CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO

vor 10 Stunden


Lugano, Schweiz JobCourier Vollzeit

Orienta SA Il nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico. UN / A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto coordinamento con produzione, pianificazione e logistica. La risorsa dovrà necessariamente provenire da contesti aziendali operanti in uno dei seguenti settori: falegnameria, vetro, ceramica. Responsabilità principali Gestire i contatti con i clienti in lingua tedesca (telefonate, email, piattaforme dedicate) Supportare i clienti in fase pre e post vendita: informazioni su prodotti, materiali, specifiche tecniche e disponibilità Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini all'interno del sistema ERP Analizzare richieste tecniche e commesse, garantendo risposte precise e professionali Collaborare quotidianamente con i reparti interni (produzione, pianificazione, logistica, qualità, ufficio tecnico) per assicurare la corretta evasione degli ordini Gestire eventuali reclami, resi e problematiche post-vendita, proponendo soluzioni efficaci e mantenendo alto il livello di soddisfazione del cliente Preparare preventivi, offerte commerciali e documentazione di supporto Partecipare ad attività di miglioramento dei processi di customer service e alla creazione di procedure interne Requisiti del candidato Formazione commerciale o tecnica Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli di Customer Service o interno commerciale Provenienza tassativa dai settori falegnameria, vetro, ceramica o settori affini Buona capacità di lettura e comprensione di schede tecniche e materiali Familiarità con processi produttivi in ambito falegnameria, vetro o ceramica Conoscenza di sistemi ERP Fondamentale per ricoprire il ruolo è la conoscenza fluente della lingua Tedesca (C1). Richiesta inoltre la conoscenza della lingua Italiana ed Inglese. Completa il quadro: ottime capacità comunicative e relazionali con forte orientamento al cliente, precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia, attitudine al problem‑solving e alla gestione di situazioni complesse. Ciò che offriamo Inserimento in una realtà solida, riconosciuta come punto di riferimento nel settore. Ambiente dinamico e in forte crescita. Pacchetto retributivo competitivo e commisurato all'esperienza (il salario segnalato è puramente indicativo). Sede di lavoro: Luganese. Branche: Herstellung Funktion: Kundenservice Vorgeschlagenes Nettogehalt: CHF 3500 - CHF 4500 Führungsperson: Nein Anstellungsart: Festanstellung #J-18808-Ljbffr



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  • Lugano, Schweiz Orienta Vollzeit

    Descrizione Il nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto coordinamento con produzione,...


  • Lugano, Schweiz Orienta Filiale di Manno (Canton Ticino) Vollzeit

    Ruolo descrizione per clienti tedesca Il nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico. La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto...


  • Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    **AZIENDA** Il nostro Cliente è una rinomata Azienda svizzera, dinamica e attiva a livello internazionale, leader di mercato nella produzione e commercializzazione di prodotti ad interessante contenuto tecnico e una forte connotazione estetica. Creatività, passione e sostenibilità sono i valori significativi su cui si fonda la loro storia di...

  • Cameriere con Tedesco

    Vor 7 Tagen


    Lugano, Schweiz Easy Work Vollzeit

    Per rinomato ristorante ticinese ricerchiamo: **CAMERIERE CON TEDESCO** Requisiti: - Almeno 5 anni di esperienza maturata nel settore alberghiero, ristorazione - Capacità di lavorare in autonomia, flessibilità e velocità - Autonomia nella gestione delle comande, servizio al tavolo ed utilizzo del palmare - Ottima conoscenza del Tedesco - Disponibilità...


  • Lugano, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Se hai ottime competenze linguistiche in tedesco ed un'esperienza professionale nell'ambito della vendita, questa opportunità può fare al caso tuo! Responsabilità - Ricerca e presa di contatto con potenziali nuovi clienti - Contatto costante con clienti esistenti - Consulenza specifica, trattativa di vendita, formulazione offerte specifiche secondo le...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

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