CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO
Vor 2 Tagen
Il nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico UN/A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto coordinamento con produzione, pianificazione e logistica. La risorsa dovrà necessariamente provenire da contesti aziendali operanti in uno dei seguenti settori: - Falegnameria - Vetro - Ceramica Responsabilità principali · Gestire i contatti con i clienti in lingua tedesca (telefonate, email, piattaforme dedicate) · Supportare i clienti in fase pre e post vendita: informazioni su prodotti, materiali, specifiche tecniche e disponibilità · Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini all'interno del sistema ERP · Analizzare richieste tecniche e commesse, garantendo risposte precise e professionali · Collaborare quotidianamente con i reparti interni (produzione, pianificazione, logistica, qualità, ufficio tecnico) per assicurare la corretta evasione degli ordini · Gestire eventuali reclami, resi e problematiche post-vendita, proponendo soluzioni efficaci e mantenendo alto il livello di soddisfazione del cliente · Preparare preventivi, offerte commerciali e documentazione di supporto · Partecipare ad attività di miglioramento dei processi di customer service e alla creazione di procedure interne Requisiti del candidato · Formazione commerciale o tecnica · Esperienza pregressa di almeno 2 - 3 anni in ruoli di Customer Service o interno commerciale · Provenienza tassativa dai settori falegnameria , vetro , ceramica o settori affini · Buona capacità di lettura e comprensione di schede tecniche e materiali · Familiarità con processi produttivi in ambito falegnameria, vetro o ceramica · Conoscenza di sistemi ERP Fondamentale per ricoprire il ruolo è la conoscenza fluente della lingua Tedesca (C1 ). Richiesta inoltre la conoscenza della lingua Italiana ed Inglese . Completa il quadro, ottime capacità comunicative e relazionali con forte orientamento al cliente. Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia. Attitudine al problem-solving e alla gestione di situazioni complesse. Si offre Inserimento in una realtà solida, riconosciuta come punto di riferimento nel settore. Ambiente dinamico e in forte crescita. Pacchetto retributivo competitivo e commisurato all'esperienza (il salario segnalato è puramente indicativo). Sede di lavoro: Luganese. Branche: Herstellung Funktion: Kundenservice Vorgeschlagenes Nettogehalt: CHF 3500 - CHF 4500 Führungsperson: Nein Anstellungsart: Dauerhafte Arbeit
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CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO
Vor 5 Tagen
Lugano, Schweiz Orienta SA VollzeitIl nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico UN/A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto...
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CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO
Vor 3 Tagen
Lugano, Schweiz Orienta SA VollzeitIl nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico UN/A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto...
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Vor 2 Tagen
Lugano, Schweiz Orienta SA VollzeitIl nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico UN/A CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto...
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CUSTOMER SERVICE CON FLUENTE TEDESCO
Vor 4 Tagen
Lugano, Schweiz Orienta Filiale di Manno (Canton Ticino) VollzeitRuolo descrizione per clienti tedesca Il nostro cliente, rinomata società manifatturiera del Luganese, ci ha incaricato di selezionare in ottica di potenziamento dell'organico. La risorsa sarà responsabile della gestione completa dei clienti di lingua tedesca, del supporto tecnico-commerciale e della supervisione dell'intero ciclo ordine, in stretto...
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Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit**AZIENDA** Il nostro Cliente è una rinomata Azienda svizzera, dinamica e attiva a livello internazionale, leader di mercato nella produzione e commercializzazione di prodotti ad interessante contenuto tecnico e una forte connotazione estetica. Creatività, passione e sostenibilità sono i valori significativi su cui si fonda la loro storia di...
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Cameriere con Tedesco
Vor 6 Tagen
Lugano, Schweiz Easy Work VollzeitPer rinomato ristorante ticinese ricerchiamo: **CAMERIERE CON TEDESCO** Requisiti: - Almeno 5 anni di esperienza maturata nel settore alberghiero, ristorazione - Capacità di lavorare in autonomia, flessibilità e velocità - Autonomia nella gestione delle comande, servizio al tavolo ed utilizzo del palmare - Ottima conoscenza del Tedesco - Disponibilità...
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Back Office Commerciale con Inglese Fluente
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz GiGroup VollzeitPer importante azienda cliente del luganese siamo alla ricerca di un/a: BACK OFFICE COMMERCIALE **La risorsa si occuperà di**: Collaborare e supportare la vendita e la direzione per il raggiungimento degli obiettivi commerciali Customer Service (preventivi, follow-up spedizioni, reclami) Elaborare offerte e gestire ordini Interfacciarsi direttamente con...
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Collaboratore/trice commerciale con ottimo tedesco
vor 2 Wochen
Lugano, Schweiz Jobted CH C2 VollzeitSe hai ottime competenze linguistiche in tedesco ed un'esperienza professionale nell'ambito della vendita, questa opportunità può fare al caso tuo! Responsabilità - Ricerca e presa di contatto con potenziali nuovi clienti - Contatto costante con clienti esistenti - Consulenza specifica, trattativa di vendita, formulazione offerte specifiche secondo le...
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Lugano, Schweiz Adecco VollzeitSe hai ottime competenze linguistiche in tedesco ed un'esperienza professionale nell'ambito della vendita, questa opportunità può fare al caso tuo! Responsabilità Ricerca e presa di contatto con potenziali nuovi clienti Contatto costante con clienti esistenti Consulenza specifica, trattativa di vendita, formulazione offerte specifiche secondo le esigenze...
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Customer Service con Inglese e Francese
vor 5 Stunden
Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit**Per importante azienda cliente del luganese ricerchiamo un/a**: CUSTOMER SERVICE **Mansioni**: Gestione ordini dall'apertura alla chiusura Organizzazione spedizioni Fatturazione Imballaggio e preparazione bolle e DDT **Requisiti**: Esperienza di almeno 2 anni nella mansione Conoscenza fluente INDISPENSABILE della lingua inglese e francese Buone...
