Administrateur Salesforce/Administratrice Salesforce

Vor 5 Tagen


Genf, Genf, Schweiz TechFirm Information Systems Vollzeit
Administrateur Salesforce/Administratrice Salesforce

Depuis notre création en 2015, TechFirm, société de conseil Suisse est plus qu'une simple entreprise. Nous sommes une centaine d'esprits libres, répartis entre Genève, Zurich et Marseille, travaillant ensemble pour révolutionner les systèmes d'informations de nos clients bancaires, industriels ou encore étatiques.

Responsabilités Principales :

  • Créer et personnaliser des objets Salesforce en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs métiers.
  • Concevoir des rapports et des tableaux de bord adaptés aux différents départements pour un suivi précis des performances.
  • Mettre en place des workflows, des règles de validation, des processus d'approbation et des automatisations via Process Builder, Flow et d'autres outils d'automatisation.
  • Former les utilisateurs finaux et fournir un support technique lors de l'utilisation de la plateforme.
  • Travailler en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions Salesforce.

Modules concernés :

  • Tous les modules Salesforce, sauf les fonctionnalités liées aux Ressources Humaines (RH).
  • La gestion des ventes, marketing, service client et autres processus métier liés à la gestion de la relation client (CRM).

Compétences Requises :

  • Maîtrise des fonctionnalités de Salesforce, y compris la gestion des objets personnalisés, des automatisations, des rapports et des tableaux de bord.
  • Capacité à comprendre les besoins métiers et à y répondre par des solutions adaptées sur Salesforce.
  • Connaissances des outils comme Apex, Visualforce, Flow et Process Builder pour la personnalisation avancée.

Profil Recherché :

  • Une solide expérience avec Salesforce, en tant qu'administrateur ou architecte, est un atout.
  • Une certification Salesforce (Admin, Advanced Admin, Platform App Builder) est souhaitée.

Conditions du poste :

  • Télétravail autorisé
  • Démarrage au plus vite
  • Langues français et anglais courant
  • Frontaliers et résidents autorisés

Pourquoi choisir TechFirm ?

TechFirm s'investit auprès des acteurs locaux et associatifs (Sponsor des DevOps Days, JavaUser Group, Meet Up, Glisse en cœur ou encore Les Sommets).

Rejoindre TechFirm, c'est bénéficier d'un vrai suivi grâce à une équipe dédiée à l'accomplissement de ses collaborateurs. Vous bénéficierez d'un ADN unique qui vous place au centre de l'organisation.

Prenez les clés du Tech'Van pour découvrir la vanlife, participez à des évènements originaux, et partagez vos connaissances lors de tech'talk innovants.

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