Key Account Director

vor 1 Monat

PlanlesOuates, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

BeschreibungPrêt à insuffler de la passion à votre carrière ?
Leader mondial du soin et du maquillage, Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovation et son esprit d'indépendance. Sa raison d'être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».
Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd'hui n°1 du soin en Europe* et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.
Convaincus que nos 8 500 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.
Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d'un(e)... Key Account Director basé à Genève.

**Mission 1 : Est le garant du développement de Clarins chez le client.**
- Where to play:

- Suivi et identification du périmètre client (ouvertures, fermetures, rachats, remodeling, online)
- How to win:

- Construit, priorise, recommande, négocie, pilote et optimise les building block pour atteindre les objectifs de croissance de PDM & sell out annuel (Top doors stratégie, exclusivité, avant-première, merchandising, plan trade marketing online & off line, formation, conditions commerciales)
- Recommande le cadre de négociation visant à maximiser sell in, sell out, profitabilité et activation des leviers.
- Contexte : motivations, objectif commun partagé, cartographie des acteurs.
- Stratégie : tactique, technique, rapport de force, ossature de la stratégie, confirmation du mandat, concessions et contreparties
- Négocie, contractualise, et fait vivre l'accord dans le respect du mandat définit avec le DC

**Mission 2 : Fait vivre, optimise son accord et sa relation client au quotidien et mène les actions correctives si nécessaire**
- Développe une forte relation entre Clarins et l'enseigne:

- Approfondit la connaissance de l'organisation et agit à tous les niveaux pour bâtir et faire vivre un partenariat gagnant
- Définit les prestations à apporter dans tous les domaines (logistique, informatique, comptabilité, commercial, marketing, on line)
- Transmet et anime le savoir-faire et la singularité de Clarins auprès des interlocuteurs des enseignes
- Anime les équipes terrain autour de l'exécution du plan d'action
- Est garant du P&L dont il a la charge
- Construction, suivi et pilotage de la mensualisation Sell In (BNP) & Sell Out & stock (couverture, pertinence, optimisation )
- Fait vivre l'accord au quotidien dans le cadre des objectifs annuels : assurer le référencement des nouveautés, des offres promotionnelles, des commandes de réassort, optimisation de tous les leviers (Top doors stratégie, exclusivité, avant-première, merchandising, plan trade marketing online & off line, formation, conditions commerciales) et mise en place de plan booster si nécessaire
- Analyse mensuelle de l'activité: Sell in & Sell Out & Stock, PDM, YTD, YTG, Key learning, recommendations et pour actions

**Mission 3 : Encadre, anime et développe l'équipe chef de secteur pour garantir une parfaite exécution opérationnelle de la stratégie des enseignes**
- Est garant de la bonne organisation de la fdv : rôles & missions (Vendre, Aider revendre, Bâtir l'image de marque, Gérer avec efficacité et économie, Informer), organisation, alignement, efficience
- Conduit le changement : partage la vision et le plan d'action, simplifie, clarifie
- Développe les équipes : explique, démonte, fait faire, fait analyser, évalue & corrige
- Définit et suit les objectifs quantitatifs (sell in & sell out) & qualitatifs et les plans d'actions
- Négocie et met en place les plans d'actions avec les directions régionales enseignes en fonction des enjeux marque & enseignes
- Reporting et analyse des activités de vente (initiatives de la concurrence, distribution )

**Mission 4 : Est acteur de progrès par son comportement veille au parfaitement alignement, opère de manière efficiente, et collabore de manière effective**
- Acteur du comité commercial il travaille en étroite collaboration avec les différents services et collabore activement au binôme trade marketing
- Pilote et/ou participe à des groupes de travail transversaux
- Recommande les évolutions nécessaires pour développer notre pdm
- Assure l'information permanente en interne des activités commerciales de ses clients, de l'activité concurrentielle, et des changements de stratégie ou de cadre de collaboration.
- Définit les actions de category management nécessaires à la relation privilégiée de la marque avec ses interlocuteurs.

**Vous apportez**:

- Formation Ecole Supérieure de Commerce, EHL ou équivalent
- Expertise ou sensibilité prononcée pour le marché de la beauté
- Informatiques : MS Office, AS400 et portail, cube, Nielsen
- Langues : Bilingue français - allemand/suisse-allemand
- Solides compétences numériques

#J-18808-Ljbffr

  • Key Account Manager

    Vor 5 Tagen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Clarins Vollzeit

    Key Account Manager - CDD**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?**- Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovation et son esprit d'indépendance. Sa raison d'être est de « rendre la vie plus belle, transmettre...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Clarins Vollzeit

    Key Account Manager - CDD**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle,...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Clarins Vollzeit

    **Key Account Manager - CDD**: **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus...

  • Customer Service Director

    vor 4 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz ALPES CN Vollzeit

    We are looking for a talented **Customer Service Director** for our HQ office based in Geneva. **Main Mission** The Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level. The person is responsible for the day-to-day operations related to order management with the objectives to ship...

  • Customer Service Director

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    Posted 6 Tagen ago Customer Service DirectorWe are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva. Main MissionThe Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level.The person is responsible for the day-to-day operations related to order management...

  • Customer Service Director

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    Posted 12 Stunden ago Customer Service DirectorWe are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva. Main MissionThe Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level.The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    Vor 5 Tagen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    Posted 12 Stunden ago Customer Service DirectorWe are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva. Main MissionThe Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level.The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    vor 3 Wochen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    Posted 12 Stunden ago Customer Service DirectorWe are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva. Main MissionThe Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level.The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    Vor 5 Tagen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz ALPES CN Vollzeit

    We are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva.Main MissionThe Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level.The person is responsible for the day-to-day operations related to order management with the objectives to ship all orders on...

  • Program Director

    Vor 5 Tagen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    We are looking for a Program Director to join our Global R&D Department.This is a full-time position.MISSIONAs the Program Director, your role is crucial in coordinating a multidisciplinary team responsible for developing new products and maintaining existing portfolio.Your responsibilities include planning and executing multiple projects in alignment with...

  • Program Director

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz SpineArt SA Vollzeit

    We are looking for a Program Director to join our Global R&D Department.This is a full-time position.MISSIONAs the Program Director, your role is crucial in coordinating a multidisciplinary team responsible for developing new products and maintaining existing portfolio.Your responsibilities include planning and executing multiple projects in alignment with...

  • Customer Service Director

    vor 4 Wochen

    CH-1228 Plan-les-Ouates SpineArt SA Vollzeit

    Posted 12 Stunden ago Customer Service Director We are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva.   Main Mission The Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level. The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    vor 3 Wochen

    CH-1228 Plan-les-Ouates SpineArt SA Vollzeit

    Posted 12 Stunden ago Customer Service Director We are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva.   Main Mission The Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level. The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    vor 3 Wochen

    CH-1228 Plan-les-Ouates SpineArt SA Vollzeit

    Posted 6 Tagen ago Customer Service Director We are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva.   Main Mission The Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level. The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Customer Service Director

    Vor 5 Tagen

    CH-1228 Plan-les-Ouates SpineArt SA Vollzeit

    Posted 3 Wochen ago Customer Service Director We are looking for a talented Customer Service Director for our HQ office based in Geneva.   Main Mission The Customer Service Director leads and develops a successful team to ensure customer support readiness and stellar service level. The person is responsible for the day-to-day operations related to order...

  • Key Account

    Vor 5 Tagen

    Les Charbonnières, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    For our customer based in La Vallée de Joux, we are seeking aKey Account / Business Development ManagerYour Mission:For your allocated existing customers: Represent the company and serve the interests of the customers. Monitor the customer's strategy and requirements and align our strategy accordingly. Coordinate all customer RFQ activities. Address P&L...

  • Program Director in The R&d Dpt

    vor 2 Wochen

    Plan-les-Ouates, Schweiz Spineart SA Vollzeit

    We are looking for a **Program Director **to join our Global R&D Department. This is a full-time position. **MISSION** As the Program Director, your role is crucial in coordinating a multidisciplinary team responsible for developing new products and maintaining existing portfolio. Your responsibilities include planning and executing multiple projects in...

  • Key Account Manager allemand-français

    Vor 5 Tagen

    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Nous recrutons et sélectionnons des collaborateurs, des spécialistes, des cadres et des dirigeants pour les emplois du tertiaire. ************************** Nous recherchons, pour notre client situé dans la région du...

  • Key Account Manager allemand-français

    Vor 5 Tagen

    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz CPF SA - Conseil Placement Formation Vollzeit

    Key Account Manager allemand-français chez CPF SA - Conseil Placement Formation CPF SA - Conseil Placement Formation, fondé en 1998, est un cabinet expert dans les ressources humaines et le conseil RH en entreprise. Spécialisé dans le recrutement et la sélection de collaborateurs, spécialistes, cadres et dirigeants pour les emplois du tertiaire. Nous...

  • Program Director in The R&d Dpt

    Vor 5 Tagen

    Plan-les-Ouates, Genf, Schweiz Spineart SA Vollzeit

    We are looking for a Program Director to join our Global R&D Department.This is a full-time position.MISSIONAs the Program Director, your role is crucial in coordinating a multidisciplinary team responsible for developing new products and maintaining existing portfolio.Your responsibilities include planning and executing multiple projects in alignment with...