...


  • Zürich, ZH, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit

    **Das erwartet dich**: - Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind. - Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern. - Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch...

  • Consulting Internship

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Center for Industrial Marketing St.Gallen AG Vollzeit

    Das Center for Industrial Marketing ist ein Spin-Off der Universität St. Gallen. Es wurde 2014 von Dr. Michael Weibel und Prof. Dr. Christian Belz gegründet. Seitdem unterstützen wir nationale und internationale Industrie- und Dienstleistungsunternehmen in allen Fragestellungen der marktorientierten Unternehmensführung mit Fokus auf Marketing und Sales....

  • Consulting Internship

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Center for Industrial Marketing St.Gallen AG Vollzeit

    Das Center for Industrial Marketing ist ein Spin-Off der Universität St. Gallen. Es wurde 2014 von Dr. Michael Weibel und Prof. Dr. Christian Belz gegründet. Seitdem unterstützen wir nationale und internationale Industrie- und Dienstleistungsunternehmen in allen Fragestellungen der marktorientierten Unternehmensführung mit Fokus auf Marketing und Sales....


  • Zürich, ZH, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    **Die Position** Faszination für erstklassige Automobile? Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als** Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound **für einen sehr großen europäischen Premium Automobilhersteller zu arbeiten. Du bist zuständig für die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und...

  • Consulting Internship

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Center for Industrial Marketing St. Gallen AG Vollzeit

    Das Center for Industrial Marketing ist ein Spin-Off der Universität St. Gallen. Es wurde 2014 von Dr. Michael Weibel und Prof. Dr. Christian Belz gegründet. Seitdem unterstützen wir nationale und internationale Industrie- und Dienstleistungsunternehmen in allen Fragestellungen der marktorientierten Unternehmensführung mit Fokus auf Marketing und Sales....


  • Zürich, Schweiz Umano AG Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100%** **Ihr Arbeitgeber** Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind. Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit...


  • Zürich, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    #beratung #kundendienst #support #geldverdienen #finance #basel #greatplacetowork #homeoffice #bank #zurichFür unseren Bankkunden in der Region Basel oder Zürich suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person alsKUNDENBERATER:IN 80-100% REGION ZH oder BL mit Homeoffice mit technischer Affinität,...


  • Zürich, Schweiz Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich Vollzeit

    Telefonische/r Kundenberaterin, Kundenberater (60% - 100%)Geben Sie der SVA Zürich Ihre Stimme.Für viele unserer Kundinnen und Kunden sind Sie die erste Ansprechperson. Sie beantworten alle Anfragen rund um das Thema Sozialversicherungen selbständig und kompetent. Auf viele Anliegen finden Sie eine praktische und schnelle Lösung. Komplexere Anfragen...


  • Zürich, Schweiz Vistoria Group Vollzeit

    Kundendienst Call Center Versicherungen (8005 Zürich) 80 - 100% Wir suchen für unsere Kundin, ein Versicherungsunternehmen im Herzen der Stadt Zürich, eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst. Ein sympathisches, motiviertes Team erwartet Sie mit folgenden Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Versicherten (60 – 90 Anrufe / Tag) Anträge...


  • Zürich, Schweiz Vistoria Group Vollzeit

    Kundendienst Call Center Versicherungen (8005 Zürich) 80 - 100%Wir suchen für unsere Kundin, ein Versicherungsunternehmen im Herzen der Stadt Zürich, eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst. Ein sympathisches, motiviertes Team erwartet Sie mit folgenden Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Versicherten (60 – 90 Anrufe / Tag)Anträge und...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Wallisellen mehrereCall Center Agenten 40 - 80%...


  • Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Für unsere Kundin suchen wir für den Standort Zürich per sofort mehrere telefonische Kundenberater Inbound (m/w)Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz Festanstellung nach max. 12 Monaten Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien Attraktive...


  • Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater 7/24 Kreditkarten in DE/F/I** **Min. CHF 65'000**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen weltweiter Kreditkarten-Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch - Bearbeitung von Anliegen, Kartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten, Pincodes, Kartensperrungen, Betrug -...


  • Zürich, Schweiz Hexagon Technology Center GmbH Vollzeit

    Committed and with passion for precision we createdigital reality solutions combining sensor, software, andautonomous technologies to empower a sustainable future. TheHexagon Technology Center (HTC) is our central R&Dorganisation. HTC drives the evaluation and introduction of newtechnologies to our partners. These technology projects encompassthe fields of...