ICT-Supporter:in
Vor 3 Tagen
Das kannst du bei uns bewegen.
- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreitung der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.
Das macht dich aus.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und hast bereits Erfahrung im Informatik-Support sowie in der Kundenbetreuung gesammelt.
- Du bist vertraut mit der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.
Das bieten wir dir.
- Wir bieten Dir eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?
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ICT-Supporter:in
vor 1 Woche
Solothurn, Solothurn, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitDas kannst du bei uns bewegen.Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.Du überwachst die Tickets...
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Chef/-in ICT Polizei, 80-100%
Vor 3 Tagen
Solothurn SO, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitSie übernehmen die personelle und fachliche Führung von 15 Mitarbeitenden im Dienst ICT der Polizei Kanton Solothurn. Sie sind verantwortlich für das Betriebs- und Investitionsbudget sämtlicher ICT- und Digitalisierungsvorhaben der Polizei und stellen einen kosteneffizienten ICT-Betrieb für über 650 Mitarbeitende sicher. Sie tragen die...
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ICT Architekt
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz TN Switzerland VollzeitSocial network you want to login/join with:ICT Architekt| - %Ref-Nr. 7 Arbeitsort: Solothurn |HybridWerden Sie Teil eines stark wachsenden Unternehmens und gestalten Sie die Zukunft unserer bahnbrechenden Medizintechnik-Lösungen mit.Ihr ProfilFlexWorkArbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)YpsomedUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter...
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Global ICT-Manager
Vor 4 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Kohlberg & Partner GmbH VollzeitUnser Unternehmen, die Kohlberg & Partner GmbH, blickt auf eine langjährige Erfahrung im Bereich der Human Ressourcen zurück. Wir suchen nun einen qualifizierten Senior Manager Global ICT Sourcing, der unsere strategischen Beschaffungsziele erreichen kann.Konzepte und ZieleAls Senior Manager Global ICT Sourcing werden Sie den Aufbau und die...
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ICT System
Vor 4 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsICT System & Cloud EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative- Fördernde Umgebung in der Ideen und...
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Organisationsleiter ICT
Vor 5 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Daninger + Partner Engineering GmbH VollzeitMissionWir sind ein Unternehmen mit einer starken Mission, die darin besteht, hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Als Projektleiter ICT übernehmen Sie die Rolle, diese Mission in allen Bereichen unserer Arbeit zu verwirklichen. Unsere Ziele sind es, qualitative Ergebnisse zu erzielen und unsere Kunden zufriedenzustellen.HerausforderungenDie gesamte...
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Projektmanager ICT
Vor 5 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Daninger + Partner Engineering GmbH VollzeitBeschreibungUnser Unternehmen bietet Ihnen als Projektleiter ICT eine herausfordernde Position, in der Sie die organisatorische und personelle Leitung von ICT-Projekten übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Organisation und Steuerung von Projekten, um sicherzustellen, dass diese pünktlich, innerhalb des Budgets und mit hoher Qualität...
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Fach- und Führungskraft für Polizei-ICT
Vor 6 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitAufgabenbereich:Fachliche und personelle Führung eines Teams von 15 Mitarbeitenden im Dienst ICT der Polizei Kanton Solothurn. Hauptaufgaben:- Führung des Fach- und FührungskräfteTeams- Entwicklung und Durchführung von Strategien zur Verbesserung der ICT-Infrastruktur und ihrer Verfügbarkeit- Sicherstellung eines effizienten ICT-Betriebs für über 650...
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Leitung ICT-Projekte und
Vor 6 Tagen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitBeschreibung:Persönliche und fachliche Führung eines Teams von 15 Mitarbeitenden im Dienst ICT der Polizei Kanton Solothurn. Die Leitung ist für die Sicherstellung eines effizienten ICT-Betriebs für über 650 Mitarbeitende zuständig. Darüber hinaus wird die eigenständige ICT-Infrastruktur mit zahlreichen hochverfügbaren Systemen und Anwendungen in...
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Ict-architekt (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Solothurn, Schweiz Work Selection VollzeitFür einen unserer Kunden mit Sitz im Kanton Solothurn suchen wir einen engagierten und erfahrenen Enterprise IT-Architekt, der das ICT-Team unseres Kunden verstärkt. Als Mitglied des Teams übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Entwicklung, Pflege und Umsetzung der globalen ICT-Architektur des Kunden sowie der Sicherstellung ihrer Effizienz und...
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ICT-Supporterin / ICT-Supporter (w/m/d)
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT-Supporterin / ICT-Supporter (w/m/d), SolothurnIhre VorteileAttraktive Löhne: 13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.Mitarbeiterrabatte: z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.Arbeiten in Teilzeit: Fast alle unsere Stellen sind im Teilzeitpensum möglich.Eigene...
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Chef/-in ICT Polizei, 80-100%
vor 1 Woche
Solothurn, Schweiz SO VollzeitJoin to apply for the Chef/-in ICT Polizei, 80-100% role at Kanton Solothurn.Die Polizei Kanton Solothurn garantiert eine hohe Sicherheit für die Menschen im Kanton Solothurn – kompetent Tag und Nacht. Sie betreibt eine eigenständige ICT-Infrastruktur mit einer umfangreichen Palette an hochverfügbaren Systemen und Anwendungen. Für die Kommandoabteilung...
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Chef/-in ICT Polizei, 80-100%
vor 9 Stunden
Solothurn, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) VollzeitChef/-in ICT Polizei, 80-100%Mit Engagement bewegen. - Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen...
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Chef/-in ICT Polizei, 80-100%
vor 1 Woche
Solothurn, Schweiz TN Switzerland VollzeitChef/-in ICT Polizei, 80-100%, Solothurnictjobs (Stellenmarkt)Mit Engagement bewegen. - Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton...
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Chef/-in ict polizei, 80-100%
Vor 6 Tagen
Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitDiePolizei Kanton Solothurngarantiert eine hohe Sicherheit für die Menschen im Kanton Solothurn – kompetent Tag und Nacht. Sie betreibt eine eigenständige ICT-Infrastruktur mit einer umfangreichen Palette an hochverfügbaren Systemen und Anwendungen. Für dieKommandoabteilungsuchen wir per 1.9.2025 oder nach Vereinbarung am Standort Solothurn...
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Chef/-in ict polizei, 80-100%
Vor 6 Tagen
Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitMit Engagement bewegen. – Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen Möglichkeiten, einer...
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Solothurn, Schweiz JobCourier VollzeitICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter 100% (m/w/d) - TemporärArbeitsort: Stadt Solothurn / Dauer: 6 bis 9 Monate / Pensum: 100%Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre...
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Solothurn, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter 100% (m/w/d) - Temporär, SolothurnArbeitsort: Stadt Solothurn / Dauer: 6 bis 9 Monate / Pensum: 100%Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für eine...
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Chef/-in ICT Polizei, 80-100%
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn VollzeitMit Engagement bewegen. – Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung und Wirtschaft zu bewegen. Hinter diesem Versprechen steht der Kanton Solothurn mit unzähligen Möglichkeiten, einer erlebbaren...
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Senior Manager Global ICT Sourcing
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Kohlberg & Partner GmbH VollzeitDie besten Fach- und Führungskräfte an Bord zu holen und die richtigen Menschen als nachhaltig erfolgreiche Teams zusammen zu bringen – das ist seit Jahrzehnten unsere Kernkompetenz als ihr Human Ressource Partner.«Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens mit umfangreichen Gestaltungsmöglichkeiten».Unsere Mandantin, mit Sitz in der...
