Serviceberater/in 100% (m/f/d)

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, das sich durch erstklassige Dienstleistungen und höchste Kundenzufriedenheit auszeichnet. Für die Verstärkung des Teams suchen wir eine dynamische und serviceorientierte Persönlichkeit, die als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden agiert.


Aufgaben

  1. Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden zu allen Serviceanliegen.
  2. Koordination von Service- und Reparaturaufträgen mit der Werkstatt und den Technikern.
  3. Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie aktive Kommunikation mit den Kunden über den Auftragsstatus.
  4. Organisation und Terminplanung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  5. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und fachliche Kompetenz.

Profil

  1. Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Automobilbranche oder im technischen Bereich.
  2. Mehrjährige Erfahrung als Serviceberater/in oder in einer vergleichbaren Funktion.
  3. Technisches Verständnis und Affinität zur Automobilbranche.
  4. Hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent.
  5. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen (z. B. Französisch oder Italienisch) von Vorteil.
  6. Sicherer Umgang mit MS-Office sowie branchenspezifischer Software (z. B. DMS-Systeme).

Vorteile

  1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kompetenten Team.
  2. Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen.
  3. Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.
  4. Eine moderne Arbeitsumgebung in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-690673) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter [emailprotected]


Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

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