IT Onsite Support Engineer

Vor 7 Tagen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz D-ploy GmbH Vollzeit

D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.

We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT community, we optimize our customer's IT productivity and contribute to the organization's success and value.

We are interested in talking to engaging, flexible, and solution-oriented individuals who are looking to become a part of a dynamically growing and international organization. We are focused on creating value where IT counts, join us

Tasks and Responsibilities
  • Act as the main point of contact for end users with IT related issues, requests or questions
  • Occasionally provide meeting and conferencing support to the top-level management in a corporate environment
  • Actively contribute to the knowledge database
  • Resolve software, hardware and device issues reported by the end users
  • Support the troubleshooting of connectivity issues and network elements including ISP circuits, firewalls, network switches, wireless equipment and telephony system
  • Remote access solution (VPN) implementation and support
  • Escalate service issues when required
  • Communication with end users as required, keeping them informed of ticket progress
  • Advise and train staff on computer operations and software applications
Qualifications
  • Good understanding of Information Technology; trends, products and solutions
  • 1+ years' experience in a similar position supporting a variety of technologies and services
  • In depth knowledge of:
    • Windows OS (Windows 7 & 10)
    • Microsoft Office & Office 365 applications
    • PC/Laptop hardware
    • PC/Laptop peripherals, including printers
    • Mobile devices
  • Basic knowledge of:
    • Active Directory
    • Exchange
  • ITIL certification is an advantage
  • Highly self-motivated and directed with a keen attention to detail
  • Customer focused with a passion and drive for customer satisfaction and delivering business values
  • A service-oriented mindset and always striving to deliver on tasks and projects
  • Ability to work independently as well as willing to follow directions and best practices
  • Great communication and interpersonal skills
  • Fluent German and English (written and spoken) communication skills
  • Friendly, supportive and flexible personality with quick learning ability
  • Good team player with planning and organizing skills & multi-task
  • Candidates have to declare Criminal record extract not older than 3 months
Benefits
  • Broad range of activities, tasks, and projects
  • Flexible working conditions
  • Vouchers (B-day voucher, wedding, and new born surprise)
  • Fishing for Friends program – our referral program
  • Refreshments in the D-ploy office
  • Further development and professional advancement
  • Friendly and international working environment
  • Company-sponsored events
  • Competitive salary and various benefits

Is IT in your DNA?

#J-18808-Ljbffr

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System Engineer Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Betrieb und Konzeption der gruppenweiten Data Center-Infrastrukturen- Erarbeiten von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung der...

  • Senior IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSenior IT System Engineer Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Unterstützung bei der Erstellung und Implementierung neuer IT Lösungen inkl. Datenbanken und Cybersecurity- Konzeptionell begleiten,...

  • IT Fachmann als Vor-Ort-Supporter mit gute Kenntnisse von Computernetzwerken

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DasTeam Vollzeit

    DasTeam- Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort bei Supportaktivitäten- Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).- Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, CISCO, Hardware/Software- IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.- Meeting-Support, Sicherheitsoperationen,...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Betrieb, Unterhalt, Überwachung und Automatisierung der IT-Infrastruktur und -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, M365,...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Analyse der Kundenbedürfnisse und Konzeption ganzheitlicher Microsoft Cloud-Lösungen (M365 und Azure).- Selbstständige Durchführung von...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Betrieb und Konzeption der gruppenweiten Data Center-Infrastrukturen- Erarbeiten von Lösungskonzepten unter Berücksichtigung der technologischen...

  • IT Fachmann als Vor-Ort-Supporter mit gute Kenntnisse von Computernetzwerken

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DasTeam Vollzeit

    DasTeam- Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort in der Region Schaffhausen - Zürich bei Supportaktivitäten- Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).- Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software- IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.-...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hey, IT-Crack Bei unserem Kunden wartet eine spannende Aufgabe auf Dich: Als IT Supporter bist Du der Go-to-Experte, wenn's um technische Fragen geht. Du behältst im 1st- und 2nd-Level Support den Überblick und sorgst dafür, dass die IT-Systeme der Kunden immer am Laufen bleiben. Auch bei der Transformation in die Cloud-Welt bist...

  • IT Supporter

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Hey, IT-Crack Bei unserem Kunden wartet eine spannende Aufgabe auf Dich: Als IT Supporter bist Du der Go-to-Experte, wenn's um technische Fragen geht. Du behältst im 1st- und 2nd-Level Support den Überblick und sorgst dafür, dass die IT-Systeme der Kunden immer am Laufen bleiben. Auch bei der Transformation in die Cloud-Welt bist Du...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungHey, IT-Crack Bei unserem Kunden wartet eine spannende Aufgabe auf Dich: Als IT Supporter bist Du der Go-to-Experte, wenn's um technische Fragen geht. Du behältst im 1st- und 2nd-Level Support den Überblick und sorgst dafür, dass die IT-Systeme der Kunden immer am Laufen bleiben. Auch bei der Transformation in die Cloud-Welt bist Du mittendrin...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Hey, IT-Crack Bei unserem Kunden wartet eine spannende Aufgabe auf Dich: Als IT Supporter bist Du der Go-to-Experte, wenn's um technische Fragen geht. Du behältst im 1st- und 2nd-Level Support den Überblick und sorgst dafür, dass die IT-Systeme der Kunden immer am Laufen bleiben. Auch bei der Transformation in die Cloud-Welt bist Du...

  • Stellenbezeichnung IT Security Engineer

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT Vollzeit

    Innovation has always been the driving force at VAT since the company was founded 50 years ago. This has made us the world leader in vacuum valves and vacuum sealing technology. This pioneering spirit motivates us daily to meet our customers' requirements with enthusiasm. Together with our employees, we stand for passion, innovation and quality. VAT is...

  • IT-Spezialist für Vorort-Unterstützung mit Expertenwissen in Computernetzwerken

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Das TeamBeschreibung des Jobs:- Als IT-Spezialist unterstützen Sie das Onsite-Team bei unseren Auftraggebern vor Ort bei Supportaktivitäten.- Wir erwarten von Ihnen, dass Sie E2E-Tickets lösen und regelmäßig oder ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, CISCO, Hardware/Software usw.).- In Ihrem Tätigkeitsbereich sind auch IT-Inventar- und...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz JobCourier Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr AufgabenbereichSicherstellen der Security Compliance für Identities und DevicesStändige Verbesserung der IT-Security Umgebung bezüglich Microsoft...

  • System Engineer

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Vertragsart: FestanstellungOrt: OstschweizUnser Kunde in der Region Ostschweiz ist ein innovatives Unternehmen im industriellen Umfeld mit einem hohen Anspruch an eine stabile und sichere IT-Infrastruktur. Im Zuge des Ausbaus der internen IT suchen wir eine*n System Engineer, der/die gerne Verantwortung übernimmt und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sicherstellen der Security Compliance für Identities und Devices- Ständige Verbesserung der IT-Security Umgebung bezüglich...

  • IT-Experte als Systemadministrator mit Expertenwissen in Netzwerken

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Über das UnternehmenDasTeam ist ein dynamischer und innovativer Ansatz im IT-Bereich. Wir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich unser Ziel, beste Lösungen für unsere Kunden anzubieten, zu eigen macht.Zusammenfassung des JobsWir bieten eine vielseitige Rolle an, bei der Sie als Vor-Ort-Supporter das Onsite-Team bei unserem Auftraggeber...

  • Praktikant:in IT-Support

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SAK - Stch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    Wir versorgen und vernetzen Menschen und Unternehmen nachhaltig mit Energie und Daten, basierend auf sicheren, zukunftsgerichteten Infrastrukturen. Mit rund 400 Mitarbeitenden decken wir die ganze Wertschöpfungskette ab: von der Energiebeschaffung über Planung, Bau, Betrieb sowie Instandhaltung von Netzen und Anlagen bis hin zu Finanzierungslösungen,...

  • IT System Engineer Network

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz JobCourier Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT System Engineer Network (m/w)Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr AufgabenbereichSie bearbeiten IT Supportanfragen im Bereich Netzwerk für die weltweiten Standorte unseres Kunden.Sie erfassen, klassifizieren und...

  • Praktikant:in IT-Support

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SAK Stch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    Tab drücken, um zum Link "Weiter zu Inhalt" zu gelangenDas Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragenwerden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die zuständige Stelle...