IT-Service Manager: SLA

Das können Sie bewegen Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch effizientes Management und Optimierung der IT-Service-Prozesse Verbesserung der Verfügbarkeit und Performance von IT-Services durch regelmässige Überprüfungen und Trendanalysen Implementierung moderner Service-Management-Systeme und -Tools zur Steigerung der Effizienz und...

Ihre AufgabenSie beraten die Fachbereiche und das Management in allen Fragen des IT-Services Managements, um eine einheitliche Service-Struktur zu erreichenSie haben die End-to-End-Verantwortung für definierte IT-Services über den gesamten Service-LifecycleSie sind verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB-Tools und Funktionalitäten...

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- 100 % - Basel - per sofort - Festanstellung Wir suchen dich Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und qualifizierte/n Service & Provider Manager. Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR. Deine Mission - Service...

Beschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of competence in the personnel services sector. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...

Unser ROCKEN-Partner ist ein internationales Unternehmen im Gesundheitsbereich. Mit über 1000 Mitarbeitern weltweit widmet sich das Unternehmen der Entwicklung und Vermarktung ganzheitlicher Arzneimittel und Pflegeprodukten. Rolle: Für ein international tätiges Unternehmen mit konsequentem Fokus auf Nachhaltigkeit und ganzheitliche Produkte im Bereich...

Deine Mission - Service Delivery im Griff: Du steuerst und überwachst die extern bezogenen Services, stellst die Einhaltung der Governance sicher und sorgst für Transparenz. - Prozesse optimieren: Gemeinsam mit den Business Technology Services-Teams entwickelst du unsere Serviceprozesse weiter – effizient, praxisnah und zukunftsorientiert. - Performance...

We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/ administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places the highest...

Du bist eine unternehmerisch denkende und handelnde sowie fachlich überzeugende Persönlichkeit. Unser Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Basel, und Zürich. Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund ca. 100 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten sie innovative IT-Lösungen für ihre Kunden. Für diese neu geschaffene...

Was dich erwartetAls Service Owner für PostgreSQL übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Weiterentwicklung eines geschäftskritischen IT-Services. Du arbeitest eng mit unserem Serviceprovider sowie mit internen Fachteams zusammen, um die Verfügbarkeit, Stabilität und Qualität des Services sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern....