Client Advisory Specialist Day-Team

vor 1 Woche

Manno, Schweiz UBS Vollzeit

Job Reference #

309235BR

City

Manno

Job Type

Vollzeit, Teilzeit

Your role

  1. telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden weltweit (nur Inbound)
  2. Beantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verfügbarkeit der Kreditkarte
  3. Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei Fragen zu allen e-Services
  4. Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse und Dienstleistungen
  5. bei einem unerwarteten Ereignis / Notfall wie z.B. Kartenverlust oder Betrug stehen Sie unseren Kunden unterstützend zur Seite

Your team

Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden oder Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Manno TI suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt. Zur Sicherstellung einer professionellen Einarbeitung ist im ersten Monat ein 100% Pensum erforderlich. Zudem bieten wir Ihnen folgendes:

  • eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld
  • spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bekanntgabe des persönlichen Einsatzplans jeweils 4-5 Wochen im Voraus dank frühzeitiger Planung
  • attraktive Sozialleistungen und lukrative Benefits
  • die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten

Your expertise

  1. sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse
  2. gute Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
  3. Sie erfassen rasch das Kundenanliegen und arbeiten lösungsorientiert
  4. Sie arbeiten zuverlässig, selbständig und besitzen ein grosses Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  5. Sie kennen die Möglichkeiten der digitalen Bankprodukte
  6. Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit, haben eine angenehme Stimme und überzeugen durch gute Argumentation und Einfühlungsvermögen
  7. sprachbegabte Quereinsteiger sind willkommen

About us

Die UBS Card Center AG mit Sitz in Glattbrugg und einem zusätzlichen Office in Manno ist Teil von UBS Switzerland AG und beschäftigt über 560 Mitarbeitende. Als schweizweit führender Kreditkarten-Prozessor verarbeiten wir über 3 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard. Dabei stehen wir dicht an der Seite unserer Kunden – mit Erfahrung, Engagement und Weitblick.

Join us

Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

Contact Details

Weitere Informationen über die UBS Card Center AG finden Sie auf unserer Webseite www.cardcenter.ch. Wir bitten Sie, Ihre Bewerbung ausschliesslich über folgenden Link einzureichen, damit die rasche Bearbeitung Ihres Dossiers gewährleistet ist.

Disclaimer / Policy statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

#J-18808-Ljbffr

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    Vor 7 Tagen

    Manno, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetSie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden oder Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Manno TI suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen Kundenkontakt....

  • Client Advisory Specialist Day-Team

    vor 1 Woche

    Manno, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartet Sie suchen eine neue Herausforderung? Bei uns sind Sie genau richtig! Themen wie Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden oder Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres Day-Teams im Contact Center in Manno TI suchen wir motivierte Sprachtalente mit Freude am telefonischen...

  • FP&A Specialist

    Vor 6 Tagen

    Manno, Schweiz Michael Kors Vollzeit

    "I FEEL really LUCKY to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me ACHIEVE my GOALS, but also that I CAN GIVE them a PLACE WHERE THEY can ACHIEVE theirs."- MICHAEL KORS -We have an exciting opportunity for a FP&A Specialist in our Manno office.Department Overview:We are looking for a detail-oriented and proactive...

  • DEMAND PLANNING SPECIALIST

    Vor 5 Tagen

    Manno, Schweiz Elco Heating Solutions Vollzeit

    DEMAND PLANNING SPECIALIST Ariston Group is a global leader in sustainable thermal comfort that offers a unique, extensive range of solutions for hot water, space heating and air treatment, as well as components and burners. Listed on Euronext Milan since November 2021, in 2023 the Group reported almost 3.1-billion-euro revenues, with over 10,000...

  • DEMAND PLANNING SPECIALIST

    Vor 7 Tagen

    Manno, Schweiz ELCO Heating Solutions Schweiz Vollzeit

    Job description:The Spare Parts BU of Ariston Group, whose HQ is located in Manno - Ticino (Switzerland), aims to reinforce the Planning department by introducing a DEMAND PLANNING SPECIALIST PARTS. In this role, you will be part of a highly enthusiastic, professional, and skilled team responsible for the overall planning process. This includes analyzing...

  • DEMAND PLANNING SPECIALIST

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz Ariston Holding N.V. Vollzeit

    Ariston Group is a global leader in sustainable thermal comfort that offers a unique, extensive range of solutions for hot water, space heating and air treatment, as well as components and burners. Listed on Euronext Milan since November 2021, in 2023 the Group reported almost 3.1-billion-euro revenues, with over 10,000 employees, direct presence in 40...

  • Digital Client Manager

    vor 23 Stunden

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 283950BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Sei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di...

  • Quality compliance specialist, Manno

    Vor 3 Tagen

    Manno, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Per importante azienda cliente attiva nel settore farmaceutico e con sede nel luganese selezioniamo:Mansioni:Supporto al reparto R&D Pharmaceutical per implementazione e monitoraggio del Sistema di Qualità in accordo alle cGMP/GDP, ISO e normative vigenti per produzione e analisi di sperimentazioni cliniche;Revisione executed Batch Records di...

  • Digital Client Manager – Manno, 60-100%

    Vor 5 Tagen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #283950BRJob TypeTempo pieno, Tempo parzialeYour roleSei alla ricerca di una nuova entusiasmante esperienza nel mondo della finanza? Ti piace consigliare i clienti al telefono? Vuoi far parte di una nuova era nel settore bancario? Questa posizione non solo offre un'eccellente opportunità per entrare a far parte della nostra banca, ma fornisce...

  • HR Advisor Maternity Cover

    vor 1 Woche

    Manno, Schweiz Michael Kors Vollzeit

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! - "I FEEL really_ LUCKY _to be SURROUNDED by SUCH a GREAT TEAM. I’m not only GRATEFUL that they’ve HELPED me_ ACHIEVE _my_ GOALS, _but also...

  • Client Manager Per Investimenti e Previdenza, Manno

    vor 2 Wochen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Personal & Corporate Banking **ID autom.** - 269077BR **Città** - Manno **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Un team giovane e dinamico cerca rinforzi! - Volete sviluppare e consolidare le vostre conoscenze in materia di investimenti e previdenza? Siete...

  • Client Manager Digital Banking Support

    Vor 7 Tagen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #287253BRJob TypeTempo pieno, Tempo parzialeYour roleApprezzate il contatto telefonico? Desiderate lavorare in un Team giovane e dinamico? Siete attratti dalla tecnologia del futuro? Stiamo cercando un(a) nuovo(a) collega per fornire consulenza telefonica ai nostri clienti nell'utilizzo dei prodotti Digital Banking.Le vostre mansioni principali...

  • Information Security Coordinator

    vor 1 Woche

    Manno, Schweiz FORFIRM Vollzeit

    FORFIRM is providing solutions to real business challenges for our clients through innovation and deep industry understanding. We pride ourselves on being a knowledge-based company, with no barriers or pre-built solutions – we listen to our clients and solve their unique problems. At FORFIRM, we are creating a culture where each person can define their own...

  • Specialista Traffico Pagamenti

    Vor 5 Tagen

    Manno, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino Operations Personal & Corporate Banking **ID autom.** 244614BR **Città** Manno **Tipo di impiego** Tempo pieno, Tempo parziale **Il vostro ruolo** Vi stimola gestire compiti diversificati con un occhio per i dettagli? Lavorate con impegno e passione, mettendo le esigenze del cliente al centro di ciò che fate e fornendo servizi...

  • Design Engineer Manno

    Vor 4 Tagen

    Manno, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Design Engineer Manno (TI) Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world. ENGINEERING & TRAINING SYSTEMS STRUCTURAL ENGINEERING Your place of work: Manno, Switzerland​ Your Tasks Developing new design solutions for aircraft structures, system integration in cooperation with...

  • Design Engineer Manno

    Vor 3 Tagen

    Manno, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

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  • Design Engineer Manno

    Vor 4 Tagen

    Manno, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Design Engineer Manno (TI) Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world. ENGINEERING & TRAINING SYSTEMS STRUCTURAL ENGINEERING Your place of work: Manno, Switzerland​ Your Tasks Developing new design solutions for aircraft structures, system integration in cooperation with...

  • Design Engineer Manno

    Vor 3 Tagen

    Manno, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.ENGINEERING & TRAINING SYSTEMS STRUCTURAL ENGINEERINGDesign Engineer Manno (TI)Your place of work: Manno, SwitzerlandYour TasksDeveloping new design solutions for aircraft structures, system...

  • Design Engineer Manno

    Vor 7 Tagen

    Manno, Schweiz Pilatus Flugzeugwerke AG Vollzeit

    Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.ENGINEERING & TRAINING SYSTEMSSTRUCTURAL ENGINEERINGYour place of work: Manno, SwitzerlandYour TasksDeveloping new design solutions for aircraft structures, system integration in cooperation with specialists from various...

  • Design Engineer Manno

    Vor 7 Tagen

    Manno, Schweiz Pilatus Flugzeugwerke AG Vollzeit

    Design Engineer Manno (TI)Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.ENGINEERING & TRAINING SYSTEMEYour place of work:Manno, SchweizWhat you do:Developing new design solutions for aircraft structures, system integration in cooperation with specialists from various...